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	好服务 『简体书』 作者：黄蔚　　出版：机械工业出版社　　日期：2025-09-01 产品或服务的成功，不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务，不在于简单地学别人做了什么，而在于找到属于自己的“服务基因”，从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇，用十大原则，找准你的服务定位。 第二篇，借助 CB1模型，寻 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.9

	湖北省博物馆 青少年研学旅游百科 穷游富游不如少年游学 『简体书』 作者：陈晨 主编　　出版：北京联合出版有限公司　　日期：2025-12-01 《湖北省博物馆》从荆楚大地的历史文化、湖北省博物馆的镇馆之宝、各类馆藏文物等各个维度呈现了这座湖北省的国家yi级博物馆。 湖北省博物馆藏品共计46万余件（套），尤以商周青铜器、战国秦汉漆木器、楚秦汉简牍、先秦及明代藩王墓出土的金玉器等为代表。其中，越王勾践剑、曾侯乙编钟、郧县人头骨化石、元青花四爱图梅瓶十大文物等是湖 ...	詳情>>	售價：HK$ 37.4

	服务设计 『简体书』 作者：赵璐，张超，尹香华 编著　　出版：北京大学出版社　　日期：2024-09-01 《服务设计》是一本基于服务设计思维在设计实践与创新中的运用，系统阐述服务设计相关理论知识、服务设计流程与方法、服务设计工具使用的设计教材，旨在培养学生树立设计的系统观、以用户为核心的服务设计思维，使学生初步掌握规划服务、组织服务资源、执行服务活动的方法。 《服务设计》分为 5 章。第 1 章至第 4 章涵盖了服务设计 ...	詳情>>	售價：HK$ 75.9

	物业服务 『简体书』 作者：仲勇　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-12-01 ”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨，共16章，分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念，剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具，探讨了物业服务需求的识别、分析和管理。第三部分阐述了如何构建物业服 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.9

	高校地方研究院高质量发展：模式、机制与路径 『简体书』 作者：徐兵 曾小勤 夏奇缘　　出版：上海交通大学出版社　　日期：2024-11-01 高校地方研究院作为高校与地方的合作桥梁、区域协同创新的重要载体，在高校服务国家创新驱动发展战略中发挥着关键作用，成为我国培育新质生产力、推动高质量发展的生力军。本书全面系统地梳理了高校地方研究院的产生与发展历程、建设与运营模式，深入分析了高校、地方政府、研究院自身等主体促进地方研究院发展的探索实践，同时在借鉴国外类似机 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.9

	服务营销 『简体书』 作者：袁琦　　出版：湖南师范大学出版社　　日期：2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为，分析顾客购买特征以及购买决策过程，并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与品牌策略进行分析，并研究新服务产品开发。第五章分析了服务定价策略，讨论了定价影响 ...	詳情>>	售價：HK$ 75.9

	服务经济学 『简体书』 作者：余泳泽，原小能　　出版：经济科学出版社　　日期：2025-01-01 ·《服务经济学》以服务经济为研究对象，以服务产品理论为理论基础，以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线，深入分析服务业的经济现象，经济关系和经济规律，构建起一个逻辑严密的服务经济学理论体系。全书共10章，主要内容：一是绪论，介绍服务经济学的基本概念、特征和研究方法；二是服务经济的理论渊源，从古典经济理 ...	詳情>>	售價：HK$ 73.7

	服务礼仪 『简体书』 作者：莫小红　　出版：哈尔滨工业大学出版社　　日期：2024-11-01 《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材，由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏，深度融合中华优秀传统文化精髓，旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰，结构严谨，共分为七大章节，循序渐进地展开服 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	湖北南水北调工程考古报告集（第七卷） 『简体书』 作者：湖北省文物局 等　　出版：科学出版社　　日期：2017-10-01 本书共收录南水北调中线一期工程湖北丹江口库区田野考古发掘简报17篇。丹江口库区是长江、黄河流域古代文化相互交流、碰撞、融合的重要过渡地带，考古发掘表明，这里保存着从旧石器时代、新石器时代、夏商周直到宋元明清的各时代文化遗存。《BR》本书作为湖北丹江口库区第六部考古报告集，将为该地区古代历史文化的研究起到积极的推动作用。 ...	詳情>>	售價：HK$ 475.6

	动手动脑手工书【全6册】3d立体折纸模型3岁小汽车儿童益智早教书幼儿启蒙认知早教书儿童书宝宝益智玩具专注力训练书diy趣 『简体书』 作者：湖北美术出版社　　出版：湖北美术出版社　　日期：2020-05-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 71.3

	幼小衔接口算题卡片共270张 20以内加减法口算卡片小学一年级上册数学题卡10 20二十以内加法加减法口诀表 幼小衔接数 『简体书』 作者：湖北美术出版社　　出版：湖北美术出版社　　日期：2023-10-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	名家母语启蒙【全6册】精装硬壳版张秋生给孩子的美文诗歌童谣全彩美绘注音版大头儿子和小头爸爸儿童绘本 幼儿园小学生故事书 『简体书』 作者：湖北教育出版社　　出版：湖北教育出版社　　日期：2023-04-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 316.8

