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塞缪尔·P 亨廷顿 (Samuel P Huntington
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走出硝烟的精益敏捷：我们如何实施Scrum和Kanban
『简体书』 作者：[瑞典]亨里克·克里伯格，马蒂斯·斯加林 著，李剑 译 出版：清华大学出版社 日期：2019-11-01 《走出硝烟的精益敏捷：我们如何实施Scrum和Kanban》真实反映了一个团队的精益敏捷落地过程。第Ⅰ部分介绍了团队是如何实施主流敏捷方法 Scrum的。主题涵盖如何写产品列表，如何准备、制定、公开和编写计划，如何布置团队空间，如何 开每日站会，如何做演示和回 ... |
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服务营销精要（原书第3版）
『简体书』 作者：约亨·沃茨 出版：机械工业出版社 日期：2022-07-01 本书基于全球视野，从管理视角运用整合框架对服务营销的内容和过程进行系统呈现。全书围绕理解服务市场、服务和顾客，在服务中应用营销组合，管理顾客界面，发展顾客关系，追求卓越服务共五部分进行内容安排，完整刻画了服务营销的理论主线和实践逻辑。本书强调将新的技术应用整合 ... |
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系统性家庭医学心理治疗概论
『简体书』 作者：[德]苏珊娜·阿尔特迈耶 [德]阿斯坎·亨德里施克 出版：世界图书出版公司 日期：2023-10-01 《系统性家庭医学心理治疗概论》为医疗、临床心理及社会心理服务工作者提供了一套系统性的操作指南，介绍了系统性家庭医学心理治疗的基本概念、谈话技巧和干预措施，结合大量案例探讨了系统性家庭医学心理治疗中“合作”的意义。 在疾病的发展过程中，患者的生物-心理-社会系 ... |
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思想与自身存在（当代德国哲学前沿丛书）
『简体书』 作者：迪特·亨里希 出版：商务印书馆 日期：2023-11-01 《思想与自身存在》是当代德国重量级哲学家迪特·亨利希的一部重要著作。本书基于作者在魏玛古典学基金会尼采学院的讲座而形成。全书分为两部分，即“呈示部”和“发展部”。第一部分提出主体性的基本思想，第二部分进一步推进这些基本思想。作者的这些讲座想要指出，我们如何从一 ... |
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服务营销（第8版）（工商管理经典译丛·市场营销系列）
『简体书』 作者：约亨·沃茨 出版：中国人民大学出版社 日期：2018-04-01 本书作为服务营销领域的权威著作，反映了当今世界的现实，吸收了最新的学术与管理思想，并阐明了最前沿的服务理念。第7版高度概括了服务经济的持续进展，总结了新的研究发现，并针对审阅者和使用者提出建议，对本书的结构和陈述方式进行了变革。理论与实践完美结合，正文中的大量 ... |
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拉丁语综合教程（1）课本（2024新）
『简体书』 作者：汉斯·亨宁·奥尔博格等 出版：外语教学与研究出版社 日期：2019-07-01 《拉丁语综合教程1课本》是关于公元2世纪时居住在罗马城附近的一家人的故事，内容包括父母和孩子、主人和奴隶、古希腊- 古罗马文化、学校、军队、医疗、商业、农业、娱乐活动等方面，共分35单元，近2000个常用单词。 内容全部为拉丁语，避免其他语言的翻译。每章课文 ... |
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张楚廷教育文集 第七卷心理学卷
『简体书』 作者：张楚廷 出版：湖南教育出版社 日期：2007-04-01 ... |
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张楚廷教育文集（第17卷教育随笔卷）（精
『简体书』 作者：张楚廷 出版：湖南人民出版社 日期：2012-08-01 ... |
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张楚廷教育文集（第11卷）：学校管理学卷
『简体书』 作者：张楚廷 出版：湖南人民出版社 日期：2012-08-01 ... |
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肘关节手术精要
『简体书』 作者：〔西〕Samuel，Antu?a 〔西〕，Baúl，Barc 出版：北京科学技术出版社 日期：2020-06-01 经过精心设计，本书可为临床医生提供诊断和治疗两方面的实践经验。更重要的是，本书是从不太精通和了解肘关节的外科医生的视角进行组织和撰写的。本书的内容既简单又全面，既基础又深入，不仅可以为治疗提供*的理念，还可以清晰理解肘关节的病理解剖及其临床相关性。其目的是为忙 ... |
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金融学（第二版）
