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民航法基础知识与实务
『简体书』 作者：赵玉秋 出版：人民交通出版社 日期：2019-11-01 本书是由国内民航法领域的理论专家和实务专家共同编写的专业教材，书中全部采用*的立法规定，主要突出民航法的基本概念与基本制度。全书共八章，包括航空人员、航空旅客运输中的法律问题以及我国民航安全保卫法律制度等内容，同时附录列出了与民航乘务员相关的一些法律法规。本书结构层级清晰，内容表达简明扼要，浅显易懂。通过大量图解、表解 ... |
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民航危险品运输
『简体书』 作者：曲倩倩 出版：人民交通出版社 日期：2019-08-01 本书基于中国民用航空局对空乘人员的危险品培训要求，结合教学实际和空乘人员岗位需求的相关内容而编写。本书选取大量案例和现场图片，共六章，内容包括：绪论、危险品分类、危险货物的托运、危险货物的操作、危险品的运输限制和危险品机上应急处置。本书可作为高等院校空中乘务、民航运输等相关专业的专业教材，也可供民航相关从业人员参考使用 ... |
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民航飞机电子电气系统与仪表（第2版）
『简体书』 作者：马文来 主编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2021-10-01 《民航飞机电子电气系统与仪表（第2版）》自2015年出版以来，已被许多航空类院校飞行技术等专业选为教材，也已成为一些航空从业人员、爱好者的参考用书，得到了使用院校和读者的肯定。 随着科学技术的进步，航空业也在不断提出新的理论、新的技术，对专业人才的需求也与时俱进。为更好地满足时代发展对专业人才的需求，经过广泛调研后， ... |
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民航服务礼仪
『简体书』 作者：胡瑶 著 出版：重庆大学出版社 日期：2018-10-01 本书稿主要针对民航服务的内容，以及民航工作人员的工作仪态仪容，动作仪态，服饰礼仪，语言仪态等进行了系统规整。其目的就是提高民航的服务质量，把支撑国家经济支柱的航空运输行业往高要求发展。书稿以空中乘务、酒店服务、旅游服务等职业活动的工作过程为导向，以其岗位分析为依据，充分体现岗位能力的培养及后期发展潜力的形成。教学过程以 ... |
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民航旅客抵离港业务操作
『简体书』 作者：吕雄 编 出版：中航出版传媒有限责任公司 日期：2020-10-01 《民航旅客抵离港业务操作》以旅客乘机流程为主线．按乘机手续办理旅客服务和行李查询三个项目模块进行阐述。其中，乘机手续办理项目包括上岗前准备、旅客乘机证件检查、旅客乘机票证查验、旅客行李收运、特殊行李收运、旅客接收、特殊旅客接收、不正常航班处理、航班关闭和随机文件编制，共9个学习模块。旅客服务项目包括登机口服务、特殊旅客 ... |
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民航客舱设备与客舱服务（于莉）
『简体书』 作者：于莉，于传奇 编 出版：化学工业出版社 日期：2021-01-01 《民航客舱设备与客舱服务》是依据中国民航局制定的相关规则和行业标准编写的，以客舱乘务员岗位工作内容为主，目的是通过对本书的学习，学生可以了解空中乘务工作的各个环节，掌握客舱设备的使用方法。具体内容由七章构成，以客舱服务概述为开篇,分别对客舱设备操作、客舱服务技能、客舱服务工作程序、特殊旅客服务、不正常航班服务、旅客心理 ... |
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民航客舱服务与管理（韩瑛 ）（第三版）
『简体书』 作者：韩瑛 出版：化学工业出版社 日期：2022-01-01 《民航客舱服务与管理》（第三版）依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求而编写，内容围绕客舱服务与管理的相关理论与实践而设置。全书将客舱服务和客舱管理的内容分为上下两篇，共十四章。上篇“客舱服务”内容包括：客舱服务概述、客舱乘务员、客舱服务实施、国际航班服务、特殊旅客服务、不正常航班服务、沟通技巧；下篇“客舱管理”内 ... |
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民航英语阅读
『简体书』 作者：王晶，田宇，吴立杰，冯维，闫品，姜舒 出版：清华大学出版社 日期：2019-10-01 《民航英语阅读》是一本以提高民航空乘、飞行人员专业语言技能为主要任务的实用型专业教材。本书主要选取英美原版航空科技书籍的相关内容进行改编重写，并结合网络资源，取材具有一定的代表性、时效性和实用性。本书编者期望通过理论与实践相结合的方式，使读者做好航空语言和相关基础知识的储备。本书共分18课，内容均属航空公司的日常业务， ... |
