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著者：[英]蒂尔达·斯文顿 [Tilda，Swinton]
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服务的细节116：会聊天就是生产力：丽思卡尔顿的“说话课”
『简体书』 作者：[日]高野登 出版：东方出版社 日期：2022-03-01 人人都希望能对社会有所贡献，做有益于他人的事情。当我们发现“考虑他人的心情而行动”的感性能力下降，感性所需的天线及雷达的灵敏度有减弱的迹象时，不妨暂且停下脚步，重新对其加以打磨。工作中有许多打磨感性的技巧。被称为专家的工作达人们大多会持之以恒地打磨自己的天线与 ... |
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服务的细节117：有信赖才有价值：丽思卡尔顿的“信赖课”
『简体书』 作者：[日]高野登 出版：东方出版社 日期：2022-03-01 其实在工作现场，一个小小的举动就能创造缤纷灿烂的邂逅与缘分。并且，当这道缘分成长为强有力的纽带时，从中产生的信赖感决定了后续发展的广度与深度。上司与下属、前辈与后辈、营业员与顾客、企业与企业客户，双方相遇的方式或构建的关系各不相同。但是，若其中没有信赖的血管相 ... |
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像绅士淑女一样服务：丽思卡尔顿创始人的服务心经
『简体书』 作者：[美]霍斯特·舒尔茨[Horst Schulze][美]迪恩 出版：机械工业出版社 日期：2023-06-01 霍斯特·舒尔茨是世上受人敬爱、独具创新、成绩斐然的酒店经营者之一，他的客户服务模式让酒店行业焕然一新，成为业界标杆。在本书中，他将个人故事和他在多年商企领导生涯中积累的务实智慧穿插在一起，我们不仅能获得解读高端客户服务的神功秘籍，还能寻获工作成效和人际关系 “ ... |
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温柔亲启：艾米莉·狄金森与苏珊·亨廷顿·狄金森私信集
『简体书』 作者：[美]艾伦·路易斯·哈特，玛莎·内尔·史密斯 编 出版：工人出版社 日期：2023-11-01 *传奇诗人艾米莉·狄金森与其嫂子、挚友苏珊长达36年的通信选集 *254封诗信手稿中文版首次呈现 *展现了一个摆脱了孤独、神秘隐士形象的狄金森，一个充满激情、活力和热烈爱意的狄金森 *若你痛感孤单，别忘了所有小朋友都不遗余力成为姐妹！——你诚挚的，艾米莉 ... |
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斯坦顿红宅之谜
『简体书』 作者：[英]A.A.米尔恩 出版：人民文学出版社 日期：2024-01-01 红宅的主人马克突然收到了来自远在澳洲的兄长罗伯特的来信，预告他会在明天前来拜访。第二天，红宅中的办公室里，传来一声枪响——罗伯特倒地而亡，马克却不见踪影，风影从一扇打开的窗户泄了进来。 来到红宅访友的安东尼意外与秘书凯莱成为了最先目击命案现场的人。马克去了哪 ... |
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玛蒂尔达效应（我爱读·大奖小说）
『简体书』 作者：埃莉·欧文[ELLIE，IRVING] 出版：中信出版社 日期：2020-04-01 小女孩玛蒂尔达是个科学狂人，梦想着有一天能在科学领域有所成就。在一次受挫后，她惊讶地发现奶奶曾经是一位天体物理学家，并且发现了一颗独有的行星。但功劳被她的老板窃取，并即将获得诺贝尔奖！玛蒂尔达决定勇闯颁奖典礼，向世人揭示真相！ 可是，去往瑞典的路途遥遥，又受 ... |
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罗尔德?达尔作品典藏（彩图拼音版）－玛蒂尔达（3本套装）
『简体书』 作者：[英]罗尔德·达尔著， [英]昆廷·布莱克绘 任溶溶译 出版：明天出版社 日期：2021-10-01 罗尔德?达尔作品典藏（彩图拼音版）是一套专门为小学低年级孩子奉献的拼音版读物，由世界插画大师昆汀·布莱克绘制插图，全彩印刷，大字注音，带给孩子优质的阅读体验。本系列已推出《了不起的狐狸爸爸》《蠢特夫妇》《小乔治的神奇魔药》《魔法手指》《小乌龟是怎样变大的》等。 ... |
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跟着罗尔德?达尔学写作??《玛蒂尔达》：如何有效提升文采？
『简体书』 作者：詹姆斯?克莱门茨 出版：明天出版社 日期：2021-12-01 这是一套富有创意的写作指导书。作者分别以英国国宝级作家罗尔德·达尔的六部代表作为文本分析蓝本，择取“如何塑造人物形象？”“如何有效提升文采？”“如何写好故事背景？”“如何设计故事情节？”“如何创作诗歌？”“如何找到写作的乐趣？”六个角度，探索罗尔德·达尔写作的 ... |
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树之生命木之心（天地人三卷）
『简体书』 作者：著者：【日】西冈常一、小川三夫、盐野米松译者：英珂 出版：广西师范大学出版社 日期：2016-10-01 本书是著名作家盐野米松，对日本师徒三代宫殿木匠持续十年的采访笔录，分为天、地、人三卷。日本最后的宫殿大木匠西冈常一全心投入古建的一生，其唯一继承人小川三夫创建要让木匠吃饱饭的鵤工舍的历程，二十个年轻学徒让手艺长进体内的成长故事，天地人三卷不仅呈现延续了一千三百 ... |
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法国往事6：应许之地
『简体书』 作者：著者：[法]法比安·努瑞 文，[法]西尔万·瓦雷 图 译者： 出版：四川人民出版社 日期：2018-04-01 战后，乱世枭雄约瑟夫乔诺维奇逐渐沦入四面楚歌的境地。从前的种种作为，现在都一一逼到眼前。现实屡屡跟他开致命的玩笑：叛国、附敌、谋杀等罪名都不能置他于死地，但税务部门却向他追缴巨额的欠税；亲人、朋友各自散去，只有小法官对他穷追猛打，蕞为忠诚的铁露西也因为爱而背叛 ... |
