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服务管理(第二版)
『简体书』 作者:张淑君著 出版:中国市场出版社 日期: ☆☆☆中央财经大学指定教学用书,新版修订更加体现服务化时代的经济新常态☆☆☆ ※※※ 本书是一部系统介绍服务管理理论与实践的教材。立足于当代国内外服务管理理论和实践前沿,紧密结合我国经济新常态实际 ... |
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