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以利为利-财政关系与地方政府行为
『简体书』 作者:周飞舟 出版:上海三联书店 日期:2012-02-01 本书主要内容包括:序论:政府行为与中央-地方关系、改革前的中央地方关系、财政包干的效应和后果分税制改革及其影响等。 ... |
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客户关系管理
『简体书』 作者:石梦菊 潘友仙 主编 出版:机械工业出版社 日期:2023-06-01 全书共12章,分为导论(第1~2章)、客户关系管理过程(第3~8章)、客户关系管理技术(第9~10章)和客户关系管理实践(第11~12章)四部分,包括客户关系管理概述、客户关系管理的理论基础、客户识别与开发、客户洞察与分级管理、客户互动管理、客户体验与关怀管理 ... |
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空间相似关系
『简体书』 作者:闫浩文 出版:科学出版社 日期:2022-02-01 空间关系是地理信息科学的一个重要分支,空间相似关系又是其中的一个难点,它的研究对当前GIS空间数据库查询、空间定位、空间推理、新一代高性能GIS软件的研制等具有重要的理论和现实意义。《空间相似关系》系统论述了空间相似关系的基本概念、基础理论和计算方法。《空间相 ... |
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客户关系管理
『简体书』 作者:马宝龙、李晓飞、姚卿 出版:清华大学出版社 日期:2023-03-01 本书与时俱进、注重结合时代发展,对互联网、新媒体下的客户关系管理方法和企业营销实践的演化进行了深入分析,能够很好地满足高校本科生、研究生、MBA学员以及相关从业人员对学习客户关系管理理论知识、了解企业客户关系管理实践、把握客户关系管理发展动向等不同方面的需求。 ... |
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知识的流动:中德文化关系史(1600~1945)
『简体书』 作者: 出版:社会科学文献出版社 日期: 本书将中德文化交流置于全球史与知识迁移史的宏阔视野之中,以知识的流动为主线,系统梳理1600~1945年中德两国文化关系的演进脉络,既关注宏观层面的文化交往与互动 ... |
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员工关系管理(新编版)
『简体书』 作者:刘平青 出版:电子工业出版社 日期:2024-07-01 本书针对员工、人力资源从业者(HR)和组织的领导者不同读者群体,从求职、入职、任职、升职、离职不同阶段,以全新的体系介绍员工关系管理,由五篇共十六章构成(第一章为导论)。求职篇,包括与自我发展的关系、与求职过程的关系、HR与组织的招聘管理三章;入职篇,包括员工 ... |
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马克思恩格斯人与自然关系思想研究
『简体书』 作者:姜海燕 出版:黑龙江大学出版社 日期:2024-12-01 本书从马克思恩格斯经典文本的梳理入手,主要运用文献研究法、历史与逻辑相统一的方法,整合、借鉴和运用马克思恩格斯人与自然关系思想研究的最新成果,从马克思人与自然关系思想产生的历史背景出发,着重考察马克思人与自然关系思想的理论渊源、演进历程、理论主旨、致思逻辑、整 ... |
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电子商务客户关系管理
『简体书』 作者:罗新宇 出版:电子工业出版社 日期:2025-01-01 随着我国电子商务的迅速崛起和蓬勃发展,特别是电子商务行业存量时代的到来,精细化的客户关系管理越来越受到企业的重视。本书借鉴了国内外电子商务客户管理领域的最新研究成果,全面阐述了客户关系管理的各个环节。第 1 章为电子商务客户关系管理概述,第 2 章为电子商务客 ... |
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客户关系管理(微课版 第2版)
『简体书』 作者:赵轶 出版:人民邮电出版社 日期:2025-12-01 本书在贯彻《关于加快推进现代职业教育体系建设改革重点任务的通知》等文件精神的基础上,立足企业电子商务客户关系管理实践,并融入行业新知识、新技术、新成果,设计出10项职业学习任务,其中包括客户关系管理入门、客户关系管理准备、客户识别与开发、客户信息管理、客户分级 ... |
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物流客户关系管理
『简体书』 作者:张静 主编,崔叶竹,李彦丽,单莹洁 副主编 编 出版:中国环境出版社 日期: 物流客户关系管理从最终客户需求出发,基于将先进的管理理念、创新的商务管理机制有机结合起来,并通过现代信息技术平台支持来实现对客户资源的有效管理,具有实践性、综合性的特点,内容涵盖现代物流客户关系管理的产生与发展过程,物流客户关系管理的基本概念、理论与方法,互联 ... |
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我国医患关系的法律规制
