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在 大書城 以“ 全文 模式”搜“ 廖建华 主编 ”共有 5 结果: | 同時支援繁體 / 正體 / 简体字輸入搜索 |
旅游市场营销实务
『简体书』 作者:王宁、伍建海、廖建华、杨琳曦、陈兰、罗志慧、王少娜 出版:清华大学出版社 日期:2021-07-01 全书共有八个项目,在每个项目学习之前,设定以“知识目标”“能力目标”“素质目标”和“思政目标”为一体的“学习目标”,提供包括学习方法和学习资源等内容的“学习指南”。每个项目分为若干个任务,每个任务建立 ... |
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前厅服务与管理
『简体书』 作者:廖建华 王宁 伍建海 严辉华 黄晓云 罗志慧 出版:清华大学出版社 日期:2021-11-01 本书根据酒店前厅部各部门运行过程工作实际组织编写而成,包括前厅部认知、预订服务、总台接待服务、礼宾服务、电话总机服务、商务中心服务、商务楼层服务和宾客关系管理等。 本书主要特色:对接前厅岗位,项目任务引领,真实案例启发,突出服务技能,理论实 ... |
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旅行社经营管理实务
『简体书』 作者:王宁,伍建海,廖建华,郑文丽,陈兰,罗志慧,王少娜 出版:清华大学出版社 日期:2020-07-01 《旅行社经营管理实务》以旅行社工作流程为主线,围绕旅行社计调、销售和接待服务三大岗位群业务,以此来设计工作项目和组织教材内容,贯穿于设立一家旅行社、设计和开发旅游产品、销售旅游产品、旅游服务接待的全过 ... |
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旅行社经营与管理(高职高专旅游与酒店管理专业教材)
『简体书』 作者:廖建华 主编 出版:广东高等教育出版社 日期:2013-02-01 旅行社经营与管理,包括旅行社各部门的工作流程与内容、操作方法以及管理技巧。本教材的编写,既注重基础知识,也着力从实际、实用、实践的角度出发,突出对学生从事旅行社行业所必须具备的职业素养的培训与提升。在内容上,引入前沿知识体系,突出项目式教学 ... |
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旅游景区服务与管理(21世纪高职高专规划教材·旅游酒店类系列)
『简体书』 作者:廖建华,贺湘辉 主编 出版:北京交通大学出版社 日期:2011-10-01 本书共9章,从旅游景区服务与管理的实际工作需要出发,系统地介绍了旅游景区概述、旅游景区企业、旅游景区的市场营销、旅游景区的游客接待与客户维护、旅游景区的导游服务、旅游景区的设施设备管理、旅游景区的商业服务、旅游景区的环境管理、旅游景区的资源 ... |
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