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引导的秘诀：通过团队合作获得结果的SMART指南（最新修订版）（白金版）
『简体书』 作者：[美]Michael Wilkinson[迈克尔·威尔金森] 出版：电子工业出版社 日期：2024-02-01 本书是全球引导界领袖人物之一迈克尔·威尔金森先生的核心著作，他是国际引导学院董事。本书是引导方面的经典著作，系统解读了引导工作模式，特别建立了引导的工作框架和流程，并给出了每个阶段的关键活动和实操技巧，帮助读者系统化地理解和学习引导，并应用引导技术来帮助团队发 ... |
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谦卑领导力与团队创新
『简体书』 作者：王蕊著 出版：经济科学出版社 日期：2024-05-01 知识经济时代，许多管理者发现过去对管理行之有效的个体知识和经验正在让他们和组织陷入危机，甚至阻碍了创新。领导者如何激励团队成员进行主动性的知识创造，对于促进知识传播和创新具有重要意义。本书基于意义建构理论，构建了谦卑型领导影响团队创新绩效的双链式中介模型，探讨 ... |
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TOGAF 标准第10版系列指南（中文版）：业务架构、数据/信息架构、安全架构、敏捷方法及参考模型
『简体书』 作者：开梵标准 出版：机械工业出版社 日期：2024-09-01 本书是TOGAF?标准系列指南的一个分册，包含如何使用TOGAF标准框架的详细指导。本书共有五篇：业务架构篇、数据信息架构篇、安全架构篇、敏捷方法篇、参考模型篇，包含了16个TOGAF标准技术文档。 本书的读者对象是：企业架构师、业务架构师、IT架构师、数 ... |
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服务礼仪
『简体书』 作者：莫小红 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2024-11-01 《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材，由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏，深度融合中华优秀传统文化精髓，旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 ... |
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专业的Scrum团队
『简体书』 作者：[德]彼得·格茨 [德]乌维·M.席尔默 [德]库尔特·比特 出版：机械工业出版社 日期：2022-04-01 本书通过一个关于Scrum团队的故事介绍团队成员如何一起面对共同的挑战，从而交付有价值的产品增量。在叙述上，本书结合案例研究与相关讨论，首先介绍 Scrum 团队遇到的特定挑战，然后探索应对该挑战的替代方案。本书可以帮助读者将Scrum框架规则应用到日常工作中 ... |
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团队赋能
『简体书』 作者：大飞，周礼 出版：中国法制出版社 日期：2024-05-01 团队赋能是管理者在维护团队内部人员稳定和日常工作有序进行的前提下，充分激发员工的绩效表现，通过挖掘、设计、引导员工的专业技能和潜力区域，帮助员工突破个体能力的天花板，从而助力团队不断提升绩效。本书从多角度叙述以期帮助管理者提升多方面的素质能力和拓宽工作层面的视 ... |
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团队口腔医学
『简体书』 作者：姚江武 编 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2019-01-01 本书由浅入深地介绍了口腔团队的构建与分工及如何运用*的设备来辅助团队，具体包括口腔医疗保健团队及必备特质、四手操作、器械传递、接诊技巧、门诊工作安排、职业卫生和安全、口腔诊室设计、口腔器械介绍、治疗台配置系统及口腔摄影等。同时还对口腔团队的管理，包括管理与沟通 ... |
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铁军团队
『简体书』 作者：欧德张 出版：中信出版社 日期：2020-05-01 马云曾公开评价，阿里铁军是阿里巴巴旗下勇猛彪悍、所向披靡的销售团队。在一个团队中，成员的性格、背景和经历存在差异，做事风格也大不相同，怎样才能快速拉近彼此的距离，打造一支高留存率、高绩效的铁军团队呢？在《铁军团队》这本书中，作为阿里铁军文化建设者之一的欧德张从 ... |
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个人与团队管理
『简体书』 作者：陈梅 高洁 唐伟 出版：机械工业出版社 日期：2023-02-01 本书精选了个人管理和团队管理实践中的关键素质和能力，巧妙融入思政元素，按照模块化设计，共分为9个模块。前4个模块的内容是个人管理的关键素质和能力培养，后5个模块的内容则涵盖了团队管理的主要内容和方法技巧。每个模块都设置了任务，读者可以根据学习需要，灵活选取和使 ... |
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高效的机器学习团队
『简体书』 作者：[新加坡]大卫·谭[David Tan][澳]艾达·梁[Ad 出版：中国电力出版社 日期：2025-06-01 本书的主要内容有：为机器学习系统编写自动化测试，容器化开发环境，并重构有问题的代码库。运用MLOps和CICD实践，加速实验周期并提升机器学习解决方案的可靠性。运用精益交付和产品实践，提高构建符合用户需求的正确产品的成功率。确定适合的团队结构及团队内外的协作 ... |
