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[英]Andy Law[安迪·劳]
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转运:给残酷人生做一个温暖规划
『简体书』 作者:安迪·安德鲁斯,张万伟 出版:中信出版社 日期:2011-01-01 ... |
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客户服务投诉管理与处理实战技巧
『简体书』 作者:覃安迪 著 出版:中国财富出版社 日期:2015-07-01 客户服务投诉管理,就是把处理好客户投诉、提高客户满意度、降低客户流失率作为核心工作。做好客户服务投诉管理,可以提高自身服务水平,增加客户的忠诚度。如今大部分企业都意识到了客户投诉处理的重要性,并积极地探索高效处理方法。本书正是基于这种市场环境,探讨客户投诉处理 ... |
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条纹大发现
『简体书』 作者:[英]安迪?,曼斯菲尔德 著 绘 出版:外语教学与研究出版社 日期:2019-04-01 看,这么多红的、蓝的,长的、短的,各式各样、各种颜色的条纹全都躲起来了! 嘿,你有办法把它们找出来吗?开动脑筋,动动小手,耐心尝试,推一推、拉一拉、扭一扭、转一转,然后仔细看一看,把顽皮的条纹们统统找出来! 这不是一本普通的寻找类益智游戏书,光靠眼力可解决 ... |
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点点大搜索
『简体书』 作者:[英]安迪?,曼斯菲尔德 著 绘 出版:外语教学与研究出版社 日期:2019-04-01 看,这么多红的、蓝的、紫的、橙的,大的、小的,各种颜色的点点全都躲起来了!躲得那么巧妙,好聪明的点点啊! 嘿,更聪明的小朋友,你能试一下把这些点点找出来吗?开动脑筋,动动小手,耐心尝试,推一推、拉一拉、扭一扭、转一转,然后仔细看一看,把顽皮的条纹们统统找出来 ... |
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高效程序员的45个习惯:敏捷开发修炼之道
『简体书』 作者:[美]Venkat Subramaniam Andy Hun 出版:人民邮电出版社 日期:2014-10-01 《高效程序员的45个习惯:敏捷开发修炼之道修订版》总结并生动地阐述了成为高效的开发人员所需具备的45个习惯、思想观念和方法,涵盖了软件开发进程、编程和调试工作、开发者态度、项目和团队管理以及持续学习等几方面。 《高效程序员的45个习惯:敏捷开发修炼之道修订版 ... |
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蒙哥马利元帅战争回忆录
『简体书』 作者:伯纳德?劳?蒙哥马利(Montgomery.B.L),陈锋 出版:解放军出版社 日期:2010-05-01 ... |
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权力的任性2——史上最糟糕的决策
『简体书』 作者:[加]怀特劳 著,艾红 译 出版:党建读物出版社 日期:2015-08-01 人生在世,孰能无过。我们中的大多数人即使犯了错误,通常也无碍大局。只有极少数人,他们的一念之差就能殃及成千上万人,甚至彻底改变历史进程。 《权力的任性:人类历史上最糟糕的决策(2)》(英文名为“ MoreofHistory’sWorstDecisions”) ... |
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如何选择有效的心理疗法(原书第4版)
『简体书』 作者:[美]琳达·塞利格曼 [Linda Seligman] 劳 出版:机械工业出版社 日期:2016-03-01 本书是选择心理疗法方面的经典著作,这一版在上一版基础之上经过了精心修订和完善,结合了最新的实践研究,给出了治疗实施的实践指导性资料,对精神障碍诊断和统计手册(DSM)中主要的精神障碍提出了一种基于研究的系统诊断和治疗方法更新了DSM-5中的变化内容。 ... |
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简单数学 距离与位置
『简体书』 作者:[英]史蒂夫·维 [英]费利西亚·劳 出版:北京出版社 日期: 兰登书屋经典书系简单数学 该套书分为六册,分别是《数字与计算》《距离与位置》《量值与均分》《增多与减少》《形状与大小》《时间与测试》。本套书运用生动活泼的文字、幽默诙谐的漫画以及贴近生活的例子,将复杂深奥的数学知识化繁为简,为孩子们全面讲解数学的基础知识 ... |
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简单数学 量值与均分
『简体书』 作者:[英]史蒂夫·维 [英]费利西亚·劳 出版:北京出版社 日期: 兰登书屋经典书系简单数学 该套书分为六册,分别是《数字与计算》《距离与位置》《量值与均分》《增多与减少》《形状与大小》《时间与测试》。本套书运用生动活泼的文字、幽默诙谐的漫画以及贴近生活的例子,将复杂深奥的数学知识化繁为简,为孩子们全面讲解数学的基础知识 ... |
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简单数学 时间与测试
