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李云峰，李婷，丁红梅
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137
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客户服务实务（第五版）
『简体书』 作者：丁雯 李婷 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-09-01 本书根据客服人员职业生涯发展规律编排学习内容，包括：初级客服技巧、中级客服技巧和高级客服技巧，以满足不同阶段或不同层次客服人员的岗位能力要求。公共部分内容涵盖客户服务基础、客户代表的职业化塑造、客户投诉的处理、客户服务压力管理以及e时代的客 ... |
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管理理论与方法
『简体书』 作者：李婷，段光锋 出版：上海大学出版社 日期：2023-05-01 本书内容包括三个模块：一是管理导论，包括管理的相关概念，管理理论与发展，管理基本原理、管理常用技术等；二是管理职能，包括计划、组织、领导、控制；三是拓展部分，包括沟通、激励、人力资源管理和时间管理等。本书可作为卫生专业研究生教材，并可供初、 ... |
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客户服务实务（第五版）（微课版）
『简体书』 作者：丁雯 李婷 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2023-09-01 本教材自2010年2月由东北财经大学出版社出版发行以来，得到了国内众多兄弟院校师生的认可。据不完全统计，目前全国已有30 余所高职院校的教师在教学中选用本教材。本教材历经14次印刷，累计发行量近4万册，此次修订为第五版。本教材符合高职教育立 ... |
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吃得好才能身体好系列（全3册）怎么吃补气血+ 小食疗妙治百病+怎么吃养脾胃
『简体书』 作者：张伟，李婷 出版：河北科技出版社 日期：2012-09-01 ... |
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工业激光安全指南
『简体书』 作者：李婷，陈毕双 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-11-01 1.国内关于激光安全的书很少，尤其缺少激光安全防护方面的实操训练书籍，可以向激光企业对员工做安全教育培训推荐本书作为参考内容。2.职业院校激光相关专业的学生可将 ... |
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家具材料（英文版）
『简体书』 作者：李婷，汪义亚 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-12-01 充分利用“互联网”带来的便利条件，通过二维码扫描、APP终端等手段，满足学习者轻松地选择自己的学习内容，如课件、知识点小视频和题库练习等。该教材符合专业及课程教 ... |
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大学生创新创业基础（高等职业教育“十四五”系列教材）
『简体书』 作者：李婷，张玉萍主编 出版：水利水电出版社 日期：2024-02-01 本书以问题为导向引出教学内容，共十二章：创新导论、创新思维及技法、创业导论、创业者与创业团队、创业资源、创业机会和创业风险、商业模式的开发、创业营销策略、创业计划、创业融资、新创企业的开办、新创企业的成长。每章均有典型案例及相关阅读资料，能 ... |
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风物中国·黔菌
『简体书』 作者：范烨 李婷 主编 出版：湖南科技出版社 日期：2024-07-01 跨越6.35亿年的生命传奇 看见多彩贵州的食用菌天堂 ———————————— 青山绿水，黔菌味美 从举世闻名的红托竹荪，到珍稀诱人的冬荪、羊肚菌，再到风味 ... |
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稻米品质与加工技术
『简体书』 作者：王莉，陈正行，李婷 出版：科学出版社 日期：2025-04-01 稻米作为我国主要的粮食，产量占全国粮食总产量的40%左右，其加工主产品是全国60%以上人口的主食，稻米加工业的发展水平直接影响国家的粮食安全和人民群众的生活质量。《稻米品质与加工技术》以稻米加工利用技术与稻米多维品质为核心，围绕稻米物理品质 ... |
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高职教育现代学徒制研究与实践
『简体书』 作者：孙术杰，申宁，李婷 出版：中国商业出版社 日期：2022-06-01 作为当下职业教育发展的趋势，现代学徒制已经成为一种主流的人才培养模式。纵观当代与这种教学模式有关的研究领域，可以发现其定义，即通过学校和企业两者之间紧密联系开展技术人才培训为重要教学手段，以院校老师和行业企业一线专家为主要师资的一种应用型专 ... |
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管理学概论
