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基于排队模型的多技能呼叫中心人力需求问题研究
『简体书』 作者：李春艳 出版：浙江大学出版社 日期：2023-02-01 本书为作者的博士毕业论文。随着信息化大数据时代的到来，呼叫中心已经与人们的日常生活息息相关。任何呼叫中心都希望在达到一定的顾客满意度的前提下把运营成本控制到最低，运营成本中最大一部分即人力成本，而计算出最优的人力需求量可以大大降低人力成本，因此，人力需求计算问 ... |
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北京“四个中心”建设及其协同发展
『简体书』 作者：原珂 出版：光明日报出版社 日期：2023-06-01 建设和管理好首都，是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。新时代北京“四个中心”建设及其协同推进战略研究是全面落实《北京城市总体规划（2016年-2035年）》和《北京市国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》精神，优化提升“四个中心”功 ... |
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数据中心高压供配电系统运维
『简体书』 作者：汪俊宇、叶社文、禚思齐 出版：清华大学出版社 日期：2023-08-01 本书结合了作者多年的数据中心实际工作经验，根据高压运维技术人员上岗的基本要求，围绕数据 中心供配电系统的电力知识和高压系统的操作特点，由浅入深地全面讲述了高压电气设备操作的安全要 求，对高压巡视、操作等项目做了详细的图文解释。全书共分13章，包括安全生产管理、 ... |
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全球溯源中心：数字经济时代的南沙方案
『简体书』 作者：中共广州南沙经济技术开发区工作委员会 政策研究和创新办公室 出版：中国财富出版社 日期：2023-09-01 由中共广州南沙经济技术开发区工作委员会政策研究和创新办公室组织编写的《全球溯源中心—— 数字经济时代的南沙方案》一书，对我国发展溯源体系做出了较高水平的诠释，有助于我国数据基础制度的建设。本书基于“全球溯源中心”实践，遵循了提出问题、分析问题和解决问题的思路， ... |
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世界的“中心-边缘”结构（公共管理研究系列）
『简体书』 作者：张康之、张桐 出版：江苏人民出版社 日期：2024-01-01 本书是一部专门研究世界体系的构成及其民族国家地位的著作。书中梳理了从普雷维什到全球化理论的思想演变，揭示了世界体系中“中心国”对“边缘国”财富掠夺、政治压迫和军事讹诈的秘密，考察了“拉美学派”“依附论”等试图打破“中心—边缘”结构的各种方案，指出了其失败的原因 ... |
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北京国际科技创新中心建设条例
『简体书』 作者：中国法制出版社 出版：中国法制出版社 日期：2024-02-01 《北京国际科技创新中心建设条例》于2024年1月25日经北京市第十六届人民代表大会第二次会议通过，自2024年3月1日起施行。 《北京国际科技创新中心建设条例》共七章、七十六条，对战略规划与建设布局、创新主体与创新活动、创新人才、创新生态、国际开放合作等内容 ... |
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国家金融管理中心：大国首都的金融发展之路
『简体书』 作者：李诗洋 著 出版：中共中央党校出版社 日期：2024-03-01 金融是现代经济的核心与血脉，被视为国之重器。习近平总书记强调要坚定不移走中国特色金融发展之路，推动我国金融高质量发展。北京，作为国家金融管理中心，其金融业实践既具备中国特色金融发展之路的普遍规律，又呈现出独特的大国首都特色。 本书系统阐述了首都国家金融管理中心 ... |
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大规模云数据中心智能管理技术及应用
『简体书』 作者：夏元清等 出版：科学出版社 日期：2024-05-01 《大规模云数据中心智能管理技术及应用》深入探讨了云计算的关键基础设施——云数据中心的关键技术和智能管理方法。在国家重点研发计划项目、国家自然科学基金重点项目以及企事业单位研究所科技合作项目等多个层次的项目支持下，项目组攻克了一系列关键技术挑战。《大规模云数据中 ... |
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新文科实验中心建设的理念逻辑、路径方法与内容架构
『简体书』 作者：罗士美，吴伟光 著 出版：北京大学出版社 日期：2025-06-01 本书围绕新文科实验中心“为何建、如何建、建什么、怎么建”等四个核心问题，全面、系统阐释了新文科实验中心“以顺应新需求、担负新使命、实现新目标为愿景，以新文科、智慧教育、教育生态为理念，以体系化推进、生态化重构、智慧化转型、绿色化发展为路径，以育人为本、绿色为基 ... |
