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国网重庆市电力公司营销服务中心组编
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电力客户优质服务手册
『简体书』 作者:国网北京市电力公司客户服务中心 出版:中国电力出版社 日期:2018-02-01 本书总结北京95598 热线十余年运营经验,提炼出实用的客户服务常见问题,并对近年来特别是95598 业务集中后,国家电网公司颁布的优质服务规章、制度等的要求进行梳理汇总,以问答的形式介绍电力客户服务工作中遇到问题的处理方法、流程等,对电力 ... |
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鹿城样本:城市党群服务中心建设的实践与创新
『简体书』 作者:郭圣莉 出版:华东理工大学出版社 日期:2023-01-01 本书可能是中国首部城市党群服务中心建设研究专著,适合对党群服务中心空间运营、 志愿服务体系建设、党员教育管理、基层社会治理、社会工作等主题感兴趣的实务人士阅读。 ... |
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华东特案组
『简体书』 作者:东方明 魏迟婴 出版:群众出版社 日期:2024-12-01 啄木鸟·红色侦探系列丛书(十卷本)是一套“反特 刑侦”题材的文学作品集。作品以文学语言讲述新中国成立初期公安机关破获的重大敌特案件和刑事案件,展现刚刚创建的新中 ... |
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人力资源共享服务中心(HRSSC)建设
『简体书』 作者:刘书生等 出版:中国商业出版社 日期:2021-01-01 我们一直在努力成为这个破局者。几年来,人力资源管理体系、人力资源管理信息化建设、人力资源信息管理系统、人力资源共享服务中心建设,这些人力资源管理主题,已经被我们 ... |
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营销策划理论与实践(第4版)
『简体书』 作者:朱华锋,朱芳菲;朱华锋营销名师工作室 出版:中国科学技术大学出版社 日期:2017-11-01 本书既是高校营销专业的优秀教材又是企业营销培训的实战教材。 ... |
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电力营销项目过程管控工作手册
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司衢州供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-09-01 在实际工作中,市、县项目管理和实施新接手人员仍对项目操作一知半解,需要培训解惑并强化实操训练。扎实梳理营销项目工作是加强专业自身建设,提升专业管理的迫切需要。利用现有规范和费用标准手册,借助各级基层单位优秀员工的经验,编写《电力营销项目过程 ... |
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华南特案组
『简体书』 作者:东方明 魏迟婴 出版:群众出版社 日期:2024-12-01 啄木鸟·红色侦探系列丛书(十卷本)是一套“反特 刑侦”题材的文学作品集。作品以文学语言讲述新中国成立初期公安机关破获的重大敌特案件和刑事案件,展现刚刚创建的新中 ... |
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百度推广——搜索营销新视角
『简体书』 作者:百度营销研究院 出版:电子工业出版社 日期:2013-06-01 ... |
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国网秦皇岛供电公司年鉴2020
『简体书』 作者:《国网秦皇岛供电公司年鉴2020》编写组 出版:科学技术文献出版社 日期:2021-05-01 本年鉴于 2015年开始出版,本卷为第六卷,资料时间范围为 2019年1月 1日至 12月 31日,由篇目、栏目、条目 3个层次组成。本卷设 11个篇目,即公司概况、电网发展、企业管理、安全生产、市场营销及优质服务、和谐企 业建设、公司所 ... |
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变电站二次设备巡视
『简体书』 作者:国网湖南省电力公司电力科学研究院 组编 刘海峰 出版:中国电力出版社 日期:2017-05-01 本书讲述了变电站二次设备专业巡视技术,主要以继电保护及安全自动装置、自动化设备和直流电源系统为对象,内容包括专业巡视工作的技术要求、典型巡视方法、特殊缺陷检测方 ... |
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直流电源系统运维检修技术及案例分析