『简体书』 作者：兹维·博迪 罗伯特·C.默顿 戴维·L.克利顿 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-10-01 本书以功能视角划分金融体系，采用统一整体的逻辑演进方式阐释金融领域涉及的问题。内容涉及金融和金融体系的基本介绍、时间与资源配置、价值评估模型、风险管理和资产组合理论、资产定价、公司金融等金融领域的基本问题。 本书致力于提供金融领域的全景化描述，将金融领域涉及 ... |
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国际安徒生奖得主昆廷·布莱克桥梁书（共4册）（蕴藏简单动人又重要的人生道理）
『简体书』 作者：[英]约翰·优曼，等 出版：人民文学出版社 日期：2023-04-01 《会跳舞的青蛙运气不会差》 本书是由昆廷·布莱克创作并绘制插图的故事书，讲述了一只青蛙帮助一位失去丈夫的悲伤女人重新找回生活的故事。小乔在睡觉前央求妈妈再讲一个故事，于是妈妈讲起了老祖母和她的青蛙的故事。老祖母年轻时候嫁给了一位海军，两人非常相爱。然而不幸的 ... |
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大美青海非遗记录丛书一一纳顿
『简体书』 作者：马光星 著 出版：青海人民出版社 日期：2019-12-01 本书约7万字，配以浓郁民俗特色的精美插图，以文学的语言讲述已被列入*非物质文化遗产名录的青海省民和县三川地区土族独有的民俗活动纳顿节。土族纳顿节历史悠久、特点鲜明、活动延续时间长、参与广泛。节日期间，活动内容丰富多彩，极富民族地方特色。特别是其中的傩戏傩舞，保 ... |
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30顿缆机专项管理技术与应用
『简体书』 作者：帅小根 等 出版：长江出版社 日期：2020-10-01 ... |
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世界思想宝库钥匙丛书：解析米尔顿·弗里德曼《资本主义与自由》
『简体书』 作者：苏莱曼·哈克米 [Sulaiman Hakemy]， 著 出版：上海外语教育出版社 日期：2021-07-01 我社引进的The Macat Library系列丛书邀请相关研究专家撰写深入浅出的简明读本，让读者在短时间内把握原著的精华、作者生平、对后世的影响力等关键信息，快速拓展知识面。世界思想宝库钥匙丛书是从The Macat Library系列丛书中挑选并编译的汉英 ... |
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围棋 方寸之间大学问 黑白二子蕴万象 围观黑白愕然悟 顿晓三百六十路
『简体书』 作者：盖子龙 出版：天津科学技术出版社 日期：2021-11-01 ... |
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服务的细节116：会聊天就是生产力：丽思卡尔顿的“说话课”
『简体书』 作者：[日]高野登 出版：东方出版社 日期：2022-03-01 人人都希望能对社会有所贡献，做有益于他人的事情。当我们发现“考虑他人的心情而行动”的感性能力下降，感性所需的天线及雷达的灵敏度有减弱的迹象时，不妨暂且停下脚步，重新对其加以打磨。工作中有许多打磨感性的技巧。被称为专家的工作达人们大多会持之以恒地打磨自己的天线与 ... |
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服务的细节117：有信赖才有价值：丽思卡尔顿的“信赖课”
『简体书』 作者：[日]高野登 出版：东方出版社 日期：2022-03-01 其实在工作现场，一个小小的举动就能创造缤纷灿烂的邂逅与缘分。并且，当这道缘分成长为强有力的纽带时，从中产生的信赖感决定了后续发展的广度与深度。上司与下属、前辈与后辈、营业员与顾客、企业与企业客户，双方相遇的方式或构建的关系各不相同。但是，若其中没有信赖的血管相 ... |
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像绅士淑女一样服务：丽思卡尔顿创始人的服务心经
『简体书』 作者：[美]霍斯特·舒尔茨[Horst Schulze][美]迪恩 出版：机械工业出版社 日期：2023-06-01 霍斯特·舒尔茨是世上受人敬爱、独具创新、成绩斐然的酒店经营者之一，他的客户服务模式让酒店行业焕然一新，成为业界标杆。在本书中，他将个人故事和他在多年商企领导生涯中积累的务实智慧穿插在一起，我们不仅能获得解读高端客户服务的神功秘籍，还能寻获工作成效和人际关系 “ ... |
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斯坦顿红宅之谜
『简体书』 作者：[英]A.A.米尔恩 出版：人民文学出版社 日期：2024-01-01 红宅的主人马克突然收到了来自远在澳洲的兄长罗伯特的来信，预告他会在明天前来拜访。第二天，红宅中的办公室里，传来一声枪响——罗伯特倒地而亡，马克却不见踪影，风影从一扇打开的窗户泄了进来。 来到红宅访友的安东尼意外与秘书凯莱成为了最先目击命案现场的人。马克去了哪 ... |
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