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	好服务 『简体书』 作者：黄蔚　　出版：机械工业出版社　　日期：2025-09-01 产品或服务的成功，不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务，不在于简单地学别人做了什么，而在于找到属于自己的“服务基因”，从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇，用十大原则，找准你的服务定位。 第二篇，借助 CB1模型，寻 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.9

	服务礼仪 『简体书』 作者：莫小红　　出版：哈尔滨工业大学出版社　　日期：2024-11-01 《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材，由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏，深度融合中华优秀传统文化精髓，旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰，结构严谨，共分为七大章节，循序渐进地展开服 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	社会体育指导员国家职业培训教材——公共理论·初级 『简体书』 作者：国家体育总局职业技能鉴定指导中心　　出版：高等教育出版社　　日期：2017-11-01 《社会体育指导员国家职业资格培训教材公共理论初级》根据国家职业资格证书制度的相关要求和《社会体育指导员国家职业标准培训大纲》，由国家体育总局职业技能鉴定指导中心组织编写。主要内容包括社会体育指导员职业概述、社会体育指导员职业政策法规、运动人体科学基础知识、身体素质的生理机理、体育健身的心理学基础、体育健身的原则与方法、 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.3

	社会体育指导员国家职业资格培训教材--滑雪（第2版） 『简体书』 作者：国家体育总局职业技能鉴定指导中心　　出版：高等教育出版社　　日期：2019-01-01 本教材以滑雪社会体育指导员职业应具备的理论基础和技术水平为主导，全面介绍了滑雪运动的基本理论，高山滑雪运动技术动作、教学指导方法，单板滑雪基本技术，滑雪运动损伤及其预防，滑雪场所的客户服务与管理，*后介绍了常用的滑雪运动英语。 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.3

	深信服安全服务工程师实战 『简体书』 作者：深信服安全服务团队　　出版：人民邮电出版社　　日期：2022-08-01 为了进一步解决全社会的网络安全人才缺口的问题，深信服科技股份有限公司结合逾20 年的安全实践和内部人才培养经验，编写本书。本书以安全服务工作为主线，全面涵盖安全服务的主要工作。本书共9章，包括安全服务基础、风险评估服务、基线核查服务、漏洞扫描服务、安全体检服务、安全运营服务、应急响应服务、渗透测试服务、安全服务交付流程 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.3

	综合卷 国际化绿色化背景下国家区域食物安全可持续发展战略研究 『简体书』 作者：中国工程院“国际化绿色化背景下国家区域食物安全可持续发展战略　　出版：科学出版社　　日期：2024-06-01 《国际化绿色化背景下国家区域食物安全可持续发展战略研究》是中国工程院重大咨询项目“国际化绿色化背景下国家区域食物安全可持续发展战略研究”的研究成果，是《国际化绿色化背景下国家区域食物安全可持续发展战略研究》成果系列丛书的综合卷，其内容是整套丛书的综合。《国际化绿色化背景下国家区域食物安全可持续发展战略研究》分为综合报告 ...	詳情>>	售價：HK$ 308.2

	国家电网有限公司消防安全性评价工作手册 『简体书』 作者：国家电网有限公司安全监察部　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-06-01 2021年底，公司印发消防安全性评价规范，部署开展第d一轮消防安全性评价工作，这是公司首s次将安全评价的理念、方法应用到消防安全管理中。为了强化对各单位对消防安全性评价工作理解，指导和帮助各级单位有效组织开展查评工作，公司安监部组织国网河北、天津、上海、甘肃电力等单位，编制了本手册。本书系统详细地对《国家电网有限公司消 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.0

	全国税务系统干部培训系列教材?基础培训系列：小企业会计必读 『简体书』 作者：国家税务总局教材编写组　　出版：中国税务出版社　　日期：2012-05-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 144.6

	社会体育指导员国家职业资格培训教材--健美操（团体课程）（第2版） 『简体书』 作者：国家体育总局职业技能鉴定指导中心　　出版：高等教育出版社　　日期： 本书是按照国家职业资格证书制度的相关要求以及《社会体育指导员国家职业标准》对健美操（团体课程）社会体育指导员的能力要求编写的。全书共分六章，主要内容包括健美操（团体课程）社会体育指导员的职业概述、团体课程的常用动作及术语、团体课程授课技能与组织、团体课程创编理论及方法、团体课程活动组织营销与赛事推广、团体课程的常用英语 ...	詳情>>	售價：HK$ 58.9

	税务公务员业务知识一本通（2021年版） 『简体书』 作者：《税务公务员业务知识一本通》编写组?编　　出版：中国税务出版社　　日期：2021-01-01 《税务公务员业务知识一本通2021年版》紧贴税务工作实际，深度讲解税务干部应知应会的税费知识要点，涵盖我国税务机关征收的增值税、消费税、车辆购置税、企业所得税、个人所得税等16个税种的计税方法、税额计算、税收优惠、征收管理，以及社会保险费、非税收入的政策与实务操作等内容。 ...	詳情>>	售價：HK$ 98.8

