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客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(第6版) (美)保罗•蒂姆 客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(第6版) ()保罗•蒂姆
『简体书』 作者:[]保罗?蒂姆[Paul R.Timm]  出版:机械工业出版社  日期:2023-12-01
聚焦于已被实践证实的提升顾客满意度和忠诚度的原则和方法,彻底解答如何打造超越顾客期望的服务 ...
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售價:HK$ 79.4

向世界最好的医院学创新  [美]尼古拉斯•拉鲁索 向世界最好的医院学创新 []尼古拉斯•拉鲁索
『简体书』 作者:[]尼古拉斯?拉鲁索[Nicholas LaRusso],  出版:机械工业出版社  日期:2024-04-01
在当今这个快速发展的世界中,创新是推动成功的关键。放眼当今天下,本书是来自全球顶级医疗机构的唯一创新指南。 很多商业人 ...
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售價:HK$ 90.9

互联网商规11条:互联网品牌圣经   (美)艾•里斯 互联网商规11条:互联网品牌圣经 ()艾•里斯
『简体书』 作者:[]艾?里斯[Al Ries ]劳拉?里斯[ Laura  出版:机械工业出版社  日期:2013-06-01
定位经典丛书 想在网络上成功地为公司、产品、服务甚至个人建立强大而盈利的品牌,看这本书就够了! ...
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线性代数引论(英文版·原书第5版)  (美)李 W.约翰逊 等著 线性代数引论(英文版·原书第5版) ( W.约翰逊 等著
『简体书』 作者:[] W.约翰逊 等著  出版:机械工业出版社  日期:2024-06-01
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一本书讲透HTML、CSS和布局   [美]李·多纳霍     [美]迈克尔·哈特尔 一本书讲透HTML、CSS和布局 []·多纳霍 []迈克尔·哈特尔
『简体书』 作者:[]·多纳霍,[]迈克尔·哈特尔  出版:机械工业出版社  日期:2024-09-01
由浅入深,内容全面从基础知识到应用实战,对设计、构建和部署现代网站所需的知识进行了详细阐述,既是一本学习指南,又是一本实 ...
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售價:HK$ 148.4

图分析与图机器学习:原理、算法与实践     [美]维克多·李     [荷]阮福坚    [美]亚 图分析与图机器学习:原理、算法与实践 []维克多· [荷]阮福坚 []亚
『简体书』 作者:[]维克多·[Victor Lee],[荷]阮福坚[Ph  出版:机械工业出版社  日期:2024-08-01
随着图形数据库的迅速崛起,企业正在实施高级分析和机器学习解决方案,以帮助推动业务成果。本实用指南向数据科学家、数据工程师 ...
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售價:HK$ 102.4

