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跨境电子商务理论与实务
『简体书』 作者：叶娇 出版：清华大学出版社 日期：2023-07-01 本教材共分为10章，具体涵盖跨境电商概述、跨境电商基本理论、跨境电商模式、跨境电商平台、跨境电商交易流程、跨境电商定价及网络营销、跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商客户服务与纠纷处理、跨境电商法律规范与监管等内容。通过阅读本教材，学习者可以掌握跨境电子商务的 ... |
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跨境电子商务通关实务
『简体书』 作者：肖新梅 出版：电子工业出版社 日期：2021-11-01 本书包含跨境电商通关基础知识和跨境电商通关技能两部分，其中，跨境电商通关基础知识包括跨境电商通关概述、跨境电商参与主体注册登记；跨境电商通关技能包括跨境电商商品税费、跨境电商主要商品归类、报关单证填制、跨境电商 B2C 监管方式、跨境电商 B2B 监管方式、跨 ... |
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跨境电子商务基础及法律法规
『简体书』 作者：朱琦晓 出版：电子工业出版社 日期：2023-07-01 本书从跨境电商的商业形态、业务板块、管理决策、法律法规等要素反映完整的跨境电商生态系统，共包括八个学习任务：初识跨境电商、跨境电商平台、跨境电商选品策略、跨境网络零售、B2B跨境电商、跨境电商仓储物流、跨境电商支付、跨境电商法律与规则体系。本书通过典型案例导入 ... |
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跨境电子商务双语教程
『简体书』 作者：陈竹韵 出版：电子工业出版社 日期：2023-03-01 教辅资源丰富：PPT，案例库，期末试卷及答案，课程标准，微课视频 本书为国内领先的英汉对照的跨境电子商务（简称“跨境电商”）专业教材，共8 章，主要内容包括跨境电商绪论、跨境电商网上开店与选品、跨境电商产品发布与管理、跨境电商网络营销与策划、跨境电商物流与海 ... |
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中国跨境电子商务品牌国际化发展研究
『简体书』 作者：张晓东 出版：经济科学出版社 日期：2024-10-01 中国制造业体系健全、规模世界第一；中国跨境电商发展迅猛，全球领先。近年来，跨境电商企业广泛关注，并不断提升国际品牌建设的水平，借助跨境电子商务打造中国企业的国际品牌迎来发展的黄金机遇。通过跨境电商模式进军国际市场、提升创新能力、增进服务水平、打造品牌形象、掌握 ... |
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跨境电子商务理论与实务
『简体书』 作者：汪怡 主编 出版：安徽大学出版社 日期：2022-03-01 跨境电商的快速发展，使它成为国际贸易新方式，也是电子商务领域的新发展，对外贸领域及电子商务产生了巨大影响。《跨境电子商务理论与实务》正是基于这样的背景下编写。本教材首先从跨境电子商务的内涵、流程、商业模式、跨境物流、跨境支付以及网络营销等方面系统介绍跨境电子商 ... |
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跨境电子商务客服与沟通
『简体书』 作者：樊金琪 出版：电子工业出版社 日期：2021-11-01 本书结合跨境电子商务的实战案例，详细阐述了跨境电商客服行业的业务范围、工作职责、主流平台的客服规则，以及售前、售中、售后各阶段客服人员工作的实用操作技能和沟通技巧，可以帮助学习者养成良好的跨境电商客户服务与管理意识，熟悉跨境电商客户服务流程，掌握扎实的跨境电商 ... |
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跨境电子商务基础与实务
『简体书』 作者：易静 出版：电子工业出版社 日期：2021-12-01 本教材根据当前跨境电商行业的人才需求，从跨境电商概念、特征、交易流程等基础内容开始，以项目任务驱动的模式，有序且系统地精讲跨境电商职业标准需要的基础知识与实务技能。本教材内容由浅入深，符合跨境电商从业者职业技能习得规律，可作为应用型本科和职业院校跨境电子商务、 ... |
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跨境电子商务基础
『简体书』 作者：张函 出版：人民邮电出版社 日期：2019-05-01 本书兼顾了跨境电子商务职业教育的教学要求，以及一线跨境电商从业人员的业务实操需要，以培养读者的跨境电子商务理论和实际运营操作能力为目标，详细介绍了跨境电商的理论基础、主要商业模式和发展现状，以及跨境电子商务业务流程中的选品和定位、跨境物流、跨境支付和结算、跨境 ... |
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跨境电子商务数据化管理
『简体书』 作者：邹益民 出版：浙江大学出版社 日期：2022-05-01 随着近几年各种数据分析工具的普及与推广，“数据化运营”逐渐走进大家的视野。跨境电子商务体系的建立与高速发展离不开数据的支撑，跨境电子商务数据的运营与管理渗透到了跨境电商体系的各个环节，为跨境电商持续有力的高速发展提供强有力的引擎。本书一共八个章节，介绍了跨境电 ... |
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跨境电子商务实用英语
