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『簡體書』沟通的八张面孔

書城自編碼: 2849894
分類:簡體書→大陸圖書→成功/勵志人际交往
作者: [荷]伯特•凡•迪克[Bert va
國際書號(ISBN): 9787111540984
出版社: 机械工业出版社
出版日期: 2016-06-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 168/79
書度/開本: 32开 釘裝: 平装

售價:HK$ 52.5

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編輯推薦:
沟通发生在下列各类场景中。
" 给别人发送消息:可以是一个请求、一个眼神、背上的一记轻拍;
" 收到别人的消息:听见请求、看见眼神、感受到轻拍。
沟通可以发生在各种情况下:炉火边的温情聊天、同事之间的争执、众说纷纭的无聊会议、热恋。每一天,你都在发送和接收消息,给自己和对话中的伙伴带来各种各样的反应。
你每天的大多数工作都是由沟通构成的。
这些年来还没有第二个像里尔模型一样如此高效率且有效的人际互动模型
快速提升你的职场沟通力,
拥有更加和谐的人际关系,
在沟通中快速达成共识,
果断做出决策。
1个坐标4个象限8项行为
深入探询人际沟通中不同个体的行为特点、对话趋势及其相互作用。
內容簡介:
沟通模型通过一个坐标、四个象限、八项行为深入探询人际沟通中人们行为的运动轨迹和相互作用。通过了解自己在交流沟通中的互动模式,可以有更深的自我认知和觉察;了解沟通模型,人们可以学习行为干预原理并进行实践,做出行为的改变。沟通模型可以应用在任何文化和任何组织中。它能够极大地帮助人们提升人际交往能力。
關於作者:
伯特凡迪克(Bert van Dijk)
荷兰籍格式塔心理学家、培训师和作家。
擅长人际动力学、人际互动影响的心理学理论及实践。曾经在荷兰最大的培训和咨询公司荷兰思腾教育集团担任过长达10年的高级培训师和咨询顾问。
目錄
目 录序言修订版序言第1章 沟通的八张面孔 001影响他人 002里尔模型 004行为选择 019故事与里尔模型 026第2章 藏在模型里的沟通秘密 045引领行为(主导我们) 047帮助行为(我们主导) 052合作行为(我们从属) 057从属行为(从属我们) 060退出行为(从属我) 064防御行为(我从属) 067竞争行为(主导我) 070进攻行为(我主导) 075第3章 巧妙利用八张面孔,达成沟通目标 079逆向动作 080引领行为(主导我们,1-1扇区) 094帮助行为(我们主导,1-2扇区) 100合作行为(我们从属,2-1扇区) 104从属行为(从属我们,2-2扇区) 108退出行为(从属我,3-1扇区) 112防御行为(我从属,3-2扇区) 116进攻行为(我主导,4-1扇区) 122竞争行为(主导我,4-2扇区) 126行动计划 130第4章 里尔模型在工作和生活中的具体实践 137角色相关模式 139场景相关模式 150日常情形 157附录 调查问卷 161注释 167参考文献 169

 

 

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