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	物业服务 『简体书』 作者：仲勇　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-12-01 ”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨，共16章，分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念，剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具，探讨了物业服务需求的识别、分析和管理。第三部分阐述了如何构建物业服 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.9

	服务营销 『简体书』 作者：袁琦　　出版：湖南师范大学出版社　　日期：2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为，分析顾客购买特征以及购买决策过程，并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与品牌策略进行分析，并研究新服务产品开发。第五章分析了服务定价策略，讨论了定价影响 ...	詳情>>	售價：HK$ 75.9

	服务经济学 『简体书』 作者：余泳泽，原小能　　出版：经济科学出版社　　日期：2025-01-01 ·《服务经济学》以服务经济为研究对象，以服务产品理论为理论基础，以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线，深入分析服务业的经济现象，经济关系和经济规律，构建起一个逻辑严密的服务经济学理论体系。全书共10章，主要内容：一是绪论，介绍服务经济学的基本概念、特征和研究方法；二是服务经济的理论渊源，从古典经济理 ...	詳情>>	售價：HK$ 73.7

	好服务 『简体书』 作者：黄蔚　　出版：机械工业出版社　　日期：2025-09-01 产品或服务的成功，不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务，不在于简单地学别人做了什么，而在于找到属于自己的“服务基因”，从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇，用十大原则，找准你的服务定位。 第二篇，借助 CB1模型，寻 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.9

	服务礼仪 『简体书』 作者：莫小红　　出版：哈尔滨工业大学出版社　　日期：2024-11-01 《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材，由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏，深度融合中华优秀传统文化精髓，旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰，结构严谨，共分为七大章节，循序渐进地展开服 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	技能人才评价质量督导工作指导手册 『简体书』 作者：中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2024-07-01 技能人才是实施人才强国战略、就业优先战略和创新驱动发展战略的宝贵资源，技能人才评价工作是技能人才队伍建设的“指挥棒”和“风向标”。随着职业资格制度改革的深入开展，近三年来技能人才评价工作面临的形势和任务发生了重大调整。一是各级人力资源社会保障部门的职业技能鉴定中心全面退出评价活动的组织实施，转为质量监管和公共服务；二是 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	餐厅服务员（基础知识） 『简体书』 作者：中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2024-09-01 根据集团与人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心签订的国家职业技能等级认定培训教程合作出版协议书（2021年第01号）精神，在中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心的指导下，我们与山东省城市服务技师学院正式启动“餐厅服务员”国家职业技能等级认定培训教程开发，共计5种：《餐厅服务员基础知识》《餐厅服 ...	詳情>>	售價：HK$ 30.8

	电子竞技员（四级） 『简体书』 作者：中国就业培训技术指导中心 人力资源和社会　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2025-02-01 2019年4月，中华人民共和国人力资源和保障部、市场监管总局、统计局联合发布了包括“电子竞技员”在内的新职业。2021年2月，人力资源社会保障部颁布电子竞技员国家职业技能标准。电子竞技员被列为正式职业，促进电子竞技产业发展，培养电子竞技人才，使电子竞技职业规范化和科学化。电子竞技员的职业化与标准化使电子竞技运动得到社会 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.9

	新时期 新阶层——中国新时期发展研究中心2017年度报告 『简体书』 作者：中国新时期发展研究中心　　出版：浙江大学出版社　　日期：2017-10-01 中国新时期发展研究中心编的《新时期新阶层--中国新时期发展研究中心2017年度报告》是根据中国新时期发展研究中心2016年研究集合而成的一份2016年的新阶层发展研究报告。中国新时期发展研究中心是继中央统战部研究班之后的又一个可持续学习研究基地，旨在积极贯彻国家政策法规、进一步发挥新阶层人士在中国未来发展进程中的作用。 ...	詳情>>	售價：HK$ 98.6

	深信服安全服务工程师实战 『简体书』 作者：深信服安全服务团队　　出版：人民邮电出版社　　日期：2022-08-01 为了进一步解决全社会的网络安全人才缺口的问题，深信服科技股份有限公司结合逾20 年的安全实践和内部人才培养经验，编写本书。本书以安全服务工作为主线，全面涵盖安全服务的主要工作。本书共9章，包括安全服务基础、风险评估服务、基线核查服务、漏洞扫描服务、安全体检服务、安全运营服务、应急响应服务、渗透测试服务、安全服务交付流程 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.3

	斯坦福社会创新评论09 『简体书』 作者：斯坦福社会创新评论 编辑部　　出版：中信出版社　　日期：2020-05-01 区块链、人工智能、3D打印等在给社会创新领域带来新的发展，是否也触发了科技的黑暗面？技术是否会助长人性之恶?我们如何确保科技向善，尽可能避免它带来的负面影响？ 作为社会创新领域的前沿性刊物，《斯坦福社会创新评论》每期都会推出一些对读者来说比较陌生，但又与当今社会热点问题紧密相关的概念和方法论。 本期重点讨论了区块链 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.7

