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以用户为中心(揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑)
『简体书』 作者:陈峻锐 出版:中国友谊出版公司 日期:2022-04-01 洞悉用户需求,挖掘产品机会,高效解决问题,实现持续增长 资深用户研究专家的17年实战经验沉淀,打造可跨界复用的用户思维 ... |
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超级用户增长:低成本实现私域用户持续复购
『简体书』 作者:晏涛 出版:中国友谊出版公司 日期:2020-12-01 ※孔繁任、吴晓波、崔洪波、孙涛勇、庄毅诚挚推荐! ※构建私域流量池,不过是一个起点。只有系统掌握全套私域运营模型,深入了解用户进化要义,将普通用户转化为超级用 ... |
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用户体验——企业无形的铠甲
『简体书』 作者:王伟宾,王得文 出版:北京理工大学出版社 日期:2022-03-01 《用户体验——企业无形的铠甲》一书从广义用户体验的定义和基础概念开始,从产品设计、服务流程、用户触点、差异化竞争力等不同维度阐述了打造企业用户体验竞争力的道、术、法、器,并结合企业管理实践和案例分享,为不同行业提供用户体验的落地参考,帮助读 ... |
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在线健康社区用户管理及用户生成内容研究
『简体书』 作者:邵明星 出版:中国经济出版社 日期:2023-09-01 本书以在线健康社区中的用户和信息为研究对象,沿着“用户画像—用户信息行为—信息主题—信息价值”的研究脉络,以文献研究和实证研究相结合的方式,系统地剖析了在线健康社区中的用户特征、信息特征及信息价值。本书进一步丰富和发展了在线健康社区的相关研 ... |
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基于深度学习的用户问答查询推荐
『简体书』 作者:丁恒 出版:国家图书馆出版社 日期:2021-02-01 查询推荐技术已经成为信息检索的基础技术之一,它广泛应用于网页搜索、商品搜索、问答搜索(如知乎、百度知道、维基知道等)等互联网服务中,成为用户获得信息的重要途径之一。通过查询推荐,用户可以更准确、更快捷地描述查询意图,从而获得更好的体验。 ... |
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用户运营方法论:入门、实战与进阶
『简体书』 作者:汪雪飞 出版:机械工业出版社 日期:2022-05-01 (1)作者背景资深:从事运营和产品10余年,关键时期加入猫扑、小米、百度,现负责百度搜索产品部的核心产品阿拉丁。 (2)作者经验丰富:懂运营,也懂产品;用户运 ... |
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面向用户满意体验的数字资源服务质量优化研究
『简体书』 作者:王毅 出版:海洋出版社 日期:2022-10-01 向用户满意体验的数字资源服务质量优化研究室上海大学王毅老师在其博士生毕业论文的基础之上创作的专著,本书从用户体验的视角收集关键事件,通过关键事件技术对用户与数字资源交互过程中经历过的印象最深、最关切的关键事件进行内容分析、主题解读、文本编码 ... |
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体验之道:从需求到实践的用户体验实战
『简体书』 作者:严卓圣 出版:电子工业出版社 日期:2023-07-01 这是一本由浅入深地讲解、通用于各行各业的用户体验设计书,有着全流程的用户体验设计方法,搭配市场上主流设计方法论,心理学角度研究,未来趋于预测以及设计圈前辈经验分 ... |
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用户增长知识体系指南UGBOK
『简体书』 作者:营销国际协会[SMEI] 出版:电子工业出版社 日期:2022-03-01 本书由有着140 多年历史的SMEI(营销国际协会)组织美、中两国权威专家历时三年编写而成,作为旨在引领互联网用户增长实践的全球标准,在世界范围内首次系统地提出了互联网用户增长知识体系指南,包括精益增长的核心方法,用户获取、用户深耕的全生命 ... |
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人机交互: 以用户为中心的设计和评估(第6版)