	税务公务员税费及法律基础知识学习手册（2022年版） 『简体书』 作者：《税务公务员税费及法律基础知识学习手册》编写组 编　　出版：中国税务出版社　　日期：2022-04-01 为满足税务系统新录用人员、业务骨干的学习培训需要，帮助税务干部快速提升业务能力，我们结合税收实际工作，编写了《税务公务员税费及法律基础知识学习手册（2022年版）》。本书具有以下特点：一是政策新，内容涵盖截至2022年3月底的税费政策。减税降费相关重要政策，包括增值税留抵退税政策、 小微企业、个体工商户税收减免政策、“ ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	国家通用手语探微 『简体书』 作者：中国残疾人联合会 组编 国家手语和盲文研究中心　　出版：华夏出版社　　日期：2023-01-01 《国家通用手语探微》是“国家通用手语系列”之一，对国家通用手语进行了全方位的介绍，内容分为两个部分，一是梳理了中华人民共和国成立以来国家通用手语的研究和推广历程，如介绍了党和国家关于手语工作的方针政策、法律规章，不同时期通用手语研究工作的历史背景、探索过程和经验教训等，也对和手语相关的术语进行了解释；二是结合通用手语推 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	国家能源集团安全生产管理体系实施指南 『简体书』 作者：国家能源投资集团有限责任公司　　出版：应急管理出版社　　日期：2024-12-01 1编制背景 2编制思路 2.1目标和定位 2.2编制原则 2.3要素结构 3编制依据 3.1术语定义 3.2标准溯源 3.3标准要义 3.4实施要点 4总体要求 4.1党建引领 4.2理念目标 4.3领导作用 4.4全员参与 4.5信息沟通 5基础保障 5.1组织保障 5.2责任保障 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	2015年国家医疗服务与质量安全报告 『简体书』 作者：国家卫生和计划生育委员会　　出版：人民卫生出版社　　日期：2019-05-01 《报告》分为8个部分，分别为医疗质量安全管理政策、医疗服务资源和服务量总体情况、医疗质量管理与控制数据分析、医疗质量安全（不良）事件分析、DGRs绩效评价分析、三级医院满意度调查分析、医疗事故鉴定情况分析、存在问题及工作重点。《报告》全面展现了我国现阶段医疗服务和质量安全的形势与现状，对于进一步加强医疗质量与安全管理， ...	詳情>>	售價：HK$ 108.0

	国家体育总局体育哲学社会科学研究成果选编（2012--201 『简体书』 作者：国家体育总局政策法规司　　出版：人民体育出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 115.2

	中外企业年报话语质量评价研究（北京语言大学国际语言服务研究院学术丛书；国家社科基金项目优秀结项成果 北京语言大学国际语 『简体书』 作者：王立非 部寒　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2024-10-01 中外企业年报话语质量评价研究（北京语言大学国际语言服务研究院学术丛书；国家社科基金项目优秀结项成果 北京语言大学国际语言服务出口基地成果） ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	推进我国体育强国建设与发展策略问题研究 『简体书』 作者：国家体育总局干部培训中心16　　出版：北京体育大学出版社　　日期：2022-01-01 本书系从事体育相关工作论文精选集的第三册，作者多为国家体育总局各项目管理中心工作人员，内容涉及体育事业发展的各个领域，包括我国体育发展趋势研究，各运动项目发展现状及趋势、赛事管理及后勤服务保障等等方面，收录论文观点鲜明、见解独到，对工作实践具有借鉴意义，其出版对促进体育发展，加快体育强国建设，賄十分重要的参考价值。 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	高水平运动训练能力提升研究 『简体书』 作者：国家体育总局干部培训中心编　　出版：北京体育大学出版社　　日期：2022-01-01 为了奥运会，强化体育人才培养，在国家留学委的大力支持下，国家体育总局于2019年9月至12月举办了“运动员公派赴美留学班”。本书是此次培训班的成果汇编，内容涉及跳水、举重、高尔夫球、羽毛球、田径、垒球、皮划艇、摔跤、帆船、射箭、足球、跆拳道和游泳共13个项目，包含体能训练方法、运动营养补充、体育产业、运动心理等方面的先 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	中国有机产品认证与有机产业发展（2020） 『简体书』 作者：国家市场监督管理总局，中国农业大学 著　　出版：中国农业科学技术出版社有限公司　　日期：2020-11-01 本书从国内外有机产业发展新形势、我国有机产品生产概况、分布区域及发展趋势、国内与国际有机产品产值与贸易、有机产品质量监控状况、中国有机产品潜力分析六个方面，详细地总结和分析了2017年度中国有机产业发展所取得的成绩和存在的不足，对我国有机产业整体发展进行了较为系统的总结。本书适合有机农业研究单位、监督管理部门、生产经营 ...	詳情>>	售價：HK$ 58.9

	中国反垄断执法年度报告（2019 汉英对照） 『简体书』 作者：国家市场监督管理总局反垄断局 编　　出版：法律出版社　　日期：2020-12-01 为深入贯彻落实关于竞争政策和反垄断工作的重要指示批示精神，切实加强和改进反垄断执法，推进治理体系和治理能力现代化，营造更加公开透明、规范有序、公平高效的法治环境，国家市场监督管理总局反垄断局编撰了《中国反垄断执法年度报告（2019）》。本书从反垄断立法、反垄断执法、竞争政策实施、国际合作交流、竞争宣传倡导、地方工作等方 ...	詳情>>	售價：HK$ 261.4

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