《IT服务标准研究——理论和实践（上下册）》 - 郎庆斌,张剑平,孙先锋 - 人民出版社 - 香港大書城

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『簡體書』IT服务标准研究——理论和实践（上下册）

書城自編碼： 2543113
分類：簡體書→大陸圖書→計算機/網絡→项目管理 IT人文
作者：郎庆斌,张剑平,孙先锋
國際書號(ISBN)： 9787010145204
出版社：人民出版社
出版日期： 2015-03-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 850页
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 275.7

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內容簡介：

IT服务标准建设，是世界性的研究热点，工信部2009年启动相关标准建设，成立IT服务标准工作组（ITSS），参与世界IT服务标准建设。然而，在信息服务标准化建设中，始终缺乏较深入的理论研究和实践验证，亦缺乏相应的系统阐释，也因而羁绊了信息服务标准的普适性。
本书是国内第一部基于实践验证，从理论上系统、科学地阐释IT服务标准文献的专著，在全球IT服务标准文献研究相关著述中也居于前列，对IT服务标准理论性、实践性研究、研制、建设、教学，具有重大的研究意义、社会意义和应用价值、学术价值。本书积十数年信息服务标准化建设中理论研究和实践求证的经验，较深入地阐释了IT服务系列标准的形成机理、标准规制，尝试为国家信息服务标准化建设、为信息服务相关教学活动提供有益的经验。
本书的研究视角和学术观点，具有前瞻性、创新性，基于成熟、前沿的理论研究成果，将在IT服务领域及相关标准研制和建设中产生巨大的影响。

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