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牛雪峰
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战略蓝店（首部极具指导性商战情景案例小说工具书）
『简体书』 作者：牛雪峰 出版：经济管理出版社 日期：2018-06-01 本书通过商家竞争、人物矛盾、职场冲突等形式，描述药店及商业行业现存的经营难题和解决方案。通过会议、顾客调研、人物对话、提案会、顾客服务等情景，全面阐述了顾客行为管理、顾客口碑管理、顾客组织化管理、四量三率、未购顾客调研等解决方案。 本书将枯燥专业知识，以情景案例的小说形式进行描写，让读者们在轻松的 ... |
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拯救终端跑店之路下册
『简体书』 作者：牛雪峰,广州市方特思投资策划有限公司 出版：广东省出版集团，广东经济出版社 日期：2008-01-01 ... |
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