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	民航市场营销（第二版）（黄娜） 『简体书』 作者：黄娜，霍连才，王益友 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2019-07-01 《民航市场营销》知识点以营销学界经典的4P理论为核心，结合民航市场中的鲜活案例、市场动态，便于教师指导和学生理解。 全书共9章，包括民航市场营销概述、客票销售实务、市场营销环境分析、航空公司市场定位战略、民航产品营销策略、价格策略、分销策略、促销策略、市场营销组织、执行和控制。本书在编写中将高 ...	詳情>>	售價：HK$ 39.2

	民航乘务服务（第二版） 『简体书』 作者：赵影　　出版：人民交通出版社　　日期：2019-08-01 本书以民航乘务员初级培训为基础，系统介绍了民航乘务服务的相关内容。全书分为机型与客舱设备、客舱服务、机上急救与应急处置三个模块，共十四章，内容包括：民航客机主要型号、民航客机客舱布局（B737-800型客机）、客机舱门及自备梯、客舱服务设备操作、客舱应急设备操作、客舱乘务员资质与管理、飞行乘务工作职 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.2

	民航国内客票销售 『简体书』 作者：何蕾　　出版：电子工业出版社　　日期：2019-12-01 本书系统介绍了民航国内客票销售的理论与实务，包括民航订座系统、旅客订座记录、电子客票出票、退票与变更等系统操作实务，以及民航概况、民航旅客运价、特殊旅客客票、旅客运送等客票销售常识，本书每单元均有学习目标、思考题及实操练习等，理论联系实际，以激发学生自主学习的积极性。 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.0

	民航服务沟通技巧 『简体书』 作者：焦巧，梁冬林　　出版：重庆大学出版社　　日期：2020-04-01 《民航服务沟通技巧》是高等职业院校航空服务专业 系列教材之一。《民航服务沟通技巧》围绕民航服务中的 沟通运用技巧，共分七章，主要内容包括：民航服务沟通 概要、地勤服务沟通技巧、客舱沟通语言艺术、客舱旅客 沟通技巧、特殊旅客沟通技巧、乘务员内部沟通技巧、突 发事件处理的沟通技巧。本书内容全面，在保持学 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.4

	民航服务与沟通（金恒） 『简体书』 作者：金恒　　出版：化学工业出版社　　日期：2013-08-01 本书为职业院校民航运输类专业、市场营销专业的新型实用性教材，讲述了民航服务与沟通中沟通认知、亲和力、知人力、表述力、促成力、异议化解力、常用沟通方式等内容。全书体系新颖，案例丰富，内容实用，可帮助读者掌握民航服务沟通的基本技能，切实解决民航服务工作中沟通问题。本书既可作为高职高专、中职、大学本科经济 ...	詳情>>	售價：HK$ 76.9

	民航安检理论与实务 『简体书』 作者：薛杰　　出版：西安电子科技大学出版社　　日期：2020-03-01 本书内容主要包括：民航安检的基本知识、机场运行保障相关知识、民航安检员服务礼仪和英语知识、物品检查知识、证件检查、人身检查、开箱（包）检查、X-光机基本知识、机场联检。 ...	詳情>>	售價：HK$ 42.2

	民航运输收益管理 『简体书』 作者：汪瑜　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2018-10-01 本书为航空运输管理方面的专业教材，系统介绍了民航运输收益管理实施过程中的预测、超售、多等级票价与座位存量控制、定价、价格协调方法等方面的基本思想和技术手段，以及货运收益管理方面的知识内容。本书可作为民航高等院校经济管理类和交通运输类等专业本科生、研究生的专业教材，也可作为航空公司航线管理员、市场营销 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.6

	民航飞机电子系统 『简体书』 作者：宫淑丽　　出版：科学出版社　　日期：2020-01-01 本书针对仪表、通信、导航、监视、飞行控制、飞行管理和显示等系统，详细阐述了现代民航飞机在执行飞行任务中发挥重要作用的七大电子系统的概念、原理、组成及特点等。 全书共8章，内容包括：绪论，民航机载传感器及仪表系统，无线电通信系统，导航系统，监视系统，自动飞行控制系统，飞行管理系统，指示显示系统。 ...	詳情>>	售價：HK$ 115.2

	民航乘务英语会话 第5版 『简体书』 作者：林扬 编　　出版：旅游教育出版社　　日期：2020-03-01 林扬主编的《民航乘务英语会话附光盘第4版全 国空中乘务专业规划教材》由13个单元组成，按照 乘务人员的工作流程编写，主要涉及工作环节如下： 订票服务、准备起飞、免税商品、欢迎登机、飞行中 的服务、机上 、急救、准备降落、抵达、海 关与入境检查。每单元包含的主要模块为：热身练习 、情景会话、语言点、句 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.8