『简体书』 作者：崔新红 徐赢光 邹益民 主编 出版：清华大学出版社 日期：2024-01-01 《跨境电子商务实用英语》共八章，包括跨境电子商务概述，跨境电子商务平台，建立商务关系，跨境电子商务支付与结算，跨境电子商务物流，跨境电子商务市场理论，跨境电子商务订单管理，跨境电子商务服务。 《跨境电子商务实用英语》内容全面、实例丰富，既适合普通高等院校跨境 ... |
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跨境电子商务运营与管理
『简体书』 作者：隋东旭、邹益民、段文奇 出版：清华大学出版社 日期：2024-05-01 《跨境电子商务运营与管理》以培养适应跨境电子商务和网络经济发展需要的应用型、高层次专业人才为目标，根据跨境电子商务工作的主要内容以及能力要求设计教学内容。本书共包括九章，主要有跨境电子商务导论、跨境电子商务的经营策略、跨境电子商务平台分析、跨境电子商务平台选择 ... |
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跨境电子商务海外营销实践
『简体书』 作者：贾如春 总主编，祖旭，陈佳莹，王冲 主编，陈春梅，张正杰，段 出版：清华大学出版社 日期：2023-06-01 本书通过丰富的理论铺垫与案例分析，详细介绍了跨境电商的各方面知识。全书内容由易而难、由浅入深、循序渐进地介绍了跨境电商营销的知识理论和各类跨境电商平台运营技巧，并结合阿里巴巴、敦煌网、速卖通、亚马逊、Wish、eBay等平台的市场状况、客户来源、盈利模式、运营 ... |
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跨境电子商务基础与实训
『简体书』 作者：陈进 出版：人民邮电出版社 日期：2024-02-01 本书根据跨境电子商务行业对人才的要求进行编写，共分8个项目，分别为跨境电子商务基础知识、跨境电子商务平台、跨境电子商务选品、跨境电子商务商品定价与刊登、跨境电子商务网络营销、跨境电子商务物流、跨境电子商务客户服务、跨境电子商务支付与结算。 本书配有多媒体课件 ... |
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跨境电子商务英语（附音频）
『简体书』 作者：邹益民 隋东旭 李玲一 出版：人民邮电出版社 日期：2024-04-01 跨境电子商务行业发展迅猛，对跨境电子商务从业人员的综合素质提出了越来越高的要求。本书系统梳理了跨境电子商务专业的知识体系，内容涉及跨境电子商务认知，跨境电子商务平台，跨境电子商务开店、建立商业联系，跨境电子商务网络营销与推广，跨境电子商务支付与结算，跨境电子商 ... |
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跨境电子商务运营实务
『简体书』 作者：梁娟娟 出版：电子工业出版社 日期：2023-03-01 随着电子商务的飞速发展，以及国家政策的大力支持，近年来，跨境电子商务一直保持较快的增长态势，正成为推动我国经济增长的重要因素。本教材紧密围绕卖家的日常操作，详细介绍了跨境电商基础知识、相关操作和运营技巧，系统讲解了跨境市场分析、跨境电商选品、店铺开设及商品发布 ... |
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跨境电子商务文案策划与写作
『简体书』 作者：张克夫、李丽娜 主编 邹益民、隋东旭、梁华 副主编 出版：清华大学出版社 日期：2021-06-01 《跨境电子商务文案策划与写作》结合跨境电子商务文案人员的岗位需求，系统介绍了跨境电子商务环境下文案策划与写作所需的知识和技能，主要包括跨境电子商务文案导论、跨境电子商务文案写作前期准备、跨境电子商务文案撰写、跨境电子商务网站内页文案策划与写作、跨境电子商务网络 ... |
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跨境电子商务客户服务
『简体书』 作者：隋东旭、邹益民 主编 杨宁、王浩泽 副主编 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 跨境电子商务客户服务是跨境电子商务闭环中的重要组成部分，在一定程度上决定了跨境电子商务业务的发展程度，优秀的跨境电子商务客户服务是跨境电子商务整体业务中不可或缺的内容。本书主要内容包括跨境电子商务客户服务导论、跨境电子商务客户分析、跨境电子商务售前客户服务与沟 ... |
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跨境电子商务支付与结算
『简体书』 作者：邹益民、隋东旭、朱新英 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 跨境电子商务支付与结算是跨境电子商务闭环中重要的一环，此环节直接影响着跨境电子商务的发展。 本书共设 10 章，分别为导论、跨境支付与结算工具、跨境支付与结算方式（Ⅰ）—国际电汇、跨境支付与结算方式（Ⅱ）—国际信用卡、跨境支付与结算方式（Ⅲ）—信用证、跨境支付 ... |
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跨境电子商务客户服务管理
『简体书』 作者：万国海 出版：电子工业出版社 日期：2023-09-01 本书基于跨境电子商务客服人员的实际工作过程，结合丰富的跨境电子商务客服实战案例，以项目的形式编排。全书共6个项目，分别为跨境电子商务客服认知、跨境电子商务客服工作准备、跨境电子商务客服策略、跨境电子商务客服与沟通、跨境电子商务B2B店铺客服、跨境电子商务B2C ... |
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