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酒水服务（第3版）
『简体书』 作者：文珺 出版：旅游教育出版社 日期：2023-12-01 《酒水服务》（第3版）先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材，是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项目18个学习模块，通过纸质教材、课后在线 ... |
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金融服务营销
『简体书』 作者：丁宁、丁溧 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 本书将着重以银行为例，对其服务营销进行详细阐述，本书配备教学课件、大纲等辅助材料 ... |
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以人为本的医疗服务
『简体书』 作者：阎红慧 出版：清华大学出版社 日期：2024-11-01 针对理论模型进行细致地解释与讨论 ，来探索医患关系中患者 、机构 、医护人员在信息流动中的医患关系状态。 ... |
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中国服务贸易行业发展研究报告2020
『简体书』 作者：中国贸促会贸易投资促进部， 中国服务贸易协会 出版：中国商务出版社 日期：2021-06-01 中国贸促会贸易投资促进部中国服务贸易协会组织编写了《中国服务贸易行业发展研究报告》。该报告从全球到中国，从宏观到微观多角度进行阐述，对服务贸易发展现状、问题、机遇与挑战进行了深度剖析，并提出了建设性建议，对中国服务贸易发展具有较高的参考价值 ... |
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中国教育后勤蓝皮书（2021）
『简体书』 作者：中国教育后勤协会 出版：中国财政经济出版社 日期：2022-05-01 《中国教育后勤蓝皮书（2021年）》主要内容包括年度报告、专题报告和附录三个部分。通过年度报告总结呈现2020年度中国教育后勤的整体发展情况，以及梳理中国教育后勤协会牵头开展的组织建设、服务提升、标准制定、课题研究、智库建设、信息宣传、行业 ... |
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打造冠军团队
『简体书』 作者：孙宏文 出版：群言出版社 日期：2024-04-01 在不确定性成为常态的商业时代，企业想要抓住机会， 实现持续增长，最重要的一件事就是组建优秀的团队。当企业发展到一定阶段，特别是外部因素对企业绩效产生影响时，更需要有一支卓越的团队。一个敢打仗、能打仗， 并能打胜仗，不断地为企业创造高绩效的团 ... |
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个人与团队管理
『简体书』 作者：陈梅 高洁 唐伟 出版：机械工业出版社 日期：2025-02-01 本书旨在提高学生的职业素质，对于丰富大学生的个人管理和团队管理知识，从而适应未来参加工作的需要具有重要作用。本书打破传统教学模式，采用任务驱动教学原理和方法来编排教学内容，结构上划分为个人管理和团队管理两个单元。 ... |
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国际中医远程教育服务规范
『简体书』 作者：世界中医药学会联合会 出版：中医古籍出版社 日期：2020-09-01 《国际中医远程教育服务规范（汉英对照）》规定了国际中医远程教育服务的服务提供者、服务人员、服务资源、工作流程、服务评价与改进措施等方面的要求。 本文件适用于国际中医远程教育服务的管理、实施与评价。 ... |
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中小学教育惩戒规则实施指南
『简体书』 作者：中国教育科学研究院教育法治与教育标准研究所 组织编写 教育 出版：教育科学出版社有限公司 日期：2021-06-01 本书首先帮助一线教育工作者更好地学习、理解、贯彻、落实《中小学教育惩戒规则（试行）》（简称《规则》）的有关要求，使一线教育工作者明确教育惩戒与体罚的根本区别，促 ... |
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技术与工程素养标准：技术与工程在STEM教育中的作用
『简体书』 作者：[美]国际技术与工程教育协会[ITEEA] 顾建军 等译 出版：上海科技教育出版社 日期：2024-04-01 《技术与工程素养标准：技术与工程在STEM教育中的作用》是一本内容丰富、实用性强的参考书。 首先，这本书是《技术素养标准：技术学习的内容》的修订版本，经过时间 ... |
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个性化学习与服务研究：教育大数据环境下的视角
