《酒店管理软实力》 - 李瑞华著 - 武汉大学出版社 - 香港大書城

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『簡體書』酒店管理软实力

書城自編碼： 2561211
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者：李瑞华著
國際書號(ISBN)： 9787307151567
出版社：武汉大学出版社
出版日期： 2015-03-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 230/250000
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 107.3

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序　凯瑞文化起源
第一章　凯瑞文化的核心价值观
第二章　凯瑞文化三大理论
第三章　成功之道——塑造优秀员工
第四章　经营之道——塑造企业品牌
第五章　管理之道——打造高效团队
第六章　培养梯队干部，铸造团队底座
第七章　赢在执行——打造尖兵团队
第八章　建立建全考评体系
第九章　凯瑞文化诗集

內容簡介：

效益是企业发展和追求的目标，对于酒店企业来说，要实现效益目标，就必须通过酒店文化建设来凝聚和激发员工的创造力，创造令顾客满意的效果，形成口碑裂变。酒店文化是酒店管理的软实力，作者针对酒店管理和员工激励难题，结合凯瑞品牌旗下各酒店的文化管理和发展方面的经验，讲述了在酒店文化建设和管理方面的实践、思考和总结。

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