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	奋楫笃行，臻于至善——广州公交服务再提升探索与实践 『简体书』 作者：广州市公共交通集团有限公司　　出版：人民交通出版社　　日期：2025-01-01 本书系统梳理了广州市公共交通集团有限公司组建成立以来，尤其是“十四五”期间的公交服务提升工作情况，以期总结经验、借鉴传承，为新的征程再扬帆起航，持续推动广州公交服务再提升。本书可供国内公共交通企业管理者参考借鉴。 ...	詳情>>	售價：HK$ 88.0

	民航服务概论 『简体书』 作者：高宏，安萍，李广春，邢姗姗，石慧 ...　　出版：清华大学出版社　　日期：2018-04-01 民航运输的服务属性客观上要求民航服务必须以有效的服务系统与高质量的服务品质来适应民航运输的高速发展的需要。本教材主要内容包括民航服务认知、民航服务基本原理、民航服务目标与思想、民航服务设计、民航服务系统运行与控制、民航服务补救、民航空乘服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	用微课学?数据网组建与维护——基于华为eNSP（工作手册式） 『简体书』 作者：周继彦　　出版：电子工业出版社　　日期：2023-09-01 本书面向网络工程岗位，对接华为认证路由交换工程师（HCIA）的相关内容，通过24个任务介绍了企业网络工程分析、网络抓包分析、IP子网划分、华为网络设备的开局配置、组建VLAN、企业内网组建与优化、安全有效接入互联网、与分公司互联互通、异地互 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	敏捷团队绩效考核：KPI、OKR和360度评估体系的应用与实践 『简体书』 作者：管婷婷　　出版：电子工业出版社　　日期：2020-08-01 本书介绍了敏捷团队绩效考核的工具、方法，并以案例加以诠释，针对敏捷团队绩效考核的难点，介绍了流行的KPI、OKR、平衡计分卡等在实践中的应用及注意事项，强调了管理人员在考核时的"投资人思维，以及如何利用差异化的考核来提高资源利用率，为敏捷团 ...	詳情>>	售價：HK$ 76.6

	赋能工作法：打造一支自驱动的高效团队 『简体书』 作者：蓝狮子出品，蒋小华　　出版：浙江大学出版社　　日期：2020-08-01 高效赋能团队的系统指南。全球500强华人讲师带来3D赋能模型，团队赋能7步法，教你一步步打造自主驱动的高效团队，实现人才与企业的共同成就。 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.6

	零基础玩透华为手机摄影 『简体书』 作者：构图君　　出版：清华大学出版社　　日期：2020-10-01 1本书从入门到完全精通华为手机摄影 4种测光模式使用 5种对焦模式精通 6种白平衡的选择 6个专业参数设置 9个美食振影技巧 10个常用构图技巧 ...	詳情>>	售價：HK$ 104.3

	华为领导力——华为中基层干部的12项行动指南 『简体书』 作者：郭楚凡，陈彦　　出版：广东经济出版社有限公司　　日期：2021-04-01 通过系统性地总结华为中基层干部的行动逻辑和成长路径，详细解读管理者应具备的领导力，让每一位管理者都能够活学活用，快速提高自己的领导能力。 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	华为LiteOS：快速上手物联网应用开发 『简体书』 作者：朱有鹏 樊心昊 左新戈 涂小平　　出版：人民邮电出版社　　日期：2021-08-01 万物互联的时代，物联网正迎来发展机遇。 本书是第 一本关于物联网操作系统华为LiteOS的书，接入并开启鸿蒙（Harmony）时代 本书作者朱有鹏，是朱老师 ...	詳情>>	售價：HK$ 87.4

	极致服务真理101句 没有底线的服务就是纵容 『简体书』 作者：岳鹏飞　　出版：中国经济出版社　　日期：2021-01-01 为什么服务质量高开低走？ 为什么员工不喜欢服务工作？ 为什么标准化流程是如此得重要？ 为什么 零投诉是不可能实现的？ 为什么投诉的客户是*有价值的客户？ ...	詳情>>	售價：HK$ 52.5

	社区居家养老服务供需缺口测算与政策路径研究 『简体书』 作者：赵桂玲，周德钰 等　　出版：经济科学出版社　　日期：2024-03-01 党的二十大报告提出“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业”。随着社会的变革和家庭结构的变化，家庭支持的力量逐渐减弱，社区居家养老服务能为居住在家的老年人提供各种便利和支持，越来越受到人们的关注。本书以《社区居家养老服务供需 ...	詳情>>	售價：HK$ 98.9