增长黑客:硅谷企业成长的秘密 增长黑客:硅谷企业成长的秘密
『简体书』 作者:[]冯隽玮,查德•里得森  出版:机械工业出版社  日期:2018-09-01
欲“黑” 企业,先“黑”大脑 使精通技术和数据驱动的营销人员实现业务快速增长的六大秘诀 论述增长黑客的应用,分析增长 ...
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平台垄断:主导21世纪经济的力量 平台垄断:主导21世纪经济的力量
『简体书』 作者:[] 亚历克斯•莫塞德[Alex Moazed  出版:机械工业出版社  日期:2017-03-01
苹果、谷歌、亚马逊、阿里巴巴、腾讯等这些企业存在着什么共同点? 它们是平台——一种全新的、近乎垄断的商业模式——正在悄 ...
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云计算技术与商业趋势 云计算技术与商业趋势
『简体书』 作者:[]伊戈尔•费恩伯格[Igor Faynber  出版:机械工业出版社  日期:2018-09-01
《云计算技术与商业趋势》(国际信息工程先进技术译丛)是由在操作系统和数据通信领域具有20多年的经营、研究和教学经验的专家 ...
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木工家具制作全书:50款经典家具制作指南 木工家具制作全书:50款经典家具制作指南
『简体书』 作者:[]兰迪&#8226,约翰逊[Randy,Johnson]  出版:机械工业出版社  日期:2019-01-01
在这本书中,有附有照片和图片的详细的分步指导,亲身经验总结出的小窍门,经过实践检验的专业性建议。它一定能够帮你制作出设计 ...
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李·斯莫林讲量子引力 ·斯莫林讲量子引力
『简体书』 作者:·斯莫林 高晓鹰  出版:电子科技大学出版社  日期:2021-12-01
围绕“时间和空间的本质是什么”以及“观察者与他们观察到的系统有着怎样的关系”两个问题,·斯莫林介绍了目前宇宙学研究领域对于量子引力理论的三条主要研究路径:相对 ...
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啤酒的科学:从酿酒到品酒的专业指南(原书第2版) 啤酒的科学:从酿酒到品酒的专业指南(原书第2版)
『简体书』 作者:兰迪•穆沙  出版:机械工业出版社  日期:2017-12-01
销量超过20万册,全面修订和升级 探索啤酒风格世界、飨宴啤酒与食搭配、发现你的品酒秉赋、畅享啤酒 探索啤酒1000 ...
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中国战车模型涂装技术指南 中国战车模型涂装技术指南
『简体书』 作者:斯文·弗里斯,奥斯卡•埃伯利,亚当•  出版:机械工业出版社  日期:2018-01-01
模型涂装技术指南 模型涂装技术指南是机械工业出版社与西班牙AK-interactive公司合作,针对广大模型爱好者在模 ...
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杀死一只知更鸟(2023新版。成长教育传世经典,哈珀·李遗产委员会授权,官方图像小说版,Goodre 杀死一只知更鸟(2023新版。成长教育传世经典,哈珀·遗产委员会授权,官方图像小说版,Goodre
『简体书』 作者:[]哈珀·  出版:上海文化出版社  日期:2023-08-01
★ 罗翔推荐经典小说,官方图像小说版轻松沉浸,尤其适合青少年和家长 ★ 一个伸张正义却没有成功的故事,一个律师父亲对孩 ...
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真的,好想忘记:心灵创伤不是你的错     [美] 玛丽凯瑟琳·麦克唐纳    李  毅  李  洋 真的,好想忘记:心灵创伤不是你的错 [] 玛丽凯瑟琳·麦克唐纳
『简体书』 作者:[]玛丽凯瑟琳·麦克唐纳  出版:机械工业出版社  日期:2024-03-01
创伤的本质是什么?是什么诱发了我们的伤痛?如何面对丧失亲友之痛?如何真正从创伤中走出来?为什么家暴受害者总是会回到施暴者 ...
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恰到好处的帮助  [美]埃德加·沙因    李 艳 王 欣 译 恰到好处的帮助 []埃德加·沙因  艳 王 欣 译
『简体书』 作者:[]埃德加·沙因  出版:机械工业出版社  日期:2024-04-01
咨询师、老师 、教练 、领导、管理者、父母等想要给与有效建议,并由长远影响力的人,想提供有效建议的之书 ...
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漫威之父:斯坦李 漫威之父:斯坦
『简体书』 作者:[]鲍勃·巴彻勒[Bob,Batchelor]  出版:中信出版社  日期:2019-03-01
漫威之父斯坦逝世后的致敬之作; 从穷街陋巷中艰难维生的勤杂工 到获得国家艺术勋章的漫画大师 再到流行文化不可或缺 ...
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“李”解故宫之美 ”解故宫之
『简体书』 作者:文儒撰文,少白摄影  出版:中国大百科全书出版社  日期:2021-09-01
解读古代建筑学 领略社会历史风情 探寻传统文化底蕴 感受故宫独特魅力 ...
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房间里最有智慧的人:社会心理学带你洞悉人心,跳出思维的陷阱 [美]托马斯·吉洛维奇 房间里最有智慧的人:社会心理学带你洞悉人心,跳出思维的陷阱 []托马斯·吉洛维奇
『简体书』 作者:[]托马斯·吉洛维奇 []·罗斯  出版:机械工业出版社  日期:2023-12-01
1.人们为什么这样想,那样做?重量级社会心理学家教你像心理学家一样思考,读懂人心,待人处事更明白通透。2.真正的智慧是理 ...
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情感忽视:如何克服母亲情感缺席的影响(美国持照心理治疗师贾丝明·李·科里30余年情感忽视问题研究集大 情感忽视:如何克服母亲情感缺席的影响(国持照心理治疗师贾丝明··科里30余年情感忽视问题研究集大
『简体书』 作者:[]贾丝明··科里[Jasmin Lee Cori]著  出版:湖南文艺出版社  日期:2024-04-01
你是否有过这样的体会—— 母亲只关心你是否吃饱穿暖,从不关心你的内心想法; 你觉得母亲根本不理解你,只会讲大道理; 当你倾诉烦恼、表达痛苦时,母亲责 ...
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