	2019中国新闻出版研究院优秀科研成果汇编 『简体书』 作者：中国新闻出版研究院 编　　出版：中国书籍出版社　　日期：2020-07-01 《2019中国新闻出版研究院优秀科研成果汇编》一书，收录了中国新闻出版研究院2019年度优秀科研成果中科研报告类的成果。内容涉及我国阅读推广人才培养机制研究、出版征信体系研究、国际标识原则研究、全国少儿图书出版分析研究等内容、2018年度出版专业技术人员职业资格考试情况分析与评价研究、印刷企业智能化建设模型及关键技术研 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.7

	中国历史研究院集刊 2024年第2辑（总第10辑） 『简体书』 作者：李国强　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2025-08-01 《中国历史研究院集刊》坚持以唯物史观为指导，贯彻“双百”方针，突出原创性、厚重性、系统性和思想性，重点收录史学理论和史学史、中国史、世界史、考古学等领域优秀学术成果 ...	詳情>>	售價：HK$ 330.0

	20世纪20年代厦门大学国学研究院学术集萃 『简体书』 作者：陈支平，孟兆鑫　　出版：厦门大学出版社　　日期：2024-09-01 厦门大学国学研究院始创于1926年10月10日，是继北京大学研究所国学门和清华研究院国学院之后，我国高校建立的又一重要的国学研究机构，是厦门大学发展史上的辉煌篇章。它的创办，体现了厦门大学注重学术研究，兼顾中学与西学而以整顿国学为重的办学宗旨，也是初创时期的厦门大学对当时整理国故的学术潮流的积极回应。正值厦门大学迎来建 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.0

	四川美术学院 视觉艺术研究院学术文集 2023 『简体书』 作者：李敏敏　　出版：中国纺织出版社　　日期：2024-11-01 四川美术学院视觉艺术研究院作为重庆市人文社会科学重点研究基地，下设中国艺术遗产研究中心、艺术社会学研究所、绿色设计研究所等9个研究中心，涵盖艺术学理论、美术学、设计学三个一级学科。2023年，视觉艺术研究中心在人才培养、对外交流和学术研究方面取得了一定的成绩。《四川美术学院 视觉艺术研究院学术文集 2023》希望通过以 ...	詳情>>	售價：HK$ 140.8

	红学对谈集 ： 中国艺术研究院红学论坛（2020-2021） 『简体书』 作者：孙伟科，石中琪 编　　出版：文化艺术出版社　　日期：2023-12-01 全文概览 本文档包含了中国艺术研究院红学论坛2020年和2021年的部分资料，内容涉及红学研究的多个方面。2020年的资料包括了“换个角度观红楼”、“假如吴敬梓来评《红楼梦》，他会怎么说？”等主题的讨论，以及红学论坛的综述。2021年的资料则聚焦于《红楼梦》的经典化及其研究。文档中还包含了红学论坛的举办信息、主讲人和 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	经典解构——浙江省建筑设计研究院有限公司篇 『简体书』 作者：杨学林　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2025-08-01 “21世纪经典工程结构设计解析丛书”（二期）由国内有影响的9家设计单位共同完成。本分册为《经典解构浙江省建筑设计研究院有限公司篇》，精心挑选了21世纪以来ZIAD主持的不同建筑类型的20项经典标志性工程，详细介绍了每个案例的工程概况、结构体系和布置方案、抗震和抗风计算、结构超限判断和针对性加强措施、结构专项分析、地基基 ...	詳情>>	售價：HK$ 327.8

	深信服安全服务工程师实战 『简体书』 作者：深信服安全服务团队　　出版：人民邮电出版社　　日期：2022-08-01 为了进一步解决全社会的网络安全人才缺口的问题，深信服科技股份有限公司结合逾20 年的安全实践和内部人才培养经验，编写本书。本书以安全服务工作为主线，全面涵盖安全服务的主要工作。本书共9章，包括安全服务基础、风险评估服务、基线核查服务、漏洞扫描服务、安全体检服务、安全运营服务、应急响应服务、渗透测试服务、安全服务交付流程 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.3

	推动中国家政服务业供需高水平动态平衡——中国家政服务业发展报告（2023） 『简体书』 作者：赵媛　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2023-11-01 1.主要内容：书稿内容聚焦“推动中国家政服务业供需高水平动态平衡”这一主题，基于网络大数据（天眼查、百度指数等）及“全国人口动态监测调查”和统计年鉴数据，系统分析中国家政服务企业、家政服务从业人员、家政服务需求以及家政服务业发展与需求耦合协调等特征，探讨影响因素，研判供需趋势，提出推动家政服务业供需高水平动态平衡对策建 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

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