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服务外包管理丛书--服务外包企业管理概论
『简体书』 作者:刘莉、徐小平、王文利 主编 出版:化学工业出版社 日期:2014-09-01 全书共分为十一章,分别从服务外包基础知识、服务外包企业的基本业务、服务外包企业的合同管理、服务外包企业的组织设计、服务外包企业的客户关系管理、服务外包企业的运作管理、服务外包企业的质量管理、服务外包企业的人力资源管理、服务外包企业的信息管理、服务外包企业的风险管理和服务外包企业的绩效管理等内容进行 ... |
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室内空间设计[普通高等教育(高职高专)艺术设计类“十二五”规
『简体书』 作者:刘莉,向耘郎 主编 出版:水利水电出版社 日期:2013-12-01 《室内空间设计》以项目为载体, 注重理论与实践相结合,将课程分为4个模块,主要 包括一居室住宅 空间设计、单元式办公空间设计、大型专卖店设计、 经济快捷酒店设计等。本书内容新颖,系 统全面,图文并茂,内容由浅人深,每个模块都有对 应的实训内容,强调理论基础的同时更重 视实践操作能力与创造性思维的培养 ... |
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临床护理指南(第2版)
『简体书』 作者:汪晖、徐蓉、王颖、刘莉、杜杏利、赵体玉、 出版:科学出版社 日期:2013-07-01 《临床护理指南(第2版)》共分三篇三十八章。第一篇为常见疾病的症状护理,第二篇为急危重症患者的护理,第三篇为各论,分别介绍了内科、外科、器官移植科、妇产科、感染科、神经内科、康复医学科、肿瘤科、中西医结合科、眼科、耳鼻咽喉-头颈外科、口腔科、皮肤科、老年科、手术室及血液净化等临床各专科疾病患者的护理 ... |
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