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服务的细节134：增加顾客的34则话术
『简体书』 作者：[日]平山枝美 出版：东方出版社 日期：2025-02-01 本书创作的初衷便是为抱有相同烦恼的销售们提供帮助。只需稍微改变一下待客话术，每个人都能成为高业绩销售员。 例如，大家在销售现场经常会采用以下表达。 “这件商品现在降价了。” “现货都在店里了。” “这是最后一件了。” 事实上，这类话术，高业绩销售员几乎不会使用。 本书在对“一般销售员时常挂在嘴边，高业绩销售 ... |
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版式力系列：提升版面设计的留白法则+装饰法则（套装2册）
『简体书』 作者：[日]印慈江久多衣 出版：中国青年出版社 日期：2019-08-01 《版式力：提升版面设计的留白法则》 本书由一位经验丰富的设计师撰写，是一本内容基础扎实、案例讲解细致的版式设计书籍。区分于以往版式设计类教程，本书以“留白”这一新颖的角度对版式设计案例进行分析，让读者掌握简洁凝练的版式设计法则。精选平面设计案例，用NG和OK的方式对比答疑解惑。专业设计师经验传授，POINTS知识点总 ... |
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Angular 高级编程（第3版）
『简体书』 作者：[美]亚当·弗雷曼[Adam，Freeman] 著，睢丹 译 出版：清华大学出版社 日期：2019-06-01 主要内容： ? 深入理解MVC模式的架构 ? 使用Angular创建内容丰富、灵动多变的Web应用客户端 ? 使用ng工具创建和构建Angular项目 ? 扩展和定制Angular ? 测试Angular项目 新增内容： ? 根据Angular 7的特性和变化做了全面细致的修订 ? 涵盖@angularcli、ng命令 ... |
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Angular高级编程（第4版）
『简体书』 作者：[英] 亚当·弗里曼[Adam，Freeman] 著，陈磊 出版：清华大学出版社 日期：2021-01-01 主要内容 ● 从架构的角度理解MVC模式 ● 使用Angular创建丰富、动态的Web应用程序客户端 ● 使用ng工具构建Angular项目 ● 扩展和自定义Angular ● 如何对Angular项目进行单元测试 ... |
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丝绸之路研究集刊（第五辑）
『简体书』 作者：陕西师范大学历史文化学院，陕西历史博物馆，陕西师范大学人文社 出版：商务印书馆 日期：2020-11-01 本刊由陕西师范大学历史文化学院、陕西历史博物馆联合主办，深入挖掘丝绸之路历史、地理、民族、宗教、语言、文字、考古、艺术的新资料和旧材料，提出新问题，复原丝绸之路上跌宕起伏、有血有肉的历史。在以往四辑的基础上，本辑依然秉持突出新的办刊特色，主要表现在以下三点：*，本辑约请Musakayeva A.A. Sharof Ku ... |
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穿越中国的10134公里（中文版）
『简体书』 作者：[阿根廷]古斯塔沃·伍 出版：朝华出版社 日期：2021-10-01 本书以旅行日记的形式，讲述了阿根廷著名媒体人伍志伟（Gustavo Ng）作为早移民阿根廷的华人的后代，次游历祖先国度寻根的经历。他从香港出发，一路北上，行至新疆，后到达上海，走遍了中国20多个城市，行程一万多公里。他用文字、照片，以及与中国著名文人的对话等形式，以个人经历服务于中国与阿根廷，甚至拉美人民的友谊。 ... |
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穿越中国的10134公里（西）
『简体书』 作者：古斯塔沃 伍 著 出版：朝华出版社 日期：2021-10-01 本书以旅行日记的形式，讲述了阿根廷著名媒体人伍志伟（Gustavo Ng）作为早移民阿根廷的华人的后代，次游历祖先国度寻根的经历。他从香港出发，一路北上，行至新疆，后到达上海，走遍了中国20多个城市，行程一万多公里。他用文字、照片，以及与中国著名文人的对话等形式，以个人经历服务于中国与阿根廷，甚至拉美人民的友谊。In ... |
