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熊斌 ，冯志刚 主编，冯志刚，况亦军，顾滨，熊斌 编著
”共有
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帝台娇（全2册）
『简体书』 作者：画七 出版：江苏凤凰文艺出版社 日期：2022-06-01 身不由己入主东宫， 让唐灼灼一生耿耿于怀。 当光阴流转，悠悠回往， 她始知掩藏在霍裘眸中的一往情深。 西江同行，草原策马， 她陪他步过坎坷，生死不负， 他用一生护她杏眸中那汪皎皎月光。 幸得平生一顾 ... |
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你有权保持暗恋（全2册）
『简体书』 作者：叶斐然 出版：江苏凤凰文艺出版社 日期：2022-11-01 同窗四年，无论齐溪怎么努力，第一名永远是顾衍。 毕业后，他们进入同一家律所，齐溪势要扳回一局！ 奇怪的是，她的心开始渐渐脱轨…… 听说顾衍有暗恋的人，她努力克制，故意回避。 可她越是闪躲，他越是靠近。 直到，顾 ... |
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过去的大学
『简体书』 作者：钟叔河 出版：湖南教育出版社 日期：2023-11-01 过去的大学，是蔡元培、蒋梦麟、胡适当校长的北京大学，是梅贻琦当校长的清华大学，是罗家伦当校长的中央大学，是竺可桢当校长的浙江大学，是陈裕光当校长的金陵大学……过 ... |
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市场营销学精要
『简体书』 作者：吕力 出版：清华大学出版社 日期：2020-05-01 互联网 创新型教材，配套资源丰富，理论与实践兼备。 ... |
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服务型制造企业内外部激励、顾客参与创新与服务创新绩效的关系研究
『简体书』 作者： 出版：经济管理出版社 日期： 随着供给侧结构性改革的提出和市场环境动态性的加剧，迫使制造业不仅利用本身已有技术进行产品创新又必须探索新的顾客需求开拓新领域，更进一步要求激励顾客参与企业的服务创新活动。在我国，很多企业的成功得益于顾客参与创新。他们的创新之路见证了顾客参与 ... |
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历代崆峒诗文注解
『简体书』 作者：马得瑜注 出版：中国社会科学出版社 日期：2019-12-01 本书将《钦定古今图书集成·方舆汇编》、清代张伯魁 《崆峒山志》和仇非《崆峒山志》所录诗文（其中诗226首、文19篇）进行详尽注释，并加以简要解析，对于读者了解崆峒山“道源”文化有较大的帮助作用。 ... |
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市场营销学 第4版
『简体书』 作者：许以洪 杨一翁 出版：机械工业出版社 日期：2023-01-01 本书在市场营销学研究成果的基础上，依据工商管理类核心课程的教学基本要求编写而成，涵盖了市场营销学的产生与发展、顾客满意与顾客价值、营销战略规划、市场调研、市场竞争分析与相关营销战略、市场营销组合策略，以及市场营销的组织、计划与控制等内容。同 ... |
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岳飞之死
『简体书』 作者：高天流云 出版：江苏凤凰文艺出版社 日期：2023-05-01 ◆ 岳飞为什么必须死？ ◆ 11年倾力培养，4年后却痛下杀手！ ◆ 岳飞从赵构的心腹大将，变成心腹大患，其间到底发生了什么？ ◆ 信任、猜忌、破裂……透过 ... |
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融合 2022年中通服设计院论文精选集
『简体书』 作者：中通服咨询设计研究院有限公司 出版：人民邮电出版社 日期：2023-04-01 集合了中通服设计院近百位作者的优 秀论文，并结合实际案例，提出自己的解决方案，为企业读者提供一套可供参考的发展指南。 ... |
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历代名画记译注（中国古代名著全本译注丛书）
『简体书』 作者：[唐]张彦远 出版：上海古籍出版社 日期：2023-05-01 《历代名画记译注》综合历代善本对原文详尽校勘，并对这部重要的艺术典籍进行了全文翻译，译文流畅生动；对文中繁杂的专业名词、人物、典故、职官等作了详尽的注释，涉及知 ... |
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中国碑帖名品二编·傅山草书与右玄诗册