	北京社会心态蓝皮书：北京社会心态分析报告（2021-2022） 『简体书』 作者：北京市社会心理服务促进中心　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2022-10-01 2021年是全国社会心理服务体系建设试点工作的收官之年，本书介绍了社会心理服务体系建设的“北京模式”，也分别从社会心理服务人才培养体系建设、站点实施效果、立法、志愿者合作机制、居民心理服务需求和社会心理援助体系建设等方面对北京市社会心理服务建设做了分析。另外，基于网络数据和问卷调查数据，本书全方位分析了北京市居民的社会 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

	政府向社会力量购买公共服务的风险识别与防范 未名社科论丛 『简体书』 作者：周义程 等 著　　出版：北京大学出版社　　日期：2023-11-01 《政府向社会力量购买公共服务的风险识别与防范》以政府向社会力量购买公共服务的购买流程为“经”、所涉主体为“纬”、具体风险为“的”、防范策略为“矢”，系统分析了购买流程中设计项目、编报预算、组织购买、履行合同、绩效评价等环节存在的具体风险及风险所涉主体，并针对每个风险精准设计了科学可行、务实管用的防范策略，从而既在一定程 ...	詳情>>	售價：HK$ 102.4

	社会治理心理学与社会心理服务 『简体书』 作者：辛自强　　出版：北京师范大学出版社　　日期：2020-04-01 社会心理服务体系建设是国家治理体系和社会治理体系现代化的重要组成部分，其目的在于解决宏观社会心理问题，建设强大的国民心理，运用心理学规律和方法实现社会的善治。简言之，社会心理服务旨在由心而治，尊重并依循心之理而实现社会治理。社会心理服务并非为了治病救人，在本质上不同于面向个体的心理健康服务。加强社会心理服务体系建设这一 ...	詳情>>	售價：HK$ 129.4

	大学服务社会模式研究 『简体书』 作者：孙明英　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2020-11-01 以社会需求和人的需求为分析框架，在教育人类学成果以及人力资本理论基础上，透视大学演进历史，并结合案例分析，得出服务社会是大学本质特性。切合这一特性，大学在与社会互动中崛起，偏离这一特性大学作用式微。服务社会也是一种办学理念，大学只能按照本国、本地区发展需要，分层次设计服务模式。在中华民族伟大复兴之际，中国大学服务社会模 ...	詳情>>	售價：HK$ 116.2

	设计问题-服务与社会 『简体书』 作者：[美]布鲁斯·布朗，等　　出版：江苏凤凰美术出版社　　日期：2021-06-01 本书以服务与社会为专题，共收录相关文章9篇。其中“无国界设计：现实与成效”、“门外设计师：实现适宜变革的草根创新”两篇文章探讨了发展中世界背景下专业设计的作用和局限性；“发现和扩充设计论点的修辞工具”、“小太阳：艺术及设计物件的指示性框架”两篇文章探讨了设计和社会维度；“非营利性组织内部的设计能力开发”、“超越功能能可 ...	詳情>>	售價：HK$ 81.3

	中国心理学探新之路：王极盛心理学服务社会60年 『简体书』 作者：王极盛　　出版：华龄出版社　　日期：2024-02-01 王极盛系中国科学院教授，博士生导师，国务院政府特殊津贴专家，中国著名心理学家、教育学家与创造学家。被誉为“中国心理学界的状元郎，”“心理学界的多能专家”“交叉学界的多产学者”。 “该书是作者60年心理学研究成果的总汇，也是他坚持心理学科学信念对心理学争取生存空间的呐喊，用心理学贡献于社会的展示。” “该书是作者60 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.9

	产教融合与社会服务双轨育人机制研究 『简体书』 作者：　　出版：新华出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	浪潮：老龄社会的中国探索 『简体书』 作者：老龄社会30人论坛 盘古智库老龄社会研究院　　出版：电子工业出版社　　日期：2024-05-01 随着经济和社会的进步，在长寿、少子和人口迁移等多因素推动下，人口老龄化的浪潮正席卷全球。 目前，我国是世界上老年人口数量最多的国家。人口老龄化成为当前与今后很长一段时期我国社会的一个重要特征，人口老龄化和老龄社会正在成为社会关注的焦点和热点，如何有效加以应对是摆在我们所有人面前的重要课题。 本书应时而作，告诉我们应如何 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.2

	社会批判理论纪事（第11辑） 『简体书』 作者：南京大学马克思主义社会理论研究中心　　出版：江苏人民出版社　　日期：2021-11-01 《社会批判理论纪事》第11辑包括索恩-雷特尔研究、“价值形式”与辩证法、《德意志意识形态》文献档案三个专题。个专题编选了《脑力劳动与体力劳动》一书中文译本中未能收入的1972年修订版序言、导言，索恩-雷特尔与阿多诺和霍克海默的通信等原始文献，以及近年来西方学界研究讨论索恩-雷特尔现实抽象概念的两篇高水平论文。第二个专题 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.2

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