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一开口会撩又会聊
『简体书』 作者：玛那熊[陈家维] 出版：江西美术出版社 日期：2020-07-01 撩人要聊心！心理师教你提升好感与互动技巧的自在聊天术 在人际关系中如鱼得水，友情提升，感情加温，逆转人生 心理学大师阿德勒曾说：所有的问题都是人际关系的问题。 聊天力并非天生，要靠后天学习，你所欠缺的，其实只是一个机会！ 本书为你实境模拟避免NG聊天，建立话题数据库，提升语言与非语言表达力， 营造好感度，维系 ... |
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版式力：提升版面设计的留白法则
『简体书』 作者：[日]印慈江久多衣 著，杨扬 译 出版：中国青年出版社 日期：2019-07-01 本书由一位经验丰富的设计师撰写，是一本内容基础扎实、案例讲解细致的版式设计书籍。区分于以往版式设计类教程，本书以留白这一新颖的角度对版式设计案例进行分析，让读者掌握简洁凝练的版式设计法则。精选平面设计案例，用NG和OK的方式对比答疑解惑。专业设计师经验传授，POINTS知识点总结，用实例教你如何做出好设计。 ... |
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成功VS.失败完美面包制作书
『简体书』 作者：黄东庆，徐志宏 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2017-07-01 史上*本超强制作面包 OK 与 NG 图解对照书！2000 张步骤图解，大剖析失败的各种可能性排除困难，解决问题！面包初学者必备的*本面包烘焙图解书面包爱好者都想收藏的饭店五星级独门面包配方吐司、菠萝、贝果、法国面包、布里欧、佛卡夏、罗宋面包卷、擀、滚、压、配料、包馅，每个动作都不马虎，制作出形状、外观、颜色、口感都完 ... |
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从零开始学打羽毛球 全彩图解教程
『简体书』 作者：[日]大束忠司 出版：人民邮电出版社 日期：2017-12-01 本书是由原日本国家队男队教练，现日本体育大学副教授大束忠司所著。作者从练习羽毛球的基本准备开始，循序渐进地依次讲解了抽球、推球、吊球、挑球、放网前球、高远球及杀球等基础击球技术，并在此基础上加入了实战技巧的训练，进阶击球技术。同时，本书还涵盖了击球过程中基本步法及单双打战术的训练方法和要点。全书不仅内容丰富，还包含了大 ... |
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全能小户型设计
『简体书』 作者：漂亮家居 编辑部 出版：华中科技大学出版社 日期：2019-04-01 本书汇集小面积屋主*在意的需求和感受，提供屋主亲身实证的超推荐设计方案，设计关键提示重点，忍不住按赞推荐设计亮点，搭配实景照片、插画及文字说明，详解聪明运用空间的设计秘技。通过好的设计，就能解决居家生活大小事，提升生活质量，让房子不但住起来既宽敞又舒适，打扫起来也不再是件苦差事。本书作为《户型改造王》的姊妹篇，对小户型 ... |
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GB 17691—2018重型柴油车污染物排放限值及测量方法 （中国第六阶段）
『简体书』 作者：中国环境出版集团 编 出版： 日期：2019-06-01 《GB 176912018重型柴油车污染物排放限值及测量方法（中国第六阶段）》规定了装用压燃式发动机汽车及其发动机所排放的气态和颗粒污染物的排放限值及测试方法，以及装用以天然气（NG）或液化石油气（LPG）作为燃料的点燃式发动机汽车及其发动机所排放的气态污染物的排放限值及测量方法。 本标准适用于装用压燃式、气体燃料点 ... |
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丝绸之路研究集刊（第四辑）