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如何用阅读改造大脑：脑科学家教我的读书法
『简体书』 作者：著者：[日]茂木健一郎 ， 责编：冯雪松 韦祖建， 译者：李 出版：江西人民出版社 日期：2018-12-01 用恰当的读书方法改造大脑，可以使我们更加从容睿智地面对生活。作为日本知名脑科学家，作者认为通过读书来磨炼语言能力，更容易使大脑得到锻炼。并且，读书可以带我们深入了解人类自身和世界的发展变化，培养我们独立思考的能力。 那么，具体阅读什么书*能锻炼大脑？如何将读 ... |
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柠檬、拍卖和互联网算法：经济学如何塑造了我们的生活？
『简体书』 作者： 著者：[美]雷·菲斯曼，[美]蒂姆·沙利文， 译者，莫方 出版：江西人民出版社 日期：2019-03-01 只要你租过房子、上网买过东西、自己经营过企业，那么你就处在商业变革的前线。在这场变革中，亚马逊、谷歌、优步等不同以往的企业取得了史无前例的成功，而促成这场变革的不只是科技进步，还有经济学思想。 在这本趣味横生的书中，我们会看到，经济思想的革命远比科技革命更宏 ... |
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童子易说（精装）
『简体书』 作者：徐其怀 著者 出版：江苏大学出版社 日期：2019-01-01 本书从《周易》出发，引经史互证，以易经说周史，以周史解易经。本书的特点有二：其一，打破长期以来仅靠义理解《易》的窠臼，还原《周易》源于卜筮的本来面貌。其二，沟通经史，将《周易》卦辞系以周朝历史，将玄妙的卦辞落实到历史存在，一扫以理说理、以易解易的自证模式。同时 ... |
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收纳，让家务更轻松
『简体书』 作者： 著者：[日] 本多沙织， 译者，陈怡萍，后浪字 数，100 出版：四川人民出版社 日期：2019-04-01 什么样的房间可以很容易地做家务？ 总想偷懒的整理收纳师本多沙织，以便捷性和舒适度为优先考虑因素，在日复一日的生活中渐渐摸索出了轻轻松松做家务的家务整理收纳法。这本书中，她将带你走进自己家，介绍缩短家务流程的生活动线，说明快速整理打扫的关键，教你合理高效地整理 ... |
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国富论·经济学寓言
『简体书』 作者： 著者 [以]阿里尔?，鲁宾斯坦 译者，李佳楠，校对者，曹乾 出版：广西师范大学出版社 日期：2019-06-01 这是世界顶jian的经济学家，以非常个人的视角书写的经济学普及读物。书中采用简洁又充满历史、场景感的写作手法，以及理论与现实各占一节的平行结构。在介绍经济学的重要概念时，他回忆起他的童年、家庭和事业上许多有意思的经历，这些经历无不深受这些概念和思想的影响。他想 ... |
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油画风景创作中的气韵研究·杨诚2011—2018油画风景
『简体书』 作者： 著者：杨诚 出版：广西美术出版社 日期：2020-06-01 此书为广西著名画家杨诚先生对中国油画山水研究的专著。书中对中国油画山水气韵的表现方面给予了充分的论述，同时对气韵在油画山水中的视觉呈现、气韵在油画山水中的精神感知、气韵在油画山水中的艺术表达等都作了详细的分析。此书还通过大量的油画风景写生作品与油画山水创作进行 ... |
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创造性思维工具
『简体书』 作者：著者：[德]傅利安 出版：广东人民出版社 日期：2021-06-01 本书分为四章，章讲基础理论，第二章讲创意流程模型，第三章介绍了7种实用的思考工具，且每种工具在书中都列举了实例，第四章介绍了3种常见的聚合性思维工具。作者以直观的方式介绍创造性思维工具，而且提供了易于理解的框架，旨在从思维和方法两个层面培养读者的创新能力，让读 ... |
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我在法国做图画书（魔法象·阅读学园）
『简体书』 作者：著者：叶俊良／著 出版：广西师范大学出版社 日期：2023-11-01 这是一位出版人的经验回顾，一个异乡人的文化思考，一次对所来之路的成长总结。作者毫无保留地分享了自己作为编辑和出版人，与作者、画家通力合作的跨文化出版经验，并以富有温度的笔调写下了三十年异国生活的人生体悟。书中还有十四部图画书的策划和做书解读、四篇对书业不同身份 ... |
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冲突转化
『简体书』 作者：丛书主编 刘成 著者 [美]约翰·保罗·莱德拉赫 译者 黄牧 出版：南京师范大学出版社 日期：2024-04-01 本书是和学核心概念冲突化解的代表研究成果。冲突化解的目的不是避免冲突，而是采取某种方式去处理冲突，即在和价值的框架内，将冲突的消极影响降到小程度，将冲突的积极潜在因素激发到大程度。本书介绍了冲突化解的理论基础与思维方式，以生动的语言带领读者运用冲突转化镜片、全 ... |
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中国哲学史
『简体书』 作者：[编著者]钟泰 出版：上海古籍出版社 日期：2024-04-01 钟泰（1888—1979）为现代学术思想大家，毕生致力于先儒哲理之学，尤精周秦诸子，下及宋明理学，融会贯通，博采众长，成一家言。2021年末，《钟泰著作集》出版。今次分批出版单行本，以应大众之需。第一批包括《中国哲学史》《国学概论》《理学纲领》《古诗讲义》四种 ... |
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