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成都市工程建设项目信息模型应用评价标准T/CDCIAT 0001-2024
『简体书』 作者: 出版: 日期: ... |
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远方的家——成都市流动党员西藏党委教育管理创新探索
『简体书』 作者: 出版:党建读物出版社 日期: ... |
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超大城市中心城区社区巡察实践与探索:以成都市武侯区为例
『简体书』 作者: 出版:四川大学出版社 日期: ... |
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物业环境管理(中等职业教育专业技能课立项教材)
『简体书』 作者:张天琪 出版:中国人民大学出版社 日期:2018-08-01 本教材从物业环境卫生管理、物业垃圾与防疫管理、物业环境绿化管理、物业水质管理、物业水景管理、物业安全管理等方面全面介绍物业环境管理方面的知识,并且根据实际教材和专业教程设置情况,对环境管理应包括的设备设施和房屋等内容进行了技术性处理,以避免同“物业设备管理”和 ... |
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物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
『简体书』 作者:吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版:化学工业出版社 日期:2025-01-01 《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富,着重突出可操作性和实践性,是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时,本书采用文字图表化的表达方式,简化 ... |
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物业设施设备(第2版)
『简体书』 作者:岳娜 出版:电子工业出版社 日期:2021-02-01 本书共13章,包括物业室内给排水系统、物业室外给排水系统、物业室内消防与防火排烟系统、物业通风与空调系统、物业供暖系统、物业室内热水与燃气供应系统、物业供配电系统、物业电气照明系统、物业电梯与自动扶梯系统、物业弱电系统、物业智能化系统、物业防雷与接地系统、物业 ... |
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物业空间维护与营造管理
『简体书』 作者:王春燕权凤 主编 出版:天津大学出版社 日期:2020-12-01 物业空间从狭义上来说就是物业环境空间,包括绿化环境、清洁环境、安全环境等。物业空间维护营造与管理是一项专业性及技术性较强的工作。 《(2021版)物业空间维护与营造管理》包括物业绿化空间维护与营造管理、物业清洁空间维护与营造管理2个模块共24个工作任务, ... |
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物业管家业务操作指导手册
『简体书』 作者:滕宝红 出版:人民邮电出版社 日期:2023-09-01 随着物业管理新时代的到来,物业管家成了物业公司的主要成员,其服务作用与价值越来越凸显,物业管家的服务水平不仅是物业公司进行考核的一项重要指标,也是衡量业主满意度的关键。物业管家只有发挥自身价值,不断提升服务质量,才能更好地满足业主的需求。本书作者充分考虑了物业 ... |
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物业服务人工作指南:基础知识、常用文书、 案例与经验
『简体书』 作者:盈科律师事务所 出版:法律出版社 日期:2024-11-01 本书是一把通向物业服务领域的智慧钥匙,为读者开启了一扇充满知识与实践的大门,旨在为物业服务从业者及相关人士提供全面、系统且实用的指导,帮助他们更好地理解和应对物业服务工作中的各种挑战。 本书的特点和优势体现在以下方面: 内容全面系统:本书全面涵盖了 ... |
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物业纠纷调解理论与实务
『简体书』 作者:张西恒 编著 出版:法律出版社 日期:2022-04-01 本书在阐释物业管理和物业纠纷调解基本理论的基础上,对物业安保纠纷调解、物业管理权行使纠纷调解、为物业公司选聘、解聘纠纷调解、物业管理服务合同履行纠纷调解、为物业管理服务纠纷调解、为小区共用部位和设施权属纠纷调解、为物业维修资金纠纷调解、为业主与业主委员会、业主 ... |
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物业项目经理工作指导手册
『简体书』 作者:滕宝红 出版:人民邮电出版社 日期:2023-11-01 作为物业公司的重要成员,物业项目经理的管理作用与价值越来越显著。物业项目经理只有充分发挥自身价值,不断提升管理质量,才能更好地满足业主的需求,实现公司的精细化管理。本书充分考虑了物业项目经理的管理专业性和实践应用性等,从筹建物业管理处、维护物业项目安全、管理辖 ... |
