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| 編輯推薦： |
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作者是TTT实战专家，编写了符合众多企业适用的TTT方法论，尤其是“内训课程开发”“内训课程交付”“内训师辅导”三部分广受好评。他为中建集团、中远海运集团、美国艾默生集团等世界500强和众多企业培养了数百名优秀企业内训师。本书内容案例丰富，方法实用、实战、实效；既有一定专业度，又贴近实战，符合中国企业内训需求，是企业内部打造优秀培训师的参考和实践用书。
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| 內容簡介： |
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本书是作者基于实践的经验总结，包括20年以上的一线培训经验和10年以上的TTT课程以及项目经验。由于经验来自实践，因此本书的故事和案例丰富有趣，提供的方法论长期亲测有效。本书分别从企业培训基础性概念、内训师如何培养、内训课程开发的原则和步骤、内训课程交付的原则和步骤、内训师的辅导展开阐述，旨在提升培训师授课技能，为企业培育选拔一批优秀的企业内训师。
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| 關於作者： |
高志鹏
天津大学管理学院
国际工程专业学士
上海财经大学金融学硕士
心理咨询师
注册会计师（CPA）
RODC企业管理咨询师
“LEAD NOW”领导力认证讲师
曾任上海宝钢集团国际经济贸易总公司项目经理、培训主管，竞越顾问有限公司沟通产品线、解决问题产品线经理，凯洛格咨询集团研发总监、专家讲师，上海棋盘资本独立董事，玛雅房屋集团山东区域总经理，中华讲师网首席运营官。
主做项目有通用能力课程、管理课程、沙盘模拟课程、行动学习、TTT课程、领导力课程、结构化研讨等。
代表作《内耗——卓越高效团队建设的极大障碍》《跟抑郁者聊天》《与孤独者聊天——如何掌控自己的命运和生活》《人生就像一本故事书》。
自我定位：基于自身的持续学习和成长，以弘扬“中国式领导力”为自己毕生追寻的光荣与梦想。
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| 目錄：
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第一章 重新定义企业内训师
第一节 理解企业培训的本质，让培训“每战必胜”
第二节 理解学习的本质，让培训更有成效
第三节 重新定义企业内训师，让职业标准更清晰
第四节 企业需要内训师吗
第五节 员工想要成为内训师吗
第二章 企业如何培养内训师
第一节 TTT项目为什么经常是虎头蛇尾
第二节 找准定位，TTT项目手到擒来
第三节 TTT项目总体设计，共识是基础
第四节 内训师激励的关键——首战必胜
第五节 如何成功举办一堂培训课程
第三章 内训课程开发五原则
第一节 立足企业问题的整体解决
第二节 以终为始，不忘初心
第三节 始终牢记以学员为中心
第四节 搭好台阶，循序渐进
第五节 步步为营，慢就是快
第四章 内训课程开发七大步骤
第一节 课程设计，概念先行
第二节 确定框架，打好基础
第三节 策略设计，举重若轻
第四节 15种手段，各有妙用
第五节 内容开发，引人注目
第六节 辅助工具，不可小觑
第七节 持续优化，只有更好
第五章 内训课程交付五原则
第一节 以真心换真心，才能赢得学员
第二节 能让学员做的都让学员做
第三节 掌握学员特点，因材施教
第四节 循循善诱，让学员心悦诚服
第五节 好为人师，不如为人师表
第六章 内训课程交付的八大步骤
第一节 做好训前准备，为成功交付课程打好基础
第二节 掌握培训礼仪，快速拉近师生距离
第三节 好的开始，是成功的一半
第四节 制定好策略，让课程展开更稳健
第五节 不同类型内容的典型教学方法
第六节 课程应变，要学会“以不变应万变”
第七节 应对问题，要学会“化敌为友”
第八节 师生共创，在高潮中结束课程
第七章 企业内训师的“外挂”——辅导
第一节 内训师需要辅导吗
第二节 2P3F辅导法，简单又高效
第三节 众师百态，可资借鉴
跋 为企业内训师建立生态位
后记
附录1 配套工具《课程开发工作表》
附录2 HR心声
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| 內容試閱：
