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北京旅游绿皮书:北京旅游发展报告(2019)
『简体书』 作者:安金明 出版:社会科学文献出版社 日期:2019-09-01 《北京旅游发展报告(2019)》是北京旅游绿皮书自2012年以来的第8本,既是北京旅游学会的学术结晶,更是北京旅游学界、业界的集体成果。作为以服务社会、政府、业 ... |
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故宫服务
『简体书』 作者:北京旅游学会 出版:社会科学文献出版社 日期:2017-10-01 本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发,通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本,以综合效益提升为方向的服务理念、举措,为全国 ... |
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