『简体书』 作者:[英]史蒂夫·维 [英]费利西亚·劳 出版:北京出版社 日期: 兰登书屋经典书系简单数学 该套书分为六册,分别是《数字与计算》《距离与位置》《量值与均分》《增多与减少》《形状与大小》《时间与测试》。本套书运用生动活泼的文字、幽默诙谐的漫画以及贴近生活的例子,将复杂深奥的数学知识化繁为简,为孩子们全面讲解数学的基础知识 ... |
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简单数学 数字与计算
『简体书』 作者:[英]史蒂夫·维 [英]费利西亚·劳 出版:北京出版社 日期: 兰登书屋经典书系简单数学 该套书分为六册,分别是《数字与计算》《距离与位置》《量值与均分》《增多与减少》《形状与大小》《时间与测试》。本套书运用生动活泼的文字、幽默诙谐的漫画以及贴近生活的例子,将复杂深奥的数学知识化繁为简,为孩子们全面讲解数学的基础知识 ... |
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简单数学 形状与大小
『简体书』 作者:[英]史蒂夫·维 [英]费利西亚·劳 出版:北京出版社 日期: 兰登书屋经典书系简单数学 该套书分为六册,分别是《数字与计算》《距离与位置》《量值与均分》《增多与减少》《形状与大小》《时间与测试》。本套书运用生动活泼的文字、幽默诙谐的漫画以及贴近生活的例子,将复杂深奥的数学知识化繁为简,为孩子们全面讲解数学的基础知识 ... |
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简单数学 增多与减少
『简体书』 作者:[英]史蒂夫·维 [英]费利西亚·劳 出版:北京出版社 日期: 兰登书屋经典书系简单数学 该套书分为六册,分别是《数字与计算》《距离与位置》《量值与均分》《增多与减少》《形状与大小》《时间与测试》。本套书运用生动活泼的文字、幽默诙谐的漫画以及贴近生活的例子,将复杂深奥的数学知识化繁为简,为孩子们全面讲解数学的基础知识 ... |
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灵力(2018版)
『简体书』 作者:[美]英格丽德·劳 著 出版:百花文艺出版社 日期:2018-07-01 博蒙特家任何人的十三岁生日都严禁外人介入,因为在这一天,他们会收获属于自己的灵力外公能撼动群山,大哥可以释放电流,二哥能驾驭风雨马上,要轮到密卜斯过她的十三岁生日。 可就在生日前夕,爸爸在外地遭遇了车祸,不省人事。密卜斯相信自己有能力唤醒沉睡中的人,于是溜上 ... |
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你从未见过的古生物—早期的哺乳动物
『简体书』 作者:[英]费利西娅·劳?,格里·贝利? 著?[英]?,麦克·斯普 出版:河北少年儿童出版社 日期:2019-08-01 当白垩纪生物大灭绝发生后,短短数百万年间,曾经称霸地球的恐龙便由繁盛走向衰败,直至消失。而由此新的世代开始,小型哺乳动物逐渐发展起来。慢慢的,啮齿类、有蹄类出现了,许多现代哺乳动物的祖先也成功进化并存活下来,比如早期猿类。 ... |
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你从未见过的古生物—恐龙和同时期动物
『简体书』 作者:[英]费利西娅·劳?,格里·贝利? 著?[英]?,麦克·斯普 出版:河北少年儿童出版社 日期:2019-08-01 我们都知道恐龙曾经称霸地球,在那个时期生活着各种各样的恐龙,有体长20多米的梁龙,有生活在水中的蛇颈龙,有会飞的翼手龙,有草食性的戟龙,还有凶残的猎食者霸王龙,总之那时的恐龙们可以做到上天入海,到处都可以看到它们的身影。与此同时,其他种类的动物,如蜥蜴、鳄鱼、 ... |
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你从未见过的古生物—早期的动物
『简体书』 作者:[英]费利西娅·劳?,格里·贝利? 著?[英]?,麦克·斯普 出版:河北少年儿童出版社 日期:2019-08-01 前寒武纪到二叠纪这40多亿年间,地球上先后生活着包括*原始、*简单的蓝细菌到陆地爬行动物异齿龙、二齿兽等古生物,虽然它们早已消失不见,但通过它们的化石复原了它们本来的样貌,或简单或庞大、或鲜艳或奇特,它们是早期生活在地球上的动物,却也是地球上现有动物的远古祖先 ... |
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藏在身边的科学(套装2册:变化莫测的气候+充满活力的地球)
『简体书』 作者:[英国]加里·贝利,菲利希亚·劳,加里·贝利 出版:河北少年儿童出版社 日期:2020-07-01 ... |
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了不起的探险家(全10册)
『简体书』 作者:[英]格里·贝利 费利西娅·劳 文 奥尔加·博梅尔等 图 朱 出版:贵州人民出版社 日期:2021-05-01 《开启南极探险时代 罗阿尔·阿蒙森》 南极是世界上*寒冷的地方,那里的环境极其严酷,以至于直到一百多年前才有人踏足。当时,一群非常勇敢的人发起了一项激动人心的挑战,他们想成为抵达地球*南端的*人。在他们当中,有些人已经不幸遇难,可是有一个人挑战成功了。 他的名 ... |
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