『简体书』 作者：李婷，陈立富 出版：上海交通大学出版社 日期：2022-10-01 本书是一本管理专业的本科教材，共四个模块十五章内容。全书介绍了管理的基本理论、原理、管理的技术方法及当代管理中所强调的计划、组织、领导、控制、创新五大职能的相关理论，并对提高人际关系能力的沟通理论和提高组织绩效的激励理论也做了详细介绍，保证 ... |
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产科手术学，第13版
『简体书』 作者：段涛，杨慧霞，李婷 出版：人民卫生出版社 日期：2023-02-01 为了保证其实用性，本书限制了总字数，没有太多繁琐的理论，对于手术的介绍基本上开门见山。为了方便读者的阅读和理解，绘制了很多形象化的插图，图文并茂。其所阐述的不仅 ... |
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Multimedia Technology Basics（多媒体技术基础）
『简体书』 作者：李婷，吕建红，王寅龙 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-05-01 本书是关于多媒体素材加工处理的入门级教材，既有素材处理方法的详细讲解，又有相关概念、理论知识的介绍，能够很好的帮助初学者在理解基本概念的基础上，掌握基本操作技能 ... |
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Bases de la technologie multimédia（多媒体技术基础）
『简体书』 作者：李婷，吕建红，王寅龙 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-06-01 本书是关于多媒体素材加工处理的入门级教材，既有素材处理方法的详细讲解，又有相关概念、理论知识的介绍，能够很好的帮助初学者在理解基本概念的基础上，掌握基本操作技能 ... |
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PLC虚拟仿真实验室（FACTORY IO）教程
『简体书』 作者：黄达文 冯雪姣 李婷 出版：西南交通大学出版社 日期：2023-10-01 《PLC虚拟仿真实验室（FACTORY IO）教程》的PLC平台采用西门子S7-1200系列PLC和博图软件，该类型的PLC在市场上应用非常广泛，而博图软件中集成了PLC、HMI、电机运动控制和上位机等技术的编程调试环境。 《PLC虚 ... |
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科学施肥科普知识一本通
『简体书』 作者：曲明山，赵英杰，李婷 出版：中国农业科学技术出版社有限公司 日期：2023-07-01 为进一步推动生产中肥料科学合理规范的施用，促进农业绿色、高效、安全、生态发展。笔者总结了肥料以及施肥技术历史演变历程，阐述了生产中主要应用的肥料种类以及适宜的施肥方式，搜集了自1994年至今肥料领域相关的132项标准，总结了我国肥料标准现状 ... |
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基于临床危急值处置的护理管理思维导图
『简体书』 作者：徐建文，李婷，羌虹 出版：上海交通大学出版社 日期：2024-06-01 本书可作为危重患者管理的辅助用书，涉及危急值项目中最常见的血检验、影像检查、心电图等方面，以危急值项目的以下关键词：临床表现、潜在风险、治疗要点、护理要点为中心，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接，运用图文并重的技巧，以思维导图形式呈现 ... |
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秒懂AI小红书：7招玩转素人博主变现
『简体书』 作者：有姜姜 李婷儿 王生龙 出版：人民邮电出版社 日期：2024-08-01 1.和秋叶一起学系列图书，秋叶大叔研发审核及推荐 2.详细介绍如何利用AI加速小红书的内容产出，包括AI写作、AI图片生成和AI视频制作。市面上暂无AI 小红 ... |
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建筑工程质量与安全管理（李云峰）（第二版）
『简体书』 作者：李云峰 主编，徐丽，刘继鹏 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2015-07-01 本书内容包括建筑工程质量管理概述，质量管理体系，施工项目质量控制，施工质量控制实施要点及常见质量通病防治，建筑工程施工质量验收，建筑工程质量事故的处理，现代建筑工程安全管理基本知识，建筑工程事故规律，建筑工程安全事故概述及案例分析，施工企业 ... |
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花园宿根植物
『简体书』 作者：玛格丽特，杨春起，李婷 出版：中国林业出版社 日期：2019-01-01 杨春起，李婷主编的《花园宿根植物》介绍了什么是宿根植物，宿根花卉的挑选、病虫害防治、种植、宿根植物的花园造景，宿根植物与球根植物及一二年生植物的搭配组合、如何扮靓花园及室内环境等。书中详细描述了各种宿根植物的拉丁学名、别名、科属特征、观赏期 ... |
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