	2022年国家医疗服务与质量安全报告——呼吸专业分册 『简体书』 作者：国家呼吸内科医疗质量控制中心　　出版：科学技术文献出版社　　日期：2024-04-01 《2022年国家医疗服务与质量安全报告——呼吸专业分册》（简称《报告》）是由国家卫生健康委医政司组织，国家呼吸内科医疗质量控制中心（简称“中心”）编写的年度报告，是我国呼吸学科医疗服务和质量安全最权威的文件，迄今已连续完成 7年（统计数据为 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	修辞研究（第十一辑）（语言服务书系·修辞研究） 『简体书』 作者：吴礼权 李索 张祖立　　出版：暨南大学出版社　　日期：2023-12-01 本书为语言服务书系·修辞研究之一，以研究修辞规律、服务语言实践为职志，收录了修辞学界老中青三代学者的14篇文章，不仅有对新词时语、网络“造梗”、语言景观等修辞现象的研究，还有对方言、戏剧语言的修辞特点的研究，以及对经济及政治活动中所涉修辞现 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	修辞研究（第十辑）（语言服务书系·修辞研究） 『简体书』 作者：吴礼权 李索 张祖立　　出版：暨南大学出版社　　日期：2023-12-01 本书为语言服务书系·修辞研究之一，以研究修辞规律、服务语言实践为职志，收录了修辞学界老中青三代学者的13篇文章，不仅有对汉字构形及相关词汇的特点及变异现象的研究，还有对对联、诗歌、小说、戏剧等文学作品所使用的修辞手法的研究，以及对经济及政治 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	扎根的力量：“灿若星辰浙大人”之社会服务篇 『简体书』 作者：“灿若星辰浙大人”丛书编委会　　出版：浙江大学出版社　　日期：2024-10-01 《“灿若星辰浙大人”之扎根大地篇》是本系列第四本，主要围绕浙江大学长期坚守一线、服务人民的教师展开，他们坚持“四个面向”、服务“国之大者”的故事，展示产教的真正融合，培养产业适用的创新人才，同时实现科技成果的高校转移，深刻讲述了浙江大学探索 ...	詳情>>	售價：HK$ 71.5

	黑龙江省农村社会养老服务支付能力影响因素研究 『简体书』 作者：刘秋艳　　出版：水利水电出版社　　日期：2023-12-01 我国人口老龄化问题日趋严重，养老问题成为对经济社会有关键性影响的因素。农村地区的人口老龄化问题十分严峻。本书研究黑龙江省农村社会养老服务支付能力影响因素。通过提取影响黑龙江省农村社会养老服务支付能力的重要因素，分析不同因子对黑龙江省农村社会 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.8

	中国老年人口的健康与医疗服务利用：现状、趋势与影响机制 『简体书』 作者：叶玲珑　　出版：厦门大学出版社　　日期：2024-11-01 我国老年人口健康及其医疗服务利用已成为健康中国战略的重要挑战之一。本书从多维度入手，引入异质性，充分地评估老年人的健康状况及其轨迹变化过程，并探讨了异质化组群的影响因素及其医疗服务利用。我国老年人口的健康管理模式应从以单一指标为导向的传统观 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	打造儿童友好型图书馆——广州图书馆少儿服务十年（2013—2022） 『简体书』 作者：招建平　　出版：国家图书馆出版社　　日期：2024-12-01 2023年是广州图书馆新馆开放十周年，也是广州市“图书馆之城”少儿服务飞速发展的十年。广州图书馆作为广州市“图书馆之城”的中心图书馆，在如此具有里程碑意义的时间点，理应对近十年少儿阅读服务的创新与发展进行总结并做出科学审视。该书从政策和立法 ...	詳情>>	售價：HK$ 250.8

	新文科语言服务学术文库：走出象牙塔：翻译教育再思考 『简体书』 作者：[美]布莱恩·詹姆斯·贝尔 [Brian James Bae　　出版：上海外语教育出版社　　日期：2024-04-01 图书名称 ：新文科语言服务学术文库：走出象牙塔：翻译教育再思考 书号 ：9787544679046 版次 ：1 出版时间 ：2024-04-01 作者 ：美 布莱恩·詹姆斯·贝尔 Brian James Baer ， 杰弗里 ...	詳情>>	售價：HK$ 71.3

	新文科语言服务学术文库：翻译质量评估：从原则到实践 『简体书』 作者：乔斯·穆尔肯斯 [Joss Moorkens]， 等编　　出版：上海外语教育出版社　　日期：2024-04-01 图书名称 ：新文科语言服务学术文库：翻译质量评估：从原则到实践 书号 ：9787544679022 版次 ：1 出版时间 ：2024-04-01 作者 ：乔斯·穆尔肯斯 Joss Moorkens ， 等编 开本 ：X16 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	服务设计 创造与改善服务体验 『简体书』 作者：刘星 周妍黎　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2022-10-01 服务设计是目前国际设计教育、设计研究和设计实践的新兴领域之一，是全球产业结构变化背景下新的设计范式，其通过服务过程中的触点体验进行系统的、有组织的设计优化，使系统内各利益相关者相互协作，最终达到完美用户体验的过程。 教材分为三个部分，第一部 ...	詳情>>	售價：HK$ 75.9

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