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編輯推薦: |
300个直播间运营,1000个主播培养的实战经验
全网粉丝20万,gmv累积超过100亿,是众多头部商家、主播背后的“那个女人”。
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內容簡介: |
《6小时成为实力带货主播》以深入、专业的视角,聚焦直播带货中最重要的两个角色—主播和运营,全面解析如何在激烈的竞争中脱颖而出,同时全方位带领读者学习直播行业的方方面面,从基础技能到高级技巧,系统化地进行教学与分享。在主播方面,本书详细讲解了话术能力的培养、镜头前的表现力以及如何与观众互动等内容。通过专业的方法和技巧,帮助读者提高直播效果和观众黏性。在直播运营方面,本书深入探讨了直播间数据分析、货盘逻辑、直播间操盘策略等高级技能。通过丰富的实战案例,展示如何优化直播流程、提升销售转化率和扩大观众群体等内容。
來源:香港大書城megBookStore,http://www.megbook.com.hk 《6小时成为实力带货主播》不仅提供全面的理论知识,还通过详细的操作指南和实战案例,为读者提供实用、可落地的直播经验和提升方案。无论是直播初学者,还是实体商家及电商相关人员和团队,都能从本书中获得有价值的指导,快速提升自身能力,在竞争激烈的直播带货行业中脱颖而出。
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關於作者: |
张哲言
小红书直播赛道头部干货分享博主。
通过自媒体账号艾姐是主播,分享直播行业一线实战经验,累获全网20万粉丝。
成功策划并操盘:瑞幸咖啡、喜茶、躺岛等众多百万销量直播间,从0-1带过300 个直播间。
优矩控股电商合作顾问、小红书官方电商讲师、直播电商实战操盘手。长期受各大电商团队、企业邀请进行线下直播分享培训。
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目錄:
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第1章 真正的电商直播 / 001
1.1 专业的电商直播行业 / 002
1.1.1 系统了解直播发展 / 002
1.1.2 平台的区别与特性 / 003
1.1.3 搜索电商和兴趣电商 / 005
1.2 定位专属直播平台 / 006
1.2.1 商家自我情况梳理 / 006
1.2.2 个人自我情况梳理 / 008
1.2.3 自我情况梳理要点总结 / 010
第2章 如何进入直播行业 / 012
2.1 如何招聘主播岗 / 013
2.1.1 全职主播与兼职主播 / 013
2.1.2 新人主播必问的4大问题 / 015
2.1.3 主播面试全流程 / 017
2.1.4 商家面试主播注意点 / 018
2.2 如何创建属于自己的电商直播账号 / 018
2.2.1 直播账号的建立 / 019
2.2.2 无货源选品 / 022
第3章 新人主播的直播前准备 / 025
3.1 建立正确的直播间认知 / 026
3.1.1 主播是直播间成败的关键吗 / 026
3.1.2 直播间三大错误认知 / 027
3.2 主播播前准备 / 030
3.2.1 主播必须了解的违禁规则 / 030
3.2.2 如何克服“镜头羞耻感” / 033
3.3 播前SOP / 035
3.3.1 主播岗开播前SOP / 036
3.3.2 直播间运营开播SOP / 036
3.3.3 开播前道具准备SOP / 037
第4章 主播基础话术能力 / 041
4.1 如何深度了解产品和挖掘卖点 / 042
4.1.1 产品信息的归纳与总结 / 042
4.1.2 产品的附加价值属性 / 044
4.2 如何将卖点转变为利益点 / 046
4.2.1 卖点筛选 / 046
4.2.2 卖点转换利益点 / 048
4.3 如何写出直击人心的痛点 / 049
4.3.1 寻找痛点的3个技巧 / 049
4.3.2 痛点“3兄弟” / 053
4.4 成交话术 / 054
第5章 构建完整的直播间话术 / 057
5.1 基础产品话术框架搭建 / 058
5.1.1 巩固你的基础话术框架 / 058
5.1.2 增加基础话术的质量 / 063
5.2 整体话术框架搭建 / 066
5.2.1 整体话术结构搭建 / 066
5.2.2 常见话术框架问题 / 068
第6章 主播表现力 / 070
6.1 表现力的系统训练 / 071
6.1.1 会说话的眼睛 / 071
6.1.2 有情绪的声音 / 074
6.1.3 表情与肢体 / 075
6.2 表现力的短期“捷径” / 076
6.2.1 第一步:模仿训练,从小到大 / 076
6.2.2 第二步:精练话术,练习复盘 / 077
6.2.3 第三步:每日复盘,持续进步 / 077
6.2.4 针对型练习法 / 077
6.3 逻辑能力的“刻意练习” / 077
6.3.1 逻辑框架的金字塔原则 / 078
6.3.2 逻辑框架的PREP法则 / 078
6.3.3 如何练习逻辑能力? / 079
第7章 直播运营逻辑 / 080
7.1 直播间获取流量的机制是怎样的 / 081
7.1.1 推流机制 / 081
7.1.2 影响推流的重要指标 / 082
7.2 流量区别 / 084
7.2.1 付费流量和免费流量 / 084
7.2.2 付费流量VS免费流量入口区别 / 085
7.3 揭秘运营中的常见误区与真相 / 088
7.3.1 起号相关 / 088
7.3.2 账号相关 / 089
7.3.3 付费相关 / 090
7.3.4 货盘相关 / 090
第8章 绘制人群画像 / 091
8.1 人群画像为何重要 / 092