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团队管理心理学
『简体书』 作者：钱力德 出版：中华工商联合出版社 日期：2020-05-01 本书作为职场人士实用性必修手册，系统讲解了团队管理在凝聚正能量、创造非凡业绩、推动企业发展和员工个人成长等方面的重要性，为有志于创立一番事业的人指明了道路。 ... |
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合作团队的经济学
『简体书』 作者：张军 出版：上海财经大学出版社 日期：2022-01-01 本书包括以下主要内容：章概念框架与博弈论方法；第二章可自我执行的协议：第三章一个定义和理论模型；第四章团队生产、监督与经济组织；第五章平等、退出与合作均衡；第六章合作、效率与可信性博弈；第七章偷懒、退出与合作博弈：中国案例等。合作与博弈始终既是一对矛盾，又是能 ... |
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团队赋能
『简体书』 作者：[英]亚历克斯·弗格森， [英]迈克尔·莫里茨 出版：中国友谊出版公司 日期：2021-12-01 .如何带领团队取得的成功？弗格森爵士是少数几个真正了解内情的领袖之一。在其38年的管理生涯中，弗格森爵士带领球队赢得了49 座奖杯，帮助曼联成长为世界上传奇的商业品牌之一。本书不仅揭示了弗格森爵士带领球队获胜的秘密，也详述了弗格森爵士看重的关键领导技能，包括: ... |
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云原生分布式存储基石：etcd深入解析
『简体书』 作者：华为云容器服务团队 杜军等 出版：机械工业出版社 日期：2018-11-01 本书为读者深度解析分布式键值存储系统，全书分为3部分，第1部分是对分布式系统的概念和一致性协议的综述，重点解析Raft协议，使读者对分布式键值存储系统有初步了解；第2部分介绍etcd安装、部署、运维、安全等方面的知识，帮助读者进一步掌握分布式系统的使用方法，熟 ... |
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北京社会心态蓝皮书：北京社会心态分析报告（2021-2022）
『简体书』 作者：北京市社会心理服务促进中心 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-10-01 2021年是全国社会心理服务体系建设试点工作的收官之年，本书介绍了社会心理服务体系建设的“北京模式”，也分别从社会心理服务人才培养体系建设、站点实施效果、立法、志愿者合作机制、居民心理服务需求和社会心理援助体系建设等方面对北京市社会心理服务建设做了分析。另外， ... |
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长期价值主义
『简体书』 作者：华夏基石产业服务集团 出版：中国财富出版社 日期：2021-10-01 企业要在未来竞争中胜出，技术、资源、知识等等都是核心要素，但为核心的是认知与思维的转变，是企业家及其团队的思想力与想象力。企业要赢得未来，企业家与企业的领导团队需要不断提升认知与创新思维，与时代的脉博同频共振，并且将思想力与想象力进一步变成企业持续进化成长的内 ... |
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雷电防护（教材）
『简体书』 作者：编者：中国气象服务协会 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2023-11-01 本书内容横向贯穿雷电 防护基本理论和实操知识， 涉及雷电防护工程、检测、 评价、服务等专业方向，纵 向兼顾相关行业、不同级别 从事雷电防护工作的管理及 技术人员。分为基础篇、提 高篇和 篇，内容包括： 雷电防护基础知识、雷电防 护技术及应用、雷电防护业 务发展 ... |
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软件外包概论
『简体书』 作者：国家服务外包人力资源研究院 著，国家服务外包人力资源研究院 出版：清华大学出版社 日期：2012-01-01 《软件外包概论》以服务型经济中典型的先导产业――软件服务外包为背景，分别从产业、企业、从业者等不同的层面阐述了软件服务外包的相关知识，引导读者从技术、经济、法律、文化等多个角度对软件外包进行思考和探索。《软件外包概论》案例丰富，表现形式多样，大量知识以边栏S ... |
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卓越服务：使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法
『简体书』 作者：[美]史蒂夫·科廷 出版：民主与建设出版社 日期：2019-08-01 真正卓越的客户服务是很少见的。事实上，据调查显示，尽管80%的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务，但是消费者却认为真正提供了满意服务的企业只有8%。 对于服务专家史蒂夫科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问及主要工作时，绝大部分员工会列举自己岗位所涉及 ... |
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民航服务俄语·机场服务
『简体书』 作者：黄艳蕊，刘相君 出版：黑龙江大学出版社 日期：2025-04-01 本书主要以提高机场地面服务人员和空中乘务人员所需的基础俄语听力和口语交际能力为编写宗旨，紧紧围绕民航工作需要选取与组织内容，突出岗位工作任务和民航俄语知识之间的联系，将岗位所涉及的能力要求和民航俄语知识融入各个情景。本书共分为上下两册，上册主要介绍机场服务，由 ... |
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