『简体书』 作者:董建明、傅利民、饶培伦、[希腊]Constantine St 出版:清华大学出版社 日期:2021-09-01 本书从软件可用性的角度介绍了以用户为中心的软件设计过程和方法。书中系统介绍了用户体验分析、体验设计方法、体验设计专题、体验评估和用户体验管理等内容,并全面展望了 ... |
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如何做用户增长更有效
『简体书』 作者:付志浩 出版:电子工业出版社 日期:2020-07-01 适读人群:产品经理,运营,对用户增长感兴趣的读者 用户增长是企业关注的重点话题,在当前流量越来越贵的情况下如何快速、有效地实现用户增长是企业更关注的,本书作者 ... |
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数字图书馆用户体验研究
『简体书』 作者:徐芳 出版:社会科学文献出版社 日期:2021-12-01 本书在数字图书馆用户体验的现状调查与特征分析、数字图书馆网站用户体验案例研究与经验启示的基础上,回顾用户体验、用户满意、信息系统成功模型ISSM、技术接受模型TAM、亲和力Affinity、信息觅食Information Fo ... |
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用户驱动的图书馆馆藏建设
『简体书』 作者:刘净净,李书宁 出版:国家图书馆出版社 日期:2018-05-01 新的信息环境下,信息技术的发展、信息资源的多元和丰富、图书馆用户信息需求的改变,对图书馆采访、资源组织、资源服务提出了新的要求和挑战。用户驱动采购是一种以用户需求为核心的图书馆馆藏资源建设模式。用户驱动采购从根本上改变了图书馆原有的馆藏建设 ... |
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装修口碑怎么来:重塑用户体验场景
『简体书』 作者:穆峰 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-12-01 打造装企最佳用户体验的策略和进化模型,提炼可落地执行的战法。 ... |
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用户画像:全渠道画像方法与实践 赵宏田
『简体书』 作者:赵宏田 出版:机械工业出版社 日期:2023-12-01 作者经验丰富:负责过多款亿级用户体量产品画像平台从0到1的搭建,对大数据、画像平台、营销自动化有深刻理解,实战经验丰富。渠道全面覆盖:覆盖App、公众号、小程序 ... |
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暄言献策:交互设计师的用户体验策略
『简体书』 作者:黄梓暄 出版:电子工业出版社 日期:2023-12-01 如何打造产品优势并体现设计师的价值,为用户提供不一样的使用体验,为产品创造具有足够竞争力的服务特色,用更优质的产品巩固商业竞争壁垒,这就是用户体验设计师的重要性 ... |
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新媒体用户分析与运营
『简体书』 作者:IMS[天下秀]新媒体商业集团 出版:清华大学出版社 日期:2022-04-01 读者对象 《新媒体用户分析与运营》结构清晰、由简到难,图片与视频精美实用、分解详细,文字阐述通俗易懂,与实践结合密切,具有很强的实用性,适合高职、大中专院校相 ... |
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用户创新:提升公司的创新绩效
『简体书』 作者:【美】埃里克·冯·希普尔,陈劲,朱朝晖 出版:东方出版中心 日期:2021-03-01 用户创新理论的杰作 麻省理工学院著名创新管理教授冯希普尔首开先河 ... |
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社交媒体用户亲社会参与行为机制研究
『简体书』 作者:黄丽娜 出版:人民邮电出版社 日期:2024-01-01 在突发公共卫生事件中,社交媒体用户亲社会参与具有社会意义。一方面有助于建立积极的网络互动社会规范,有力对抗和平衡网络谣言等在突发危机情境下带来的负面效应。另一方 ... |
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用户研究与体验设计(修订版)
『简体书』 作者:韩挺 出版:上海交通大学出版社 日期:2021-11-01 本书基于作者团队十多年来积累的设计知识和大量设计实践经验,结合国际研究前沿和本土实践案例,立足设计学科系统地探讨了上海交通大学设计学研究组在用户研究领域的思想、体系和方法等,结合案例详细地阐述了观察法、访谈法、出声思维法、人种志法、人物角色 ... |
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