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市场营销基础与实务（高等职业教育经管类专业平台课精品教材）
『简体书』 作者：吴波虹，张蕊 出版：中国轻工业出版社 日期：2024-03-01 《市场营销基础与实务》为高等职业教育经管类专业平台课精品教材，吸收国内外前沿的营销理论和营销实践经验，按照市场营销活动的主要内容，以项目任务式的体例，向学生介绍 ... |
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市场调查与分析（21世纪高职高专规划教材；市场营销系列；普通高等职业教育“十三五”规划教材；江苏省高
『简体书』 作者：吴波虹 出版：中国人民大学出版社 日期：2019-07-01 本书定位明确，力求符合高职高专教育强调技能和应用的人才培养特色，坚持“工学结合、任务驱动”的指导思想，注重理论与实际相结合。本书包含市场调查的准备、选择市场调查 ... |
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网络营销（21世纪高职高专规划教材·电子商务系列；“十三五”江苏省高等学校重点教材，编号：2019-
『简体书』 作者：庄小将 吴波虹 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-05-01 本教材遵循电子商务领域高技能人才的成长规律，以服务为宗旨，以就业为导向，对接现代产业体系和职业岗位要求。教材内容从专业能力、社会能力和方法能力三个维度，将知识与 ... |
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商务礼仪
『简体书』 作者：庄小将、吴波虹、沈琴、马明茜、叶惠娟 出版：清华大学出版社 日期：2022-11-01 本书将商务礼仪的新规范、新要求、新趋势纳入内容体系，理论以“必需、够用”为度；围绕情境化教学模式，以项目为主导，以任务为驱动，以学习情境为载体，充分拓展学生的创 ... |
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客户关系管理（“十三五”江苏省高等学校重点教材）
『简体书』 作者：庄小将，吴波虹 主编 出版：中国轻工业出版社 日期：2019-08-01 本书的一个特点是在系统阐述客户关系管理理论与方法的同时，突出了客户服务在客户管理中的重要地位和作用，用比较多的篇幅论述客户服务理念、客户服务理论、客户服务技能和 ... |
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