『简体书』 作者：陕西师范大学历史文化学院 出版：商务印书馆 日期：2019-11-01 本刊由陕西师范大学历史文化学院、陕西历史博物馆联合主办，深入挖掘丝绸之路历史、地理、民族、宗教、语言、文字、考古、艺术的新资料和旧材料，提出新问题，复原丝绸之路上跌宕起伏、有血有肉的历史。在以往三辑的基础上，本辑依然秉持突出新的办刊特色，主要表现在以下三点：*，本辑约请Musakayeva A. A. Sharof K ... |
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漫画基础：新手避坑指南
『简体书』 作者：[日]建尚登 [日]贰藤洁 著，胡长炜 译 出版：中国青年出版社 日期：2020-06-01 本书通过从人物与构图两大漫画绘制篇章，细致地讲解了人物面部细节、腰身比例平衡、服装褶皱的展现，活灵活现的动作姿势和张力十足的构图。 全书以设问解答、对比NG范例与OK范例的形式，剖析在绘画创作中，需要注意的各类要点。其中①人物篇对人物各个身体部位的描绘进行了细致地拆解；②构图篇通过举例说明，结合了正确的构图和不良的构 ... |
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乞力马扎罗山上的雪
『简体书』 作者：欧内斯特?海明威 [美]著； 出版：人民文学出版社 日期： 乞力马扎罗山上的雪 乞力马扎罗是一座海拔一万九千七百一十英尺的高山，常年积雪覆盖，据说是非洲最高的山。乞力马扎罗的西峰叫做马塞人肯尼亚和坦桑尼亚的一个游牧狩猎民族。的Ngje Ngi，意思是上帝的寓所。西峰近旁有一具豹子的尸体，早已风干冻僵。这豹子到这么高的地方来寻找什么，从来没人能说得清楚。 ... |
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铁矿石烧结过程二噁英类排放机制及其控制技术
『简体书』 作者：俞勇梅,李咸伟,何晓蕾,郑明辉 出版：冶金工业出版社 日期：2014-12-05 2012年6月27日，钢铁工业大气污染排放系列标准出台，规定至2015年1月1日全面实施新标准。明确规定了烧结及电炉的二噁英排放标准：0.5 ng TEQNm3。本书较为系统的总结了国内外烧结烟气二恶英减排和控制技术的现状；同时提供了作者及其所在团队近几年来在烧结烟气二恶英减排方面所做的一些研究，主 ... |
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每天10分钟商务英语口语（附光盘）
『简体书』 作者：金利 主编 出版：化学工业出版社 日期：2016-01-01 内部会议、项目谈判开不了口？邮件往来、商务文书写不出来？ 在商务场景下英语要如何说如何写才能摆脱尴尬，提升职场含金量？ 想掌握商务英语，什么样的学习材料既轻松有趣，又接地气？ 职场新人们，轻松说英语的机会来了！轻松有趣，又接地气的地道商务英语在这里！ ◆海量商务英语场景，无死角应对不NG ... |
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每天10分钟英语口语大全（套装共3册）
『简体书』 作者：金利 出版：化学工业出版社 日期：2016-01-01 《每天10分钟商务英语口语》 内部会议、项目谈判开不了口？邮件往来、商务文书写不出来？ 在商务场景下英语要如何说如何写才能摆脱尴尬，提升职场含金量？ 想掌握商务英语，什么样的学习材料既轻松有趣，又接地气？ 职场新人们，轻松说英语的机会来了！轻松有趣，又接地气的地道商务英语在这里！ ◆海量商务英语场景，无死 ... |
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剥洋葱心理学（人生就像剥洋葱，边剥边流泪，心理学就是剥洋葱的
『简体书』 作者：[韩]李南锡 出版：印刷工业出版社 日期：2013-09-01 人心不是一块石头，而是被层层外皮包裹的洋葱，只有一层一层地剥开外皮，一直藏在最内部的感性和价值观才会裸露出来；人生就像剥洋葱，心理学就是剥洋葱的工具。 心理学不能给予人们走向成功的一招，但是却能告诉你世上最大的秘密——人心中的秘密。它可以告诉你怎样去减少人生中的NG，让你走向你所期望的人生。 为 ... |
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