『简体书』 作者:国网湖南省电力公司电力科学研究院 组编 出版:中国电力出版社 日期:2018-09-01 本书从直流电源系统原理入手,深入浅出地介绍了有关直流电源系统运维检修技术的基本理论,并根据运行运维实际经验,详细阐述了直流电源系统运维检修过程中的技术难点、解决方案和具体实施措施。全书共6章,主要内容有直流电源系统原理、直流电源系统运维、直 ... |
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互联网+电力营销服务产品孵化
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2022-07-01 本书介绍希望从事“互联网 ”电力营销产品的运营人员需要具备的运营的流程、基本理论基础和技能要求,同时包含了国网浙江省电力公司已开展运营的运营案例。 ... |
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重庆市绿色建筑评价标准技术细则
『简体书』 作者:重庆市绿色建筑与建筑产业化协会绿色建筑专业委员会 出版:科学出版社 日期:2021-03-01 本细则依据重庆市《绿色建筑评价标准》DBJ50T-066-2020以下简称标准进行编制,并与其配合使用。细则进一步明确了标准条文的评价要点,适当扩充了条文说明,同时针对绿色建筑评价过程中涉及到分析和计算的相关报告明确了提纲和审查要点,并对标 ... |
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电力营销服务风险防范手册
『简体书』 作者:国网杭州供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-10-01 本书以近年来营销服务过程中发生的服务风险、业务差错作为切入点,围绕营业业扩管理、计量采集管理、电费电价管理、用电检查管理、营销安全管理、客户服务管理六大业务场景,结合有关制度规范和实际业务开展情况,梳理借鉴实际工作中曾经发生的典型违章案例, ... |
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国网重庆市电力公司技能培训中心青志明创新工作室丛书 230M
『简体书』 作者:青志明,敬勇,胡军毅 ,朱靖 等 出版:中国电力出版社 日期:2016-04-01 《国网重庆市电力公司技能培训中心青志明创新工作室丛书 230MHz负荷控制终端模块化安装技术及工程应用》以大量的终端安装技巧和现场经验为基础,反复进行归纳、总结 ... |
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国网宁夏电力有限公司输变电工程通用设计 35~110kV分册(含三维模型库)
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2021-04-01 国网宁夏电力有限公司输变电工程通用设计 35~110kV分册(含三维模型库) ... |
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营销稽查培训教材
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2021-08-01 本书内容以实际工作问题为导向,深入分析了问题产生的原因、存在的风险以及避免问题产生的防控措施。同时,本书还引用了大量生产现场典型案例,通过对典型案例分析,深入浅 ... |
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中国地方志集成.善本方志辑(第二编)(全84册)
『简体书』 作者:凤凰出版社编 出版:凤凰出版社 日期:2014-08-01 《中国地方志集成?善本方志辑(第二编)》精选明代及清前期(顺治、康熙、乾隆)的方志影印出版。《善本方志辑》收307种方志,11万多面,涉及全国14个省,收罗广泛,版本精善。本书为第二编,选择安徽、江西、福建、湖南、湖北、广东、海南、四川、河 ... |
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中国地方志集成·善本方志辑(第一编)(全78册)
『简体书』 作者:凤凰出版社编 出版:凤凰出版社 日期:2014-07-01 《中国地方志集成?善本方志辑(第一编)》精选明代及清前期(顺治、康熙、乾隆)的方志影印出版。《善本方志辑》收307种方志,11万多面,涉及全国14个省,收罗广泛,版本精善。本书为第一编,选择上海、河北、山西、陕西、江苏、浙江等6省市善本方志 ... |
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配电网工程项目部标准化建设工作手册
『简体书』 作者:国网江西省电力有限公司配网办 组编 出版:中国电力出版社 日期:2018-12-01 按照国网公司精益化管理精神,在国家电网公司有关工程管理通用制度的基础上,结合配电网工程建设与改造实际情况,为规范配电网工程各业主、监理、施工等各参建单位在项目部组成、授权与任命、项目部标准配置、项目部公章和上墙资料等方面统一标准化建设而组织 ... |
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