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民航客舱服务英语教程
『简体书』 作者:李雯艳、王莹、刘媛媛、王盈秋 出版:清华大学出版社 日期:2018-06-01 《民航客舱服务英语教程》涵盖了乘务员客舱服务的所有流程,包括航前准备、迎客、机上安检、延误、客舱餐饮服务、特殊旅客服务、客舱应急程序、客舱娱乐服务、转机服务、免 ... |
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民航旅客运输(第6版)
『简体书』 作者:张晓明 出版:旅游教育出版社 日期:2022-12-01 本教材是“民航空中乘务专业系列教材”,主要面向空中乘务、航空安保以及航空服务类专业的学生,侧重学习和理解民航旅客运输的基本概念和专业术语,掌握民航旅客销售及服务的知识及技能,并及时了解民航业务发展的新趋势。本教材分为民用航空基础知识、民航国 ... |
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民航安检专业英语
『简体书』 作者:张宁 出版:北京交通大学出版社 日期:2022-05-01 为了提高民航服务质量,保证民航飞机和乘客安全,进行高质量的民航安检专业英语教材编撰就显得尤为迫切。本书以民航安检的实际业务工作为出发点,按照安检业务设计学习内容 ... |
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民航旅客运输(第2版)
『简体书』 作者:赵影 出版:人民交通出版社 日期:2023-09-01 本书为为民航运输专业的必修课教材之一。全书共八章,系统地介绍了民航旅客运输的相关知识,内容包括:民航旅客运输概述、民航旅客运价、航空运输凭证、民航客票销售、国内旅客运输业务、国际航空运输知识、国际航空运价基础知识和国际航空运价计算,每一章均 ... |
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民航配载与平衡
『简体书』 作者:黄春新、王金涛 出版:清华大学出版社 日期:2023-09-01 民航配载与平衡关乎飞行的安全性、经济性。《民航配载与平衡》以民航配载与平衡工作为核心,对整体流程进行了详细梳理和总结。 ... |
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民航客票销售实务
『简体书』 作者:辜英智 刘存绪 魏春霖 出版:四川大学出版社 日期:2019-07-01 这是一本有关民航客票销售知识的教材。本书以旅客定座记录建立、旅客定座记录的操作和修改以及电子客票销售为主要内容,注重介绍民航客票销售实际操作技能的要点和难点,旨在帮助使用者全面了解民航客票销售的基础知识和相关操作技巧。本书针对性强,简明实用 ... |
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民航物流基础概论
『简体书』 作者:辜英智 刘存绪 魏春霖 出版:四川大学出版社 日期:2020-08-01 本书旨在加强物流教材体系建设,完善航空物流管理专业教学内容体系。教材主要从物流、民航物流、中国民航物流三个不同理论范围入手,辅以具体操作流程等,做到理论联系实际;同时,结合材料分析或思考作业,增强实践性。在理论联系实际的同时,以培养学生的技 ... |
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新时代大学生劳动教育教程(高职版)
『简体书』 作者:《新时代大学生劳动教育教程》写组 出版:华南理工大学出版社 日期:2020-12-01 本书是针对高职生开展教学的劳动教育课程,主括全面构建体现新时代特征的劳动教育体系;坚持新时代劳动精神 做新时代的合格劳动者;继承新时代劳动精神 争当新时代新劳模等。 ... |
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民航客舱应急救护
『简体书』 作者: 出版:重庆大学出版社 日期: ... |
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民航服务沟通技巧
『简体书』 作者: 出版:重庆大学出版社 日期: ... |
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民航服务沟通艺术
『简体书』 作者: 出版:重庆大学出版社 日期: ... |
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民航旅客运输(第二版)
『简体书』 作者:孙艳芬 王迎 出版:高等教育出版社 日期:2023-09-01 本书是“十二五”职业教育国家规划立项教材,依据教育部《中等职业学校航空服务专业教学标准》,结合中等职业学校学生实际和教学需要编写而成。 本书以航空旅客地面服务为主线,内容包括三个模块:国内一般航空旅客服务、国际一般航空旅客服务和特殊航空旅客 ... |
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民航运输机飞行计划
『简体书』 作者:张军峰著 出版:中国民航出版社 日期:2024-01-01 ... |
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民航危险品运输(李芙蓉)
『简体书』 作者:李芙蓉、杨立志 主编 出版:化学工业出版社 日期:2025-02-01 作者经验丰富,内容新,配套课件、习题参考答案 ... |
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醫經會解
『简体书』 作者:江梅 出版:人民卫生出版社 日期:2024-08-01 【1】医典重光——珍版海外中医古籍善本丛书依托国家中医药管理局重点课题及国家科技部课题,搜寻散佚海外的、国内失传的古医籍、失传的珍稀版本,具有极高的版本价值、文 ... |
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民航货物运输实训教程
『简体书』 作者:吴东华著 出版:东南大学出版社 日期: 民航货物运输业是一个有着强大发展势头的行业 ,而民航货物运输课程属于实践性很强的课程。在现 有鲈伦尚不成熟、实践比较复杂的背景下,无论是作 为一线的教师还是即将从事该行业的学生,都急需一 本能将理论与实践紧密结合的实训教程。吴东华编* 的《 ... |
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民航服务礼仪实训(第三版)(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类;“十三五”职业教育国家规划教材
『简体书』 作者:侯苏容 出版:中国人民大学出版社 日期:2023-03-01 本课程是职业院校民航专业的基础课程。学生在本课程的学习中,能够掌握民航服务人员的服务礼仪规范、形象维护与组织、沟通、协调等基本知识;会运用鞠躬、服务引导指示、语言沟通等基本礼仪服务技能进行实际操作;工作能力、团队配合能力、创新能力、社交能力 ... |
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中国传统文化教程(新编21世纪高等职业教育精品教材·公共基础课系列)
『简体书』 作者:《中国传统文化教程》编写组 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-10-01 本书从中国传统思想文化、传统宗教、语言文字、古代文学、书法绘画、古代乐舞、传统医药学文化、传统节日、传统礼仪、服饰文化、传统饮食文化等方面,全方位介绍中华传统文化,内容丰富,介绍全面,通俗易懂。学生通过学习本书,对中国传统文化的基本知识和发 ... |
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口腔材料学实验教程
『简体书』 作者:包崇云 出版:人民卫生出版社 日期:2023-10-01 本套实验教程共11种,分别为《儿童口腔医学实验教程》《口腔材料学实验教程》《口腔颌面影像诊断实验教程》《口腔组织病理学实验教程》《口腔内科学实验教程》《口腔颌面外科学实验教程》《口腔修复学实验教程》《口腔虚拟仿真实验教程》《口腔医学技术实验 ... |
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民航服务礼仪
『简体书』 作者:宋文静 出版:电子工业出版社 日期:2019-03-01 本教材内容分理论篇和实训篇。理论篇包括民航服务礼仪概述、民航服务人员职业素养、民航商务礼仪、民航接待服务礼仪、涉外礼仪、沟通技巧。实训篇包含微笑与服务意识、职业形象塑造、仪态训练、情景模拟训练、沟通技巧训练。 ... |
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