『简体书』 作者：上海书画出版社 出版：上海书画出版社 日期：2022-06-01 1甄选历代石刻中书法极佳却一直没有完整出版过的名品。 东汉《池阳令张君残碑》为首次原大出版，且为三块残石缀合本。 2每种石刻拓本碑额、碑阳、碑阴完整且 ... |
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金融科技概论
『简体书』 作者：曹衷阳 王重润著 出版：机械工业出版社 日期：2022-07-01 本书是专为金融学类相关专业开设金融科技课程而编写，兼具金融学科理论性、实践性。全书涵盖金融科技理论、大数据、云计算、区块链、物联网、数字金融机构与产品、数字货币、智能投顾、量化投资、大数据资产、区块链供应链金融、金融科技风险管理、金融科技监 ... |
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服务生产率研究：顾客接触型员工角色冲突、越轨行为分析视角
『简体书』 作者：姚亚男 出版：电子工业出版社 日期：2022-08-01 作为国家自然科学青年基金资助项目（71502128）的最终研究成果，本书首先基于行为动机和行为对象两个维度对顾客接触型服务员工的越轨行为进行重新界定，探索其维度划分；其次，以服务利润链与JD-R为基础模型，从角色理论、归因理论等不同视角对顾 ... |
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清诗之旅
『简体书』 作者：李元洛 出版：东方出版中心 日期：2022-10-01 《清诗之旅》为“古典回望系列”丛书之一。清诗是中国古典诗歌后期的辉煌，作者李元洛先生喻之为落霞与晚潮。本书“将古典诗词与现代生活熔于一炉，将读万卷书和行万里路合为一事”，记叙和抒写了一些情动于中的诗人，包括夏完淳、陈子龙、钱谦益、柳如是、顾 ... |
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“智慧金融”技术、平台与创新
『简体书』 作者：张菀洺、朱照红 出版：清华大学出版社 日期：2022-12-01 全书主要分三大块，第一部分写大数据、AI人工智能、云计算技术与工具；第二部分：举例说明“智慧金融”服务平台在金融流通领域的整体架构与应用案例；第三部分：“智慧金 ... |
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全球金融科技创新观察
『简体书』 作者：贲圣林 李振华 等 出版：人民出版社 日期：2023-04-01 随着21世纪大数据、云计算、人工智能、区块链等新一代技术的蓬勃发展，金融科技对全球数字经济与金融行业发展的驱动不断提速。智能投顾、数字支付、保险科技等金融创新模式应运而生，给传统金融业带来巨大冲击；全球范围内新兴金融科技企业层出不穷、更迭迅 ... |
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精益实践：综观全局
『简体书』 作者：[英]丹·琼斯 [美]吉姆·沃麦克 出版：东方出版社 日期：2023-04-01 《综观全局》是 “精益实践”书系之一，书中介绍三个衡量供应链效果的新指标：“质量过滤”、 “交付准确率”，以及“需求扩大效应”，可作为管理供应链的一个参考。同时 ... |
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金融科技：养老保障体系的革新力量
『简体书』 作者：朱莉.阿格纽，奥利维亚·S.米切尔 出版：上海财经大学出版社 日期：2023-05-01 我们很多人在规划退休养老、储蓄、投资和资产处置等方面都需要帮助，但金融咨询往往非常复杂，有可能发生冲突，而且成本也很高。计算机化金融咨询服务的出现，有望为我们带来一种兼顾客户财务资产、人力资本、房产价值和退休养老金的综合理财方法。智能投资顾 ... |
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服务便利感知、店铺认同感和顾客惠顾意向关系研究
『简体书』 作者：梁健爱 出版：经济管理出版社 日期：2023-06-01 全渠道零售情境下，顾客跨渠道惠顾零售店铺意向和行为模式已成为学术界和企业界共同关心的研究主题。本书围绕这个学术界和企业界共同关注的话题展开研究，结合社会认同理论、刺激反应理论和全渠道零售理论的观点，在相关研究文献梳理和探索性研究基础上，从顾 ... |
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企业顾客关系及其营销策略研究：基于交换的电商
『简体书』 作者：李双龙 出版：光明日报出版社 日期：2023-07-01 本书基于交换视角，首先解读顾客关系的内涵，分别从交换需求解读顾客关系的形成，从交换主体和对象解读顾客关系对象，从交换原因和目的解读顾客关系实质，然后在此基础上以消费者顾客需求为基础，以消费者顾客关系为核心和目的，兼顾其他关系对象的关系，以顾 ... |
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