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邬金涛 严鸣 薛婧
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客户关系管理（第3版·数字教材版）（新编21世纪市场营销系列教材）
『简体书』 作者：主编 邬金涛 副主编 严鸣 薛婧 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-07-01 客户关系管理（第3版·数字教材版） ... |
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乒乓球
『简体书』 作者：严鸣 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2015-09-01 本书内容有：教育部规定的有关教学文件、乒乓球基本理论和技术，主要包括乒乓球的教学、训练、健身三大块，是多年来乒乓球教学与训练的经验总结，主要是收集近几年来各高校俱乐部教学模式改革的一些成功经验，在编写过程中参考了相关教材，听取了各方面专家的 ... |
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客户关系管理（第2版）（“十三五”普通高等教育应用型规划教材）
『简体书』 作者：邬金涛 严鸣 薛婧 出版：中国人民大学出版社 日期：2018-08-01 客户关系管理是组织整体运作中的有机构成，目标是持续提升组织的效率与效果。实际操作层面流于形式，已成为制约客户关系管理有效实施的主要障碍。面向客户的、管理导向和流程导向的客户关系管理才是未来的发展方向。 基于上述观点，作者将客户关系管理的内 ... |
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猫武士外传：不为人知的故事
『简体书』 作者：【英】艾琳.亨特 周鹰 勃薛婧 出版：未来出版社 日期：2015-01-12 “猫武士”系列是一部写给孩子的励志传奇，一部震撼心灵的动物小说。全球销量突破3000万册；畅销30多个国家和地区，深受世界儿童的喜爱。每集上市便登上《纽约时报》排行榜，榜上盘踞总时间超过108周。 ... |
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猫武士外传：高星的复仇
『简体书』 作者：【英】艾琳.亨特 周鹰 勃薛婧 出版：未来出版社 日期：2015-01-12 “猫武士”系列是一部写给孩子的励志传奇，一部震撼心灵的动物小说。全球销量突破3000万册；畅销30多个国家和地区，深受世界儿童的喜爱。每集上市便登上《纽约时报》排行榜，榜上盘踞总时间超过108周。 ... |
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2024全国一级注册建筑师资格考试辅导教材 建筑经济 施工与设计业务管理（ 知识题） 精讲精练
『简体书』 作者：土注公社组编，李馨，薛婧 出版：中国电力出版社 日期：2024-02-01 本书根据全国一级注册建筑师资格考试新大纲对《建筑经济 施工与设计业务管理知识题》进行了梳理，共分为三大部分，即建筑经济、施工质量验收、设计业务管理。全书通过思维导图、考情分析、考点精讲、典型习题的复习架构帮助考生更好地通过考试。另外，本 ... |
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客户关系管理（通用管理系列教材·市场营销）
『简体书』 作者：邬金涛 等编著 出版：中国人民大学出版社 日期：2014-05-01 客户关系管理是组织整体运作中的有机构成，目 标是持续提升组织的效率与效果。实际操作层面流于 形式，已成为制约客户关系管理有效实施的主要障碍 。面向客户的、管理导向和流程导向的客户关系管理 才是未来的发展方向。 基于上述观点，作者将客户关系 ... |
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社区心理学研究 第十卷
『简体书』 作者：黄希庭 出版：社会科学文献出版社 日期：2021-01-01 本书是集刊，主办单位是西南大学心理学与社会发展研究中心和中国心理学会社区心理学专业委员会。主编黄希庭，西南大学资深教授，博士生导师，国家重点学科西南大学基础心理学和西南大学心理学一级学科学术带头人，校学术委员会顾问。本卷包含疫情心理专题、社 ... |
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