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[美]大卫 E 奈[David E Nye ]
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客户至上:基业长青的六大支柱 毕马威“六大支柱”模型升级版
『简体书』 作者:[英]蒂姆·奈特,[Tim,Knight],,[英]大卫·康 出版:中国科学技术出版社 日期:2023-06-01 本书讲解了客户体验优化的价值并提出了具体的实践路径,引入了一套特色的客户体验管理思路一一六大支柱模型,作者提出企业无论何时都应该全方位地“为客户考虑”。本书有丰富的理论和实战案例,还有操作模型,具有很强的实用价值。 ... |
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值得信赖的顾问:成为客户心中无可替代的人(20周年纪念·更新版) (美)大卫·梅斯特
『简体书』 作者:[美]大卫·梅斯特, [美]查理·格林, [美]罗伯特·加弗 出版:机械工业出版社 日期:2024-01-01 对于需要为客户提供解决方案的人,只在专业领域内精进是远远不够的——成功的关键在于赢得客户的信任。 信任让我们理解客户的真实诉求,为我们赢得“说话的权利”,是客户高满意度和高忠诚度的基石。 你的客户真的信任你吗? 客户遇到难题,会向你征求意见吗? 客户会 ... |
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门德尔松E小调小提琴协奏曲 OP.64
『简体书』 作者:丁芷诺 出版:上海教育出版社 日期:2019-06-01 在车尔尼的这些练习曲中,作品740是难度*、涉及技术课题*多、音乐性*强的一组练习曲。它一共有50首,涉及到的技术类型非常全面,其中包含的技术课题有:手指快速跑动、琶音、双音、和弦、装饰音、八度、同音反复以及多种技巧的综合性练习。在训练过程中我们需要注意是:方 ... |
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E·M·福斯特文集(2020版)
『简体书』 作者:E. M. 福斯特 著,文洁若,巫漪云,苏福忠,冯涛 等 译 出版:上海译文出版社 日期:2020-08-01 E. M. 福斯特十三次被提名为诺贝尔文学奖候选人,并有五部小说作品被改编为电影;他不但被公认为二十世纪*伟大的小说家之一,同时又是拥有*读者群的作家之一。今年正直福斯特逝世五十周年之际,经过重新设计、审校后出版的《E.M.福斯特文集》以全新的面貌与读者见面。 ... |
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儿科临床技能(第4版)(E)
『简体书』 作者:Richard B.Goldbloom 出版:北京大学医学出版社有限公司 日期:2014-01-01 《儿科临床技能(第4版)》不但涵盖了儿科临床常用知识,还涉及了儿童青少年心理问题、儿童行为异常和儿童虐待等目前儿科界日益增加的新的健康问题。《儿科临床技能(第4版)》内容通俗易懂,实用性强,不但适合医学生和住院医生学习参考,对高年资医生的临床和带教工作也会有所 ... |
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娥并与桑洛E’ Bing and SangLuo(汉英对照)
『简体书』 作者:张立玉 编 刘纯英 译 出版:武汉大学出版社 日期:2020-07-01 《娥并与桑洛》是一部傣族叙事长诗,优美生动,凄美绝伦。千百年来,它广泛流传于云南德宏、西双版纳、耿马等傣族聚居区,在傣族人民中家喻户晓,影响深远。它以朴素的形式、浪漫的情调,讲述了在封建包办婚姻制度下一对傣族青年男女的爱情悲剧,在猛烈抨击旧制度对纯真爱情的戕害 ... |
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航空航天粉末材料及技术(Powder Materials and Technologies in Aerospace E
『简体书』 作者:彭文飞、莫里亚尔·亚历山大 等 著 出版:化学工业出版社 日期:2023-04-01 The objective of this book is to systematically describe the application of powder materials in aerospace engineering. It is inten ... |
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驾考宝典(适用D、E、F证)
『简体书』 作者:范立 出版:机械工业出版社 日期:2023-10-01 本书是依据《机动车驾驶培训教学与考试大纲》 《机动车驾驶员培训管理规定》《机动车驾驶人考试内容和方法》《机动车驾驶证申领和使用规定》《道路交通安全违法行为记分管理办法》 《道路交通标志和标线》编写而成的摩托车驾驶理论学习和考试指导用书,根据考生的实际情况及成年 ... |
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ChatGPT+Dall·E 3:AI提示文案与绘画技巧大全
『简体书』 作者:AIGC文画学院 编著 出版:化学工业出版社 日期:2024-07-01 10大专题内容讲解 30多个专家提醒 90多个效果文件 130多个实操案例解析 150多分钟同步教学视频 430多张图片全程图解,随书还赠送了200多个AI绘画关键词等资源。本书具体内容从以下两条线展开。一条是AI文案线,详细介绍了ChatGPT 4的使用技巧 ... |
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ChatGPT+DALL·E 3+GPTs AI商业模式应用实战
『简体书』 作者:李艮基、胡凌鹏 编著 出版:化学工业出版社 日期:2025-01-01 ... |
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E考据与东西文明互鉴研究:夏伯嘉教授七秩纪念文集