8.2 如何定位直播间人群 / 093
8.2.1 步骤一:定位产品 / 093
8.2.2 步骤二:套用模型 / 095
8.2.3 步骤三:数据自查 / 097
8.2.4 步骤四:数据反证 / 098
8.2.5 步骤五:匹配话术 / 101
8.2.6 注意事项:用户标签的反向使用 / 101
第9章 高薪运营 :对标能力 / 102
9.1 明确对标目的 / 103
9.2 对标的前期准备 / 104
9.2.1 如何选择对标的直播间 / 104
9.2.2 如何寻找对标直播间 / 105
9.3 系统化对标的具体步骤 / 107
9.3.1 向下对标 / 107
9.3.2 同频对标 / 108
9.3.3 头部对标 / 110
9.4 保姆级对标流程:话术拆解 / 110
9.4.1 逐字话术拆解 / 110
9.4.2 统一分析整理 / 112
第10章 直播电商的货品逻辑 / 114
10.1 货盘认知 / 115
10.1.1 货盘归纳表 / 115
10.1.2 货盘的重新分类 / 116
10.1.3 货盘的分支分类 / 122
10.2 爆品逻辑 / 123
10.2.1 市场分析 / 123
10.2.2 自我分析 / 125
10.3 直播间如何排品 / 127
10.4 直播间如何测品及转款 / 128
第11章 高薪运营和主播 :数据复盘 / 130
11.1 单场和长期数据复盘 / 131
11.2 基础版数据复盘 / 131
11.2.1 基础直播数据区 / 132
11.2.2 商品数据区 / 134
11.2.3 流量来源区 / 136
11.2.4 流量走势区 / 136
11.2.5 用户画像区 / 137
11.3 专业版数据复盘 / 138
11.4 付费数据复盘 / 143
11.5 长期数据复盘 / 144
11.5.1 长期复盘的准备工作 / 144
11.5.2 长期复盘三步走 / 145
第12章 小红书直播及数据复盘 / 147
12.1 小红书直播 / 148
12.1.1 直播流量逻辑 / 148
12.1.2 小红书独有的曝光模式 / 149
12.2 小红书的长期数据复盘 / 153
12.2.1 小红书的转化漏斗 / 153
12.2.2 小红书的数据记录 / 154
第13章 直播间如何留人、如何互动 / 155
13.1 直播间留人的核心 / 156
13.1.1 直播间留人基础 / 156
13.1.2 主播留人技巧 / 157
13.2 直播间互动的核心 / 161
13.2.1 互动的前提与基础 / 161
13.2.2 互动技巧总结 / 162
13.3 主播的自我复盘 / 164
第14章 不同阶段的直播团队搭建 / 165
14.1 做直播的所有准备工作 / 166
14.1.1 直播的全部准备工作 / 166
14.1.2 直播间的人员配置 / 168
14.2 靠谱员工到底如何招聘 / 170
14.2.1 直播人员面试基础方向 / 170
14.2.2 人员面试细节 / 171
14.2.3 团队管理细节点 / 172
14.2.4 直播提成逻辑 / 177
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內容試閱:
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直播带货看上去很简单,似乎任何公司,甚至个人都能做。但其实越是看似简单的事情,越需要深厚的功底。从主播的表现、运营的细节,到产品的选择,每一个细小环节的调整,都可能对最终的效果产生巨大的影响。
本书分享了大量可供参考的标准化技巧,比如如何快速提升主播的直播能力,如何科学选品,如何有效运营整个直播间等。这些实操经验和技巧,或许很多团队经过一定的实践后也能摸索出自己的流程,但如果从业者们能在起步阶段就参考这本书的指导,相信他们可以大大减少前期的试错成本,提升效率,为团队带来更直接的成效。
对于真正做直播带货的从业者,提供切实有效,能够“拿来即用”的方案,而不是给予“假大空”的理论,是我推荐本书的首要原因。
而本书真正让我惊喜的地方在于技巧背后的逻辑。直播电商,实际上是底层销售逻辑的体现。任何想要白手起家的企业或者个人,都无法逃脱销售这个难度不低的板块。
“你的产品卖给谁?如何找到他们?他们又凭什么被你打动?”这一点,在书里体现得非常到位。讲述直播行业的带货技巧的同时,背后的种种销售思维,也拆解得非常清晰。
我是一个互联网领域的连续创业者,见过非常多在某一领域拥有极强专业能力的人,而在此之外,还能同时拥有销售思维的人却很少。这也是很多人在事业上没法进一步升级的原因,没有销售意识,少了整体经营的思维,就很难从员工转型变成老板。
我经历了B2C、转型移动互联网、直播电商各个阶段,经过我花出的市场费用超过五亿元,服务电商客户进行市场投放的预算超过百亿,我发现真正从实战得来的经验几乎很少在市场中流通。一是行业内的人不愿意公开分享,毕竟是自己“吃饭的家伙”;二是要做到体系化地完整表达及总结,本身也不是易事。电商人经常是忙着赚钱,花一两年的时间写一本书,多少有些“吃力不讨好”。
哲言能够把从大量实战中总结出来的经验写成此书,让我感受到了真正的价值所在。不仅仅于直播带货这一个单一的渠道,于所有销售相关领域,都可以详细研读本书中的技巧,表面上看一些技巧只是在讲主播卖货的话术能力,实则是站在“买方”心理的角度,为主播们提供更深层的销售引导方式。
总的来说,这本书不仅是一本直播带货的操作指南,更是关于销售本质的深度洞察。它帮助读者从表面走向深层,从单一技巧迈向整体思维。无论是刚刚入门的新人,还是在行业中摸索前行的从业者,都能在书中找到适合自己成长的知识和灵感。
优矩控股 董事局主席
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