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冲突管理:化解职场冲突的深度行动指南
『简体书』 作者:[英]大卫·里德尔,杨献军 出版:中国友谊出版公司 日期:2018-09-01 冲突管理一直是企业管理中的一个难题。 冲突的爆发是否是企业发展过程中的必然? 冲突的结果是否只能是关系破裂、利益受损? 冲突化解的过程是否一定备加艰难? ... |
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乌合之众:群体时代的大众心理(心理学创世之作)
『简体书』 作者:[法]古斯塔夫·勒庞,杨献军 出版:台海出版社 日期:2019-03-01 ★《乌合之众:群体时代的大众心理》出版100多年的社会心理学经典,影响力经久不衰! 因为《乌合之众:群体时代的大众心理》勒庞被誉为群体心理学之父,因为不被当 ... |
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高效管理的52个关键:风靡欧美政界和商界的高效管理模型
『简体书』 作者:[英]伊芙·普尔,杨献军 出版:中国友谊出版公司 日期:2019-10-01 【4大管理能力,52张关键技能牌,系统提升管理效率】 伊芙普尔以扑克牌作比喻,4种花色对应管理能力的4个领域(个人实力、影响力、赋能力、情商),52张扑克牌对 ... |
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脑力赋能:一看就会的用脑秘籍,拿来即用的高效指南
『简体书』 作者:[英]菲尔·多布森,杨献军 出版:中国友谊出版公司 日期:2019-11-01 【6大途径终结低效努力,360度激活高效的进阶逻辑】 低效努力是个人提升的*天敌。你可以选择在加倍工作中身心俱疲;也可以尝试开发大脑,更加聪明地工作!如何保证 ... |
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优雅的发现:伦敦的每一个角落,都铭刻着一场文学盛宴
『简体书』 作者:[英]埃洛伊丝·米勒、[英]萨姆·乔迪森,杨献军 出版:中国友谊出版公司 日期:2021-01-01 【1】伦敦的每一个角落,都铭刻着一场文学盛宴! 伦敦,作为世界上伟大的文学城市之一,每一个角落里都是历史悠久的建筑和故事。通过《优雅的发现》,你可以追寻皇家咖 ... |
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突破:挖掘情绪触点满足客户需求
『简体书』 作者:[美] 琳达·古德曼 [美] 米歇尔·赫林,杨献军 出版:中国友谊出版公司 日期:2018-04-01 在互联网发展的当下,洞察客户情绪和行为是每个企业,无论大小,都要面临的挑战。从单个门店到跨国集团,情绪触点可以帮助我们在商业竞争洞察客户心理,在竞争中抢占先机, ... |
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影响和说服(第2版)(经理人智库)
『简体书』 作者:[英]乔·欧文,刘琼 出版:清华大学出版社 日期:2014-11-01 这本书既教你如何影响别人,也教你如何说服他人。说服很重要,也很危险。如果你用错误的方法说服别人,那么你就失去了你的影响力。本书将教会你如何同时说服并影响他人:人们会更愿意和你共事,而不是对你敬而远之。 这不是一本厨艺书,没有任何神秘的菜谱能 ... |
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管控力(第3版)(经理人智库)
『简体书』 作者:[英]乔·欧文,范林,宋炳霖 出版:清华大学出版社 日期:2014-09-01 管控力(第3版)》内容翔实,逻辑缜密,论证充分,表现出了很高的学术水准。对国内经理人的培养,具有很大的启发价值。 作者乔·欧文不仅构建了管控力的完整体系,更用真 ... |
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训导:引领你和企业的成功(经理人智库)
『简体书』 作者:[英]乔·欧文,张力莉,陈雪 出版:清华大学出版社 日期:2014-09-01 《训导:引领你和企业的成功》第一部分向你展示了客卿的原则,需要你通读,并理解客卿自我和他人的基础知识。第二部分是你自己的客卿人。这部分展示了你可能碰到的所有挑战,并教你找到合适自己的解决方法,并不需要把这部分从头读到尾。 本书不是 ... |
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