	民航概论 『简体书』 作者：刘岩松，张驰，张晶，张硕，周志慧 著　　出版：清华大学出版社　　日期：2020-10-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.4

	民航机务专业英语（第4版） 『简体书』 作者：　　出版：清华大学出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	民航服务礼仪与职业素养 『简体书』 作者：　　出版：重庆大学出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	民航机务专业英语（第4版） 『简体书』 作者：　　出版：清华大学出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	民航乘务英语视听（第4版） 『简体书』 作者：林扬，余明洋 编　　出版：旅游教育出版社　　日期：2024-03-01 本教材包括15个单元，聚焦于空港地面及客舱服务的方方面面，从飞行机组人员的基础角色介绍到机场客舱紧急状况处理的程序，提供了不同主题的业务训练情境。 第1单元介绍了飞行机组人员的角色及职责，为整个课程定下了基调，强调了训练有素的机组人员在确保乘客安全和舒适方面的重要性；接下来的第2～4单元，涉及“ ...	詳情>>	售價：HK$ 44.9

	新通用大学英语视听说教程4（去捆绑物） 『简体书』 作者：《新通用大学英语视听说教程》项目组 编　　出版：高等教育出版社　　日期：2018-03-01 《新通用大学英语视听说教程4》主要内容简介：大学英语的教学目标是培养学生的综合应用能力，特别是听说能力，使他们在今后学习、工作和社会交往中能用英语有效地进行交际，同时增强其自主学习能力，提高综合文化素养，以适应我国社会发展和国际交流的需要。《新通用大学英语视听说教程》正是根据教育部颁布的《大学英语课 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.3

	小学信息技术教程（第八分册）计算机图像处理与动画制作 『简体书』 作者：[中国]中小学信息技术教程编审委员会　　出版：北京日报出版社（原同心出版社）　　日期：2017-09-01 本套书严格按照教育部《中小学信息技术课程指导纲要》的教学要求，每册均按教学模块进行编写，适用于不同地区和学校的师资水平、设备条件和学生基础。对如何使用绘图工具、掌握图层运用、创建Flash文件、制作补间动画等作了相应的介绍，并设有课后思考与练习，培养学生的自学和动手能力。在编写过程中立足于内容新颖、 ...	詳情>>	售價：HK$ 22.9

	小学信息技术教程（第二分册）Windows 7的基本操作 『简体书』 作者：[中国]中小学信息技术教程编审委员会　　出版：北京日报出版社（原同心出版社）　　日期：2017-09-01 本套书严格按照教育部《中小学信息技术课程指导纲要》的教学要求，每册均按教学模块进行编写，适用于不同地区和学校的师资水平、设备条件和学生基础。对Windows7以及各种基础附件、播放器等作了相应的介绍，并设有课后思考与练习，培养学生的自学和动手能力。在编写过程中立足于内容新颖、选材合理、形式活泼，并且 ...	詳情>>	售價：HK$ 22.9

	小学信息技术教程（第六分册）多媒体技术的应用 『简体书』 作者：[中国]中小学信息技术教程编审委员会　　出版：北京日报出版社（原同心出版社）　　日期：2017-09-01 本套书严格按照教育部《中小学信息技术课程指导纲要》的教学要求，每册均按教学模块进行编写，适用于不同地区和学校的师资水平、设备条件和学生基础。对认识多媒体计算机，如何简单处理图片，录制声音，截取视频片段等作了相应的介绍，并设有课后思考与练习，培养学生的自学和动手能力。在编写过程中立足于内容新颖、选材合 ...	詳情>>	售價：HK$ 22.9

	小学信息技术教程（第七分册）因特网基础与应用 『简体书』 作者：[中国]中小学信息技术教程编审委员会　　出版：北京日报出版社（原同心出版社）　　日期：2017-09-01 本套书严格按照教育部《中小学信息技术课程指导纲要》的教学要求，每册均按教学模块进行编写，适用于不同地区和学校的师资水平、设备条件和学生基础。 基于Windows XP、Office 2000等软件平台，对于其他版本也作了相应的介绍。由于中小学信息技术只涉及*基本的功能模块，所以完全适用于其他版本的软 ...	詳情>>	售價：HK$ 22.9

	小学信息技术教程（第三分册）Word与Excel的基本应用 『简体书』 作者：[中国]中小学信息技术教程编审委员会　　出版：北京日报出版社（原同心出版社）　　日期：2017-09-01 本套书严格按照教育部《中小学信息技术课程指导纲要》的教学要求，每册均按教学模块进行编写，适用于不同地区和学校的师资水平、设备条件和学生基础。 基于Windows XP、Office 2000等软件平台，对于其他版本也作了相应的介绍。由于中小学信息技术只涉及*基本的功能模块，所以完全适用于其他版本的软 ...	詳情>>	售價：HK$ 22.9

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