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民航客舱服务与管理
『简体书』 作者： 出版：北京交通大学出版社 日期： ... |
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民航服务心理（第二版）
『简体书』 作者：向莉 出版：科学出版社 日期：2019-11-01 ... |
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民航客舱应急救护
『简体书』 作者： 出版：重庆大学出版社 日期： ... |
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民航服务沟通技巧
『简体书』 作者： 出版：重庆大学出版社 日期： ... |
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民航服务沟通艺术
『简体书』 作者： 出版：重庆大学出版社 日期： ... |
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民航安保防卫与控制
『简体书』 作者：郭靖 出版：知识产权出版社 日期：2023-09-01 本书为“法律职业教育精品系列教材”丛书增补选题之一，已经提前签订出版合同。本书的主要内容包括民航机场防控概述、应对暴力行为的基本格斗技术、应对暴力行为的防卫与控制技术、应对极端暴力行为的防卫与控制技术四个项目。学习机场防控概述可以使机场安保人员快速从理论上掌握知识，也是培养机场安保人员更加安全、有效地开展工作的重要方法 ... |
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简明古代汉语教程
『简体书』 作者：曾慧媛 编 出版：安徽师范大学出版社 日期：2023-08-01 《简明古代汉语教程》由曾慧媛主编 ... |
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植物学实验教程
『简体书』 作者：邓洪平、孙敏、张家辉 出版：西南师范大学出版社 日期：2012-02-01 《植物学实验教程新世纪高等院校实验教程系列》共分为植物学实验基本技能、验证性实验、探究性实验。主要内容包括： 光学显微镜的构造及使用方法 ; 徒手切片的制作方法等。 ... |
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管理信息系统教程（第二版）
『简体书』 作者：曹杰 出版：科学出版社 日期：2025-02-01 《管理信息系统教程（第二版）》为“十三五”江苏省高等学校重点教材。《管理信息系统教程（第二版）》从社会和技术的角度，全面系统地阐释了管理信息系统的基础理论、开发方法、开发过程、应用领域等知识。主要内容包括：管理信息系统的基本概念、相关信息技术、管理信息系统开发和管理方法、管理信息系统应用、综合案例等。 ... |
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视唱教程（下册）
『简体书』 作者：雷小琴 出版：西南师范大学出版社 日期：2012-07-01 《视唱教程（下册）》为全国普通高等院校音乐专业教材之一。 《视唱教程（下册）》主要内容包括单声部视唱三个升号调、多声部视唱、看谱唱词、带伴奏弹唱、单声部视唱三个降号调、多声部视唱等。 ... |
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文艺鉴赏教程
『简体书』 作者：韩敏 出版：西南师范大学出版社 日期：2012-09-01 《文艺鉴赏教程》是一门既有较强学理性又具有较强实践性的课程。《文艺鉴赏教程》介绍了艺术的基本理论方面的知识，以及诗歌、小说、戏剧、电影、电视剧、绘画、书法、音乐艺术观念与鉴赏等内容。 ... |
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AutoCAD实用教程
『简体书』 作者：陈继斌 编著 出版：北京大学出版社 日期：2024-09-01 《AutoCAD实用教程》主要介绍了AutoCAD 2023 的基本内容和使用方法，全书内容包括AutoCAD 2023 基本操作、二维图形的绘制、图层及绘图辅助功能、二维图形的编辑、文字与表格、尺寸标注、图块和图块属性、三维绘图、图形的打印和输出等。《AutoCAD实用教程》为创新型教材，内容全面、层次分明、通俗易懂 ... |
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