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廖刚 何青好 陈唯宏
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网店客服（第二版）（教育部中等职业教育专业技能课立项教材；中等职业教育实战型电子商务系列教材）
『简体书』 作者：廖刚 何青好 陈唯宏 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-09-01 本书以职场新人美仪应聘和学习网店客服的经历为导入，分9个项目对网店客服岗位的相关知识进行介绍。每个项目由若干任务组成，任务引领项目的实施，每个任务均以任务导入→ ... |
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电子商务创业实战（教育部中等职业教育专业技能课立项教材；中等职业教育实战型电子商务规划教材）
『简体书』 作者：廖刚，陈唯宏 出版：中国人民大学出版社 日期：2020-12-01 本书为电子商务专业教材，通过分析当下适合职业院校电子商务专业学生在校进行电商创业的多种形式，提炼出8大创业实践项目，可全面具体指导电子商务学生开展各种创业活动， ... |
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网店客服（教育部中等职业教育专业技能课立项教材；电子商务专业适用）
『简体书』 作者：廖刚 邵淑仪 陈唯宏 出版：中国人民大学出版社 日期：2015-07-29 本书以职场新人美仪应聘和学习网店客服的经历为导入，分9个项目对网店客服岗位的相关知识进行介绍。每个项目由若干任务组成，任务引领项目的实施，每个任务均以任务导入→ ... |
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