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[美] 项目管理协会 [Project Management
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打造卓越顾客体验客户联络中心班组管理实践手册
『简体书』 作者：维音运营管理赋能项目组 出版：企业管理出版社 日期：2025-06-01 《打造卓越顾客体验：客户联络中心班组管理实践手册》聚焦客户联络中心班组管理场景，深度解析如何以扎实的基层管理驱动顾客体验升级。书中以高满意度企业实践为范本，将 “卓越体验” 战略拆解为可执行的管理体系：从班组长角色认知、运营指标监控、现场流程优化，到员工招聘培育、激励关怀及风险防范，覆盖班组管理全场景。作者结合一线案例 ... |
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财务和管理会计（FMAA）认证考试指南
『简体书』 作者：美国管理会计师协会[IMA] 出版：经济科学出版社 日期：2025-04-01 本教材旨在满足广大读者学习和备考需求，并为国内读者提供先进的财务和管理会计理念。财务和管理会计（FMAA）认证作为IMA 管理会计师协会精心打造的一项专业认证，不仅代表了个人在财务和管理会计领域的专业能力， 更是开启职业成功之门的钥匙。本书致力于成为FMAA 考生的全面、系统、实用的备考伙伴，深入分析了FMAA 认证考 ... |
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建筑幕墙工程项目管理规程T/AACPM 008-2025
『简体书』 作者：安徽省建设工程项目管理协会 出版： 日期：2025-06-01 本规程共分9章，主要内容是：1.总则；2.术语；3.基本规定；4.设计管理；5.招标采购与合同管理；6.施工与验收管理；7.使用维护管理；8.风险管理；9.项目管理评价。 ... |
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Project项目管理软件标准教程（全彩微课版）
『简体书』 作者：甘?b 出版：清华大学出版社 日期：2021-04-01 Project是目前市场上通用的主流项目管理工具软件，和Microsoft Office办公软件同属于微软公司研发的产品。《Project项目管理软件标准教程（全彩微课版）》以图文并茂的组织形式、通俗易懂的文字描述详细介绍了Project的使用方法和操作技巧。 《Project项目管理软件标准教程（全彩微课版）》共10 ... |
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PMP考试百题精讲——希赛PMP pmp 考试 精讲题目 项目管理 认证培训 考试
『简体书』 作者：希赛项目管理研究院 编著 出版：水利水电出版社 日期：2025-06-01 ... |
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中国保险资产管理业发展报告2024
『简体书』 作者：中国保险资产管理业协会 出版：中国财政经济出版社 日期：2024-09-01 本书由中国银行保险监督管理委员会指导，中国保险资产管理业协会牵头编纂的，全面系统反映2023年保险资产管理业运行发展情况的官方、唯一报告。《中国保险资产管理业发展报告（2024分为正文和附录两个部分。正文部分由四章构成，第一章为2023年中国保险业及保险资产管理综述；第二章为2023年保险资产管理业运行与发展；第三章为 ... |
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CMC？项目管理——工商管理项目体系指南
『简体书』 作者：[英]CMC协会，国际咨询协会 出版：上海交通大学出版社 日期：2025-03-01 本系列教材指南是CMC协会国际咨询协会在全球推行的CMC?国际注册管理师、CMC?国际注册管理咨询师考试教材，目前出版的是系列6本中的第二本。人类活动的50%是通过项目的形式来开展的或者说是可以项目化的。项目是企业创造价值和效益的主要方式，高效的项目管理是企业的战略能力。越来越多的企业要引入CMC?工商管理项目，一些跨 ... |
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校园名厨的菜 中国教育后勤协会伙食管理专业委员会秘书处
『简体书』 作者：中国教育后勤协会伙食管理专业委员会秘书处 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 中国教育后勤协会伙食管理专业委员会为中国教育后勤协会的分支机构，一直致力于推动各级各类学校伙食管理和研究工作。本书为中国教育后勤协会伙食管理专业委员会“校园名厨”培训班的成果转化，精选了参培学员的 185道代表菜品，皆为具有地方特色、代表本单位餐饮水准的特色菜品。每道菜品皆详细介绍了主料、辅料、调味料，制作过程详尽。全 ... |
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项目组合、项目集和项目风险管理标准
『简体书』 作者：[美]Project Management Institut 出版：电子工业出版社 日期：2023-05-01 风险管理反映了一个事实，即某些事件或条件会对项目组合、项目集和项目的目标产生影响。这些影响可能是积极的，也可能是消极的，甚至可能导致项目组合、项目集和项目与原定目标的背离。本书为项目组合、项目集和项目经理提纲挈领地阐述了风险管理的核心原则，描述了风险管理的基本原理和实施风险管理的环境，定义了风险管理的生命周期，尤其介绍 ... |
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项目组合管理标准（第4版）
『简体书』 作者：[美]Project Management Institut 出版：电子工业出版社 日期：2025-02-01 ... |