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这本书试图要回答一个什么问题？
正如书名所言，这本书要回答的是企业内训师是怎样炼成的，即企业要如何培养内训师。
为什么要确定这样一个课题？
在10多年的TTT教学中，我接触了大量的HR伙伴，常常听到他们提出一些困惑。
企业要不要培养内训师？
内训师项目和其他项目有什么不同？
内训师项目在企业众多培训项目中应该怎么定位？
内训师应该怎么培养？
内训师项目为什么做着做着就做不下去了？
内训师应该怎么激励？
……
多年前，我是一家超大型国际化钢铁生产集团的一名HR，负责过内训师团队的搭建，而且自己也是一名企业内训师。因此，我比较能理解HR伙伴们在内训师培养问题上的苦恼。目前，我的主要工作之一是作为一名企业外部顾问，负责TTT项目的策划和执行。因此，我又可以跳出圈外，比较客观、独立地看待企业内训师培养问题，加之多年实践经验总结，我感觉可以部分地回答“企业内训师培养”这个问题了。
一家企业开始培养自己的内部培训师，标志着这家企业的人力资源管理工作进入了一个新阶段。这是一个里程碑事件，一方面，外部培训已经无法完全满足企业内部人才发展的要求，同时，内部也已经孕育出一批骨干力量可以担负起“传道、授业、解惑”的责任；另一方面，企业的知识管理工作将由被动走向主动，由自发走向自觉。本书旨在帮助企业更加顺利地迈入这个具有里程碑意义的发展新阶段。
同时，我诚挚声明：这本书充其量就是一块引玉之砖，期待着同行们、HR伙伴们不吝赐教，大家共同努力，把继续教育领域中企业内部师资培养这个问题解决好，助力中国企业健康、快速发展。
本书的目标读者是谁？
企业决策层、管理层、HR、企业内训师、预备内训师以及有志于成为一名培训师的任何一位企业员工。
本书的主要内容有哪些？主要包含以下五部分。
第一部分，即第一章，主要介绍关于企业内训师的若干基础概念，比如企业培训的本质、合格内训师的标准。这部分内容极其重要，是后面所有方法论的理论源泉，建议耐心阅读。
第二部分，即第二章，讨论企业如何培养内训师这个话题，从宏观—如何设计TTT项目和微观—如何成功举办一堂内训课程这两个层面展开，欢迎阅读分享。
第三部分，即第三、四章，介绍课程开发的方法论，这套方法论是我整个理论体系的核心，主要解决“如何实现培训课程目标”的问题，建议重点关注。
第四部分，即第五、六章，介绍课程交付的方法论，主要解决“如何影响现场学员发生行为改变”的问题，涉及大量现场的互动与应变经验，欢迎交流切磋。
第五部分，即第七章，介绍内训师辅导的方法论，主要解决“如何帮助内训师加速成长”的问题，建议内训师朋友们和企业管理层重点关注。内训师辅导是内训师成长的捷径，也是性价比极高的管理手段。
本书的特点有哪些？主要有以下七点。
1.这本书是我基于实践的经验总结，包括20年以上的一线培训经验和10年以上的TTT课程以及项目经验。
2.由于经验来自实践，因此，本书的故事和案例丰富有趣。
3.立足企业方的视角，整体探讨“怎样培养企业内训师”的问题。
4.对于培训、学习、内训师等基础性概念，有独到的洞察并以此支撑其相关的方法论。
5.关于课程开发方法论，其基础理念是“旨在为企业整体解决问题”，具体表现为对于培训需求输出课件，对于非培训需求输出管理建议。
6.关于课程交付方法论，剔除花哨的概念、复杂的模型，立足简单、实用、有效，方便学员快速上手。
7.关于内训师辅导方法论，基于大量实践摸索出一整套极简、高效的辅导流程和工具，大大缩短了内训师的成才周期。
本书的定位是提供一整套长期亲测有效的方法论。同时，我认为科学的方法论一定是基于正确的世界观。因此，书中也有提及心法，即世界观的范畴，也就是对“道”的理解。希望本书最终可以在道、法、术、器等不同层面上帮助到每一位有缘人。
本书如何阅读？
方法一：专业选手，随手翻阅。我认为本书阅读无障碍，各个模块边界清晰，但是八成是因为自己对于书的结构非常熟悉所至。因此，这种方法不应向普通读者推荐，尤其是第一次阅读的读者，似乎更适合于专业选手。
方法二：业余选手，顺序阅读。这种方法应该更适合普通读者，因为概念先行（尤其是基础概念），方法论随之次第展开，这样做逻辑顺序清晰，由浅入深，更容易被普通读者接受。
本书献给中国的成人继续教育事业。
在这本书的写作过程中，感谢我的每位家人对我的支持，包括父亲高玉清先生、母亲程俊华女士、妻子李敏女士，以及三个孩子：大儿子高维骏、二儿子高英豪、三闺女高宸惜。感谢我的学生们对我的支持：Joy Chen、培芬、巧云、康居等。
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