『简体书』 作者:肖清和、彭睿 主编 ,王皓 副主编 出版:上海人民出版社 日期:2025-04-01 本书收录了王汎森、黄一农、苏基朗、陈正国、张西平、汤开建、陶飞亚、孙尚扬、韩琦、张先清、董少新、林美香、宋刚等学者有关东西文明互鉴研究的论文,对近代以来东西文明、历史与思想传统中的重要议题展开了深入讨论,体现了文明互鉴研究的最新进展与成果,裨益于当下有关文明与 ... |
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希尔伯特空间及应用导论 第3版(英文版) Hilbert Spaces with Applications, 3rd E
『简体书』 作者:[美]洛肯纳斯·德布纳斯[Lokenath Debnath] 出版:世界图书出版公司 日期:2025-06-01 《希尔伯特空间及应用导论(第3版)》是一部深入介绍希尔伯特空间理论及其广泛应用的教材。书中内容从内积空间和希尔伯特空间的基本概念出发,详细阐述了这些空间的几何性质和重要定理。同时,本书还通过丰富的实例和详尽的解释,展示了希尔伯特空间在傅里叶分析、积分方程、微分 ... |
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大卫·少年幽默小说系列(1-6册 英国家庭教育优选读物,媲美“罗尔德·达尔
『简体书』 作者:[英]大卫·威廉姆斯,著、[英]昆廷·布莱克,绘、马志彦,译 出版:接力出版社 日期:2022-04-01 1. 系列简介: “大卫?少年幽默小说系列”收入作者六部力作。作品描写的是少年儿童生活中常见的人物和故事,夸张变形的细节会让你捧腹大笑,温情感人的故事会让你心酸落泪。这种幽默诙谐和新奇故事的巧妙编织,让读者在体味生命、命运、财富、性别角色的同时,照亮心灵,驱 ... |
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E·B·怀特随笔(译文随笔)
『简体书』 作者:[美]E·B·怀特 著,贾辉丰 译 出版:上海译文出版社 日期:2016-07-01 EB怀特(E.B.White,1899-1985),二十世纪伟大的美国随笔作家。作为《纽约客》主要撰稿人的怀特一手奠定了影响深远的《纽约客》文风。怀特对这个世界上的一切都充满关爱,他的道德与他的文章一样山高水长。除了他终生挚爱的随笔之外,他还为孩子们写了三本书 ... |
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我的名字叫米娜(大卫·阿尔蒙德作品集)
『简体书』 作者:[英]大卫·阿尔蒙德 出版:人民文学出版社 日期:2017-08-01 月光上的桌台上放着一本空白的笔记本,我一直说要写日记,那么就从此时此刻开始写吧。打开笔记本,我写下di一句话:我是米娜,我喜欢夜。接下来要写点什么呢?不能只是流水账似的记下发生了哪些事,要让我的日记像我的思想一样流淌,就像一棵树、一头野兽,就像生命一样自由生长 ... |
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当天使坠落人间(大卫·阿尔蒙德作品集)
『简体书』 作者:大卫·阿尔蒙德 出版:人民文学出版社 日期:2017-10-01 十岁的迈克尔与家人搬到一栋半旧不新的老房子里,在房子的隔壁有一个摇摇欲坠的车库,他在车库里发现了三分像人七分像鬼的斯凯力。斯凯力以苍蝇、蜘蛛为食,心灰意冷,独个儿躲在暗无天日的车库里,一心等待死亡的来临。迈克尔希望能够帮助他重拾信心,再次找到生命的意义。另一方 ... |
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组织重构:艺术选择及领导(第3版)
『简体书』 作者:李·G·鲍曼, 特伦斯·E·迪尔, 桑强 出版:高等教育出版社 日期:2005-11-01 《组织重构:艺术选择及领导第3版》是作者李·G·鲍曼和特伦斯·E·迪尔的一本畅销经典著作,这已是第三版。在这一版中,作者解释了“重构”这种有力的工具,他们从不同的组织学文献中吸取素材,建立了一种综合性的方法,帮助人们从多个角度来理解“重构”。文中提出了观察 ... |
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西顿动物记(夏洛书屋·精选版)
『简体书』 作者:[加]E·T·西顿著 夏欣茁译 出版:上海译文出版社 日期:2014-08-01 E·T·西顿创作的《西顿动物记》包括《狼王洛 波》《春田狐的故事》《忠犬宾果》《棉尾兔豁豁耳 》《松鸡红颈环》《乌鸦元帅银斑》《浣熊查查》等 七个生动感人的故事。西顿以童话般的叙述方式、拟 人化的描写手法将动物的情感刻画得淋漓尽致,这些 故事会让孩子们发现动物 ... |
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斯雷德大宅(大卫·米切尔作品)
『简体书』 作者:[英]大卫·米切尔 著 方军,吕静莲 译 出版:上海文艺出版社 日期:2017-05-01 斯雷德巷,狭窄,潮湿,隐蔽。沿着右侧的砖墙深入,你或许会偶然发现一道黑色铁门,没有把手,没有锁孔,但只要你轻触它,它就会打开。这就是斯雷德大宅的入口 一个陌生人会说出你的名字,邀请您进入古旧的大宅 起初,你不愿离开;之后,你无法离开! 每隔九年的十月*后 ... |
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肌肉和骨骼触诊手册:基于扳机点、牵涉痛及牵伸治疗(第2版)
『简体书』 作者:[美]约瑟夫?E﹒穆斯科利诺 出版:天津科技翻译出版公司 日期:2021-11-01 该书是一本关于骨骼肌肉系统触诊技术的专业书籍,同时也涵盖了扳机点、牵涉痛、牵伸等理论。从结构上该书主要包括三个部分。部分概要性讲述了评估和治疗技术,阐述了触诊技术的科学性和艺术性,同时也介绍了扳机点理论以及其治疗技术。第二部分(三个章节)主要讲述了骨性标志、关 ... |
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