《客户价值评价建模及决策》 - 齐佳音, 舒华英 - 北京邮电大学出版社 - 香港大書城

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『簡體書』客户价值评价建模及决策

書城自編碼： 3131217
分類：簡體書→大陸圖書
作者：齐佳音, 舒华英
國際書號(ISBN)： 9787563508969
出版社：北京邮电大学出版社
出版日期： 2005-01-01

頁數/字數： 143页
書度/開本： 16 釘裝：平装

售價：HK$ 54.0

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內容簡介：

本书将对客户价值的评价、量化、决策等方面进行深入探讨，旨在改变当前CRM缺乏营销管理理论模型作支撑的局面。本书是目前国际营销管理研究的热点和难点，对CRM软件的研发具有重要的支撑作用。书中部分成果在应用中已经取得了经济效益，还有一部分成果正在转化为软件产品。
本书将对关注CRM发展的同仁具有启发作用。

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