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不一样的客户服务
『简体书』 作者：吴宏晖 出版：北京联合出版公司 日期：2015-10-01 ◆互联网时代的服务怎么做？当前，互联网正加速渗透至各行各业，以摧枯拉朽之势血洗传统服务行业。《不一样的客户服务》紧紧围绕时代背景，从理念到案例，都具有鲜明的时代感。 ◆《不一样的客户服务》面向服务管 ... |
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