『简体书』 作者:马青连、王世友,、李哲 出版:知识产权出版社 日期:2026-01-01 本书聚焦我国医患关系的法律治理这一重大现实问题。首先从法理层面系统剖析医患关系的法律属性与规制逻辑,奠定理论基础;其次在此基础上深入考察我国医患关系的立法演进与司法实践,剖析现有制度的成效与不足。本书特别关注医患纠纷处理中国家法与民间法的互动与博弈,立足于理论 ... |
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世界经济中的相互依赖关系
『简体书』 作者:张蕴岭 著 出版:商务印书馆 日期:2023-12-01 本书是国内首部分析世界经济相互依赖关系的理论性专著。全书分为四编、十七章,系统分析了构成世界经济相互依赖关系的基本要素、其形成的内在原因、结构与特征,以及构成与发展中的问题等。本书旨在为世界经济相互依赖关系构建一个综合理论框架,并通过理论与现实相结合的分析方法 ... |
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客户关系管理
『简体书』 作者:王永钊、郭静、程扬、孙伟、潘其旺 出版:清华大学出版社 日期:2023-05-01 《客户关系管理》一书注重职业院校学生的知识结构特点与认知规律,充分考虑学生学习的实际需要,理论简约,条理清晰,通俗易懂。全书内容共分为八个项目,包括客户关系管理认知、客户关系管理战略规划、寻找潜在客户、客户信息管理、客户体验与沟通、客户服务、客户让渡价值管理、 ... |
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劳动关系与劳动法
『简体书』 作者:王少波 出版:首都经济贸易大学出版社 日期:2023-06-01 随着我国市场经济的深入发展,劳动关系问题愈益突出,劳动关系与劳动法的理论建设受到社会各界的关注,也初步形成了一些基础理论;但面对实际生活中出现的大量案例以及提出的问题,这些理论知识仍然显得不足。本书作者长期从事劳动关系与劳动法的理论研究和教学工作,并关注和参与 ... |
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军人与国家:军政关系的理论与政治(雅理译丛)
『简体书』 作者:塞缪尔?亨廷顿 出版:中国政法大学出版社 日期:2017-08-01 1951年,杜鲁门总统因麦克阿瑟将军不服从指挥而解除了他的职务,这一重大事件激发了亨廷顿的灵感,促使其撰写了个人的*本学术专著来思考这一问题:在一个信奉自由主义的民主社会里,国家究竟应该与代表着保守主义的军队建立一种什么样的关系。 亨廷顿在历史语境中对军事职 ... |
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多维视野下的中国古代小说戏曲与佛道教关系研究
『简体书』 作者:陈国学 出版:中国社会科学出版社 日期:2017-11-01 本书是对中国古代文学中以小说戏曲为主体的叙事文学与宗教、尤其是佛道教关系的研究的深化,重在从文学创作、表现的角度分析中国古代小说戏曲中的宗教书写现象,研究其中宗教书写的叙事功能和阅读美学效应,包括佛教题材小说的沿革与创造、涉道小说丰富的社会文化内涵、文学视野下 ... |
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万千心理·依恋的形成:母婴关系如何塑造我们一生的情感
『简体书』 作者:【美】凯伦[Karen, R.];赵晖 译 出版:中国轻工业出版社 日期:2017-12-01 本书旨在帮助每一位读者科学认识依恋理论,回溯自己的早期经历,深层次地理解人性,摆脱抑郁、愧疚和怨恨,打破与孩子、爱人、父母的关系困局,找回真实的亲密感和幸福感。 本书为您解答了以下问题: 1.世人都说妈妈好,那么母亲对孩子的重要性究竟源于乳汁,还是感 ... |
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非洲人在中国:社会文化研究及其对非洲-中国关系的影响
『简体书』 作者:亚当斯 博多姆 李安山 田开芳 出版:社会科学文献出版社 日期:2018-04-01 随着中非关系的快速发展,中国与非洲的双向移民日益增多,加强双方国民的互相了解尤显重要。本书通过实地考察和现场采访,对在广州、义乌、上海、北京、香港、澳门的非洲人的移民目的、生存方式、组织结构、社会生活和日常待遇以及他们对中国城市和当地市民的影响进行了调研。作者 ... |
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九色鹿·权力结构与文化认同:唐宋之际的文武关系(875~1063)
『简体书』 作者:方震华 著 出版:社会科学文献出版社 日期:2019-03-01 《权力结构与文化认同:唐宋之际的文武关系(875~1063)》本书从描述文官与武官政治权力自唐末至北宋中期的消长过程入手,分析导致双方在文化认同上由模糊转变为严重对立的因素。权力争夺是导致文、武官之间关系紧张的主因。为了争取君主的重视,文士将武人描述为贪婪无知 ... |
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确定性的寻求:关于知行关系的研究(杜威著作精选)
『简体书』 作者:[美]约翰·杜威 出版:华东师范大学出版社 日期:2019-09-01 杜威讨论了作为架通认识与评价这两个领域的中介环节的重要意义。杜威研究知与行的关系,强调知识具有实践的意义,指出理论与实践之间有着内在的联系,这种内在联系使得知识成为实现人类目的的工具和手段。书中叙述了传统的区分知识与行动的方法对哲学概念的影响,说明了在自然科学 ... |
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