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『簡體書』全国电力高职高专“十二五”规划教材电力技术类（电力工程）专业系列教材用电营业管理

書城自編碼： 2529225
分類：簡體書→大陸圖書→教材→高职高专教材
作者：全国电力职业教育规划教材编审委员会组编孙晓红杨清主编
國際書號(ISBN)： 9787512369207
出版社：中国电力出版社
出版日期： 2015-03-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 172/258000
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 40.7

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編輯推薦：

本书可作为高等职业教育供用电技术专业教材，也可作为供电企业相关工种职业技能鉴定的复习书。

內容簡介：

《全国电力高职高专“十二五”规划教材电力技术类（电力工程）专业系列教材用电营业管理》为电力高职高专“十二五”规划教材。
本书采用行动导向的编写方式，讲述了用电营业管理的实际工作内容和业务处理技能。本书编写依据职业标准，通过对电力营销实际工作内容及职业能力相近工作岗位分析、合并，形成用电营业管理课程对应的岗位群，主要包括用电营业管理类的抄表核算收费员、客户受理员等岗位。在岗位分析的基础上，根据能力复杂程度形成典型工作任务，根据职业能力分析及职业成长规律，构建相应的学习项目。主要包括业务扩充、抄表、电费核算、电费收取、电能销售统计与分析、违约用电与窃电处理、电力客户服务、电力营销稽查与监控等学习项目，各学习项目设置有复习思考题，便于学生自我评价。
本书可作为高等职业教育供用电技术专业教材，也可作为供电企业相关工种职业技能鉴定的复习书。

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