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中国期货业发展创新与风险管理研究（15）中国期货业协会联合研究计划（第十七期）研究报告集
『简体书』 作者：中国期货业协会 出版：中国财政经济出版社 日期：2024-12-01 中国期货业协会于2003年正式启动了“中期协联合研究计划”，并以此为依托，开展了多种形式、内容丰富的期货研究工作。“中期协联合研究计划”以促进期货市场的稳步发展为根本目标，旨在通过联合行业和社会力量，共同推动期货市场理论和实践研究工作。为了提高研究成果的质量和实用价值，在开展研究工作时，编者坚持实用原则，有针对性地就期 ... |
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Project 2019项目管理实例教程（微课版）
『简体书』 作者：张立铭、卫琳 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 《Project 2019项目管理实例教程微课版》由浅入深、循序渐进地介绍使用Project 2019进行项目管理的操作方法和使用技巧。全书共分12章，分别介绍项目管理与Project，创建与管理项目，管理项目任务，管理项目资源，管理项目成本，管理项目进度，美化项目文档，分析财务进度，管理多重项目，管理项目报表，商业营 ... |
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Project 2019企业项目管理实践
『简体书』 作者：张会斌，董方好 出版：北京大学出版社 日期：2021-02-01 《Project 2019企业项目管理实践》全面介绍了Project 2019的使用方法，不仅包括Project的基本操作，还包括如何使用Project实现项目进度计划编制、项目资源计划编制、项目成本计划编制、项目计划信息发布、创建项目计划阶段报表、多项目计划编制、关键路径分析、项目执行、时间表管理、项目监控与沟通、项 ... |
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基于Project的IT项目管理
『简体书』 作者： 出版：清华大学出版社 日期： ... |
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四川省建设项目全过程工程咨询服务管理标准 T/SACPM-2023
『简体书』 作者：四川省建设工程项目管理协会 出版：Random House US 日期：2023-12-01 ... |
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城市轨道交通项目施工总承包精细化管理指南
『简体书』 作者：中国交建南京地铁项目工程指挥部，江苏省土木建筑学会城市轨道交 出版：中国建筑工业出版社 日期：2025-03-01 本指南以项目精细化管理为主线，基于大型国有建筑施工总承包企业的视角，系统介绍了企业层面和项目层面的项目管理逻辑、目标和理念，在此基础上引出城市轨道交通施工总承包精细化管理的五大核心领域，分别为履约管理、运营管理、安全管理、质量管理以及市场维护管理，最后在深度思考管理现状及未来发展方向基础上，提出了大型国有建筑施工企业为 ... |
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程序员生存手册
『简体书』 作者：禅道项目管理软件团队 出版：人民邮电出版社 日期：2025-07-01 本书是专为程序员打造的生存与发展指南，涵盖职业规划、编程基础、编码修养、项目管理、团队管理及AI应对与应用策略等内容，旨在为程序员提供全面的知识体系和实践指导。 本书共6章。第1章介绍了程序员的职业发展路径，帮助程序员明确职业发展方向。第2章介绍编程语言选择、学习方法、开发工具和Linux系统等程序员的编程基础知识。 ... |
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2024 中国建设监理与咨询——项目管理咨询模式探索
『简体书』 作者：中国建设监理协会 编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-12-01 本书分行业动态、政策法规、本期焦点、协会工作、监理论坛、项目管理与咨询、创新与研究、人才培养、人物专访、企业文化等章节，结合当前监理工作的发展形势，从实践和理论探讨等多个层次、多个方面，对中国的建设监理与咨询进行了深入探讨和研究。本书既适合监理行业从业人员阅读，也可供相关政策制定者参考。本书监理论坛、项目管理与咨询、创 ... |
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2024 中国建设监理与咨询——监理质量控制与项目管理
『简体书』 作者：中国建设监理协会 著 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-06-01 本书分行业发展、聚焦、政策法规、监理论坛、项目管理与咨询、创新与发展、信息化建设、 百家争鸣等章节，结合当前监理工作的发展形势，从实践和理论探讨等多个层次、多个方面，对中国的建设监理与咨询进行了深入探讨和研究。本书既适合监理行业从业人员阅读，也可供相关政策制定者参考。本书监理论坛、项目管理与咨询、创新与发展，以及企业文 ... |
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华为项目管理之道
『简体书』 作者：华为项目管理能力中心 出版：机械工业出版社 日期：2024-05-01 《华为项目管理之道》是一部由华为公司项目管理专家出品的项目管理实践图书，也是几代华为人在项目管理方面的思考和实践的总结。 本书记录了过去30多年华为在项目管理领域迎接挑战、克服困难、事成人长的历程和所取得的成果。项目管理能力是在为全球客户服务的过程中逐渐构建起来的，也是在和业界持续交流、从中吸收的过程中强壮起来的，项目 ... |
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