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	让投诉顾客满意离开：客户投诉应对与管理 『简体书』 作者：孟广桥　　出版：中国青年出版社　　日期：2019-07-01 评论 良好企业拥有经济和社会双重价值。一个成功的企业，必然重视消费者权益保护工作，必须懂得企业发展与处理好消费诉求的关系。本书正是为实践这一初衷，为企业客诉管 ...	詳情>>	售價：HK$ 118.8

	把面试做到极致：首席面试官的人才甄选法 （HR面试官必备 教你识人选人 博瑞森图书） 『简体书』 作者：孟广桥　　出版：中华工商联合出版社　　日期：2018-01-01 本书作者经过几十年的调查、试验、实践，探索出一套实用的确定岗位招聘标准、提升面试官技能素质的简便方法以职业品格、学习力、认同力、沟通力、意志力为五个岗位通用胜任 ...	詳情>>	售價：HK$ 125.0

	领导这样点燃你的下属 『简体书』 作者：孟广桥　　出版：中华工商联合出版社　　日期：2018-06-01 领导者如何才能启发员工积极主动地工作呢？本书将其汇总成易于理解的三个部分。 上篇，以基础原理的探究开始，从解析人性入手，引导领导者正确认知人的本性、认知自我、 ...	詳情>>	售價：HK$ 107.9

	卓越领导者 『简体书』 作者：孟广桥　　出版：河北大学出版社　　日期：2014-06-01 孟广桥编著的《卓越领导者》写作的目的：通过讨论领导应有的素质与能力，深入探讨素质与能力的关系，素质与能力提升的途径和方法，详细论证了领导者可以通过学习和实践提升 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.4

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