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物业服务
『简体书』 作者:仲勇 出版:清华大学出版社 日期:2024-12-01 ”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨,共16章,分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念,剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具,探讨了 ... |
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物业服务项目管理实务
『简体书』 作者:福建省物业管理协会,福建江夏学院工商管理学院 出版:厦门大学出版社 日期:2021-05-01 本教材围绕物业项目服务管理各个模块和实务内容进行编写,涵盖物业服务项目招投标、项目接管与退出、物业项目客户服务与公共关系维护、物业项目房屋与设施设备的管理与维护、公共秩序管理、环境管理、服务质量与指标管理、服务风险与防控、物业项目行政管理等,具有很强的实操性、 ... |
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物业档案管理研究
『简体书』 作者:张瑞菊 出版:四川大学出版社 日期:2019-12-01 本书以与居民生活紧密相关的物业管理工作中的档案管理工作为着眼点,从整体上分析了当前物业档案管理的研究现状,对重点选取的上海、深圳两个城市的物业档案管理实践进行了探讨,对物业档案管理的发展趋势进行了预测,对以后如何做好物业档案管理工作进行了思考。 ... |
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“红色物业”生态建设的探索实践
『简体书』 作者:中国物业管理协会,张小军,刘寅坤,张玉华,孙丁国 主编 出版:中国建筑工业出版社 日期:2024-02-01 党的十九届四中全会指出,必须加强和创新社会治理,完善党委领导,政府负责,民主协商,社会协同,公众参与,法治保障,科技支撑的社会治理体系.物业问题已经不是一个单纯的市场问题,行业问题,而是事关基层治理体系和治理能力现代化的关键问题,事关党在城市执政根基的政治问题 ... |
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医院物业服务案例
『简体书』 作者:张林华 出版:辽宁科学技术出版社 日期:2021-04-01 内容提要 本书反映了医院物业服务企业在实践中践行标准化和提高服务品质的生动探索,有效总结了大量富有成效的亮点工作和值得汲取与借鉴的经验教训,忠实记录了广大从业人员的点滴进步和自我奉献,有效提炼了本领域乃至整个物业管理行业在实操中具有创新性、可复制性、易推广的 ... |
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物业设备维护与管理(第五版)
『简体书』 作者:王珏 朱乔 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2021-08-01 本书是以《国家教育事业发展“ 十三五” 规划》(国发〔2017〕4 号) 中提出的“以增强学生核心素养、技术技能水平和可持续发展能力为重点,以统筹规划课程与教材建设,对接行业、职业标准和岗位规范,优化专业课程结构,更新教学内容”为指导思想,结合物业管理行业对物 ... |
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美术课堂?线描:人物头像写生教程(6-18岁)
『简体书』 作者:成都市青少年宫美术教材编写组, 左志丹 出版:四川出版集团,四川美术出版社 日期:2010-08-01 《美术课堂?线描:人物头像写生教程6-18岁》主要内容:绘画对于儿童来说,是开发智力和培养性情的有效方式.是儿童的第二种表达语言,是一个在眼、手、脑之间不断转换的动态过程。他们用清澈的目光观察生活,用稚嫩的心灵体会艺术,用纯真的感情懂憬未来,用灵活的双手表 ... |
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美术课堂?线描:植物树木写生教程(6-18岁)
『简体书』 作者:成都市青少年宫美术教材编写组, 左志丹 出版:四川出版集团,四川美术出版社 日期:2010-08-01 《美术课堂?线描:植物树木写生教程6-18岁》依据学生不同年龄段的生理和心理发展特点,设计了丰富的课题,分类编写,由浅入深,采用通俗易懂的文字加以介绍说明,并导入故事、诗歌等儿童喜欢的形式进行教学,因材施教,循序渐进,寓教于乐。 让我们把关爱的目光倾注到 ... |
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成都参与“一带一路”和长江经济带建设的战略与对策研
『简体书』 作者:成都市社会科学院联合课题组 编 出版:中国社会科学出版社 日期:2018-10-01 《成都参与一带一路和长江经济带建设的战略与对策研究》一书深刻认识国家两大区域发展战略的重大意义,客观地分析成都参与一带一路和长江经济带建设中的比较优势和战略定位,谋划发展对策,有利于成都积捕捉发展机遇,努力在国家对外开放和区域发展新格局中发挥大作用、做出大贡献 ... |
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