『简体书』 作者：牟智佳 出版：光明日报出版社 日期：2022-02-01 本书以教育大数据环境为基础，以学习分析为切入视角，对数字化时代下的个性化学习进行了重思和设计，创造性的提出教育大数据服务个性化学习的理论与设想。内容涵盖了从学习需求、学习监测、学习评价到学习推送的整套学习服务，形成了具有理论建构和实证支持的 ... |
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EMC 设计分析方法与风险评估技术
『简体书』 作者：郑军奇 出版：电子工业出版社 日期：2020-05-01 郑军奇老师继《EMC电磁兼容设计与测试案例分析（第3版）》之后的又一力作。一方面，对《电子产品EMC设计风险评估》中提出的产品EMC设计风险评估法（本书中改名为 ... |
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预算管理视角下的中小学生校外研学实践研究
『简体书』 作者：中国教育会计学会 出版：中国财政经济出版社 日期：2024-07-01 本书围绕预算管理视角下的中小学生校外研学实践教育开展研究，突出业财融合、绩效导向、问题导向，全面梳理2000年以来中央项彩票公益金支持校外教育的沿革，全面总结中央项彩票公益金支持校外研学实践教育取得的成果以及在教育高质量发展，新质生产力人才 ... |
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讲述与聆听——优秀教学成果及成果背后的故事
『简体书』 作者：成都市教育局， 成都市教育科学研究院， 成都市教育人才服务中 出版：四川大学出版社 日期：2021-12-01 成都市各级各类学校和广大教师致力于教育科研和实践创新，近几年产生了一大批优秀的教学成果，在全国范围内具有广泛的影响。为加强对优秀教育科研成果的推广应用，更好地发挥优秀教育科研成果对教师专业发展的作用，分享成都教育改革的成果经验，扩大成都教育 ... |
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家政服务法律法规（家政教育系列丛书）
『简体书』 作者：芦琦 出版：上海远东出版社 日期：2021-09-01 本书作为上海开放大学组织编撰的“家政教育系列丛书”之一，是家政服务非学历培训用书和家政学历教育参考用书。本书主要说明当前我国和世界范围内对家政服务的立法状况，将 ... |
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山东省高校创新创业教育工作典型案例集
『简体书』 作者：山东省教育发展服务中心 出版：电子工业出版社 日期：2024-08-01 为进一步深入推进大学生创新创业教育、发掘典型经验和工作亮点、彼此交流互鉴，山东省教育厅开展山东省高校创新 创业教育工作典型案例征集活动。本书共集结学校案例85项、二级学院案例84项，集中展示了在新发展理念引领下山东省高校创新创业人才培养的典 ... |
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云原生应用架构：微服务开发最佳实战
『简体书』 作者：FreeWheel核心业务系统开发团队 出版：电子工业出版社 日期：2021-11-01 本书具有以下特色。 （1）实践出真知：书中所述案例大都来自真实发生的应用场景，相应的解决方案也是针对该场景的落地实践。有理可依，有法可循。 （2）全生命周期 ... |
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中国数字教育创新实践案例集（2023）
『简体书』 作者：中国教育科学研究院数字教育研究所 全国教育科学规划领导小组 出版：教育科学出版社有限公司 日期：2024-06-01 近年来，中国教育数字化转型取得丰硕成果。国家智慧教育公共服务平台建立，一系列教育数字化的标准规范发布，教育治理体系逐步完善，教育公共服务水平不断提高。本案例集从 ... |
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中国地方政府文化与旅游公共服务效率研究报告（2020）
『简体书』 作者：江西省文化和旅游公共服务研究中心，江西师范大学管理决策评价研 出版：知识产权出版社 日期：2021-01-01 本书作为国内首部有关文化与旅游公共服务效率方面的理论联系实际著作，不仅适合高等教育及科研机构的教学研究人员、研究生及本科生，更适合各级政府及政府部门、非政府组织 ... |
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团队对齐画布：团队协作与项目成功的工具 （瑞士）斯特凡诺·马斯特罗贾科莫 亚历山大·奥斯特
『简体书』 作者：[瑞士]斯特凡诺·马斯特罗贾科莫 亚历山大·奥斯特瓦德 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 一本书对齐团队、破除团队成功的最大障碍——沟通，营造心理安全与相互尊重的氛围，让员工发挥最高绩效，创造出色成果。 ... |
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