《企业社会责任项目信息对消费者响应的作用机制研究》 - 肖捷 - 世界图书出版公司 - 香港大書城

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『簡體書』企业社会责任项目信息对消费者响应的作用机制研究

書城自編碼： 2485394
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者：肖捷
國際書號(ISBN)： 9787510081774
出版社：世界图书出版公司
出版日期： 2014-08-01
版次： 1 印次： 1

書度/開本： 108开釘裝：平装

售價：HK$ 83.2

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內容簡介：

本书首先对企业社会责任理论、企业社会责任理论、消费者响应理论和调节定向理论进行了系统梳理；然后采用探索性因子分析方法探索了我国消费者行为中的责任因子，以验证消费者在购物行为中会对企业社会责任行为予以反应。通过开展深度访谈，以了解消费者对各种企业社会责任项目的看法和态度，进而归纳出消费者对企业社会责任项目信息的处理过程。通过综合运用单因素方差分析、双因素方差分析、层次回归分析等数据分析技术，进一步验证了基于消费者视角的企业社会责任项目的作用机理。本研究最后部分基于研究结果，提出了管理建议

內容試閱：

超过80%的财富500强企业将企业社会责任议题放在公司门户网站上，90%的正在履行着企业社会责任项目。什么样的CRS项目更优，企业开展CRS项目是基于假定消费者会看到行为不但能影响购买意愿而且还能影响消费者对公司评价。

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