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上海国际金融中心发展报告（2018）
『简体书』 作者：国家开发银行 编 出版：上海交通大学出版社 日期：2018-12-01 报告立足全球高度和国际视野，对上海国际金融中心建设迈向新时代面临的主要任务、发展目标等进行探讨，并就高质量建设上海国际金融中心、服务国家全面对外开放新格局，提出了相关政策建议。在内容安排上，报告共分四章。*章介绍了上海国际金融中心的建设现状；第二章以GFCI指 ... |
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配送中心规划与运作管理
『简体书』 作者：张竞禾 著 出版：中国财富出版社 日期：2019-10-01 配送中心是基于商品流动性而建立的六维管理体系，包含：人、货、场、时间、成本、数据。与传统仓储管理相对静态的保管工作的不同之处是：配送中心的核心是围绕流动性建立作业体系，以及为了满足客户的碎片化、时效性、低成本等要求进行相应的场地设计规划。《配送中心规划与运作管 ... |
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科创中心建设的理论与实践
『简体书』 作者：刘靖北，高国忠 编 出版：上海交通大学出版社 日期：2020-03-01 为贯彻落实*书记关于新时代科技创新的重要论述，展示浦东科技创新中心核心功能区建设的新实践，发挥浦东创新发展先行者的示范作用，推动科创中心建设区域间的交流、合作和协同，中国浦东干部学院科研部与浦东新区区委党校等单位联合举办科创中心建设理论与实践研讨会，此为会议论 ... |
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数控铣削（加工中心）编程与加工
『简体书』 作者：金璐玫 编著 出版：化学工业出版社 日期：2021-02-01 本书以培养学生数控铣床加工中心编程和操作技能为核心,以国家职业标准中、高级数控铣工加工中心操作工的考核要求为基本依据,以工作过程为导向,以典型零件为载体项目化组织教学内容,详细介绍数控铣床加工中心的加工工艺设计、程序编制、加工操作等内容。教材内容循序渐进,强调 ... |
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进展期癌症患者意义中心个体心理治疗手册
『简体书』 作者：[美][美]威廉·布赖特巴特 [William S. Br 出版：北京大学医学出版社有限公司 日期：2021-08-01 意义中心疗法是美国纪念斯隆－凯特琳癌症中心的布赖特巴特（Breitbart）教授及其团队，基于弗兰克尔关于人生意义的理论，并针对晚期癌症患者的心理特点开发的标准化心理治疗方法。已有高质量的研究证据表明该疗法能够有效减轻晚期癌症患者的无意义感和无望感，改善患者情 ... |
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进展期癌症患者意义中心团体心理治疗手册
『简体书』 作者：[美][美]威廉·布赖特巴特 [William S. Br 出版：北京大学医学出版社有限公司 日期：2021-08-01 意义中心疗法是美国纪念斯隆－凯特琳癌症中心的布赖特巴特（Breitbart）教授及其团队，基于弗兰克尔关于人生意义的理论，并针对晚期癌症患者的心理特点开发的标准化心理治疗方法。已有高质量的研究证据表明该疗法能够有效减轻晚期癌症患者的无意义感和无望感，改善患者情 ... |
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北京全国科技创新中心发展研究（经济学文库）
『简体书』 作者：文余源 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-02-01 目前我国已进入建成创新型国家的全面攻坚阶段，打造若干科技创新中心是实现这一宏伟目标的基础任务。北京市作为大国首都，科技资源集聚、创新人才丰富，应在建设科技创新中心上率先垂范，走在全国前列，为全国建设创新型国家提供战略支撑。本书以此为切入，进行了深入、广泛的研究 ... |
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广州蓝皮书：广州国际商贸中心发展报告（2022）
『简体书』 作者：张跃国，洪谦，杨再高 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-07-01 本书由7部分组成，分别为总报告、国际消费中心篇、经济与贸易篇、新业态新模式篇、升级改造篇、市场运行篇、附录，共收录了广州地区和国内外有关科研机构、高等院校、政府及业界专家学者相关研究报告或论文20篇。本书从多个视角探讨了广州建设国际商贸中心的发展战略，多角度展 ... |
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学习中心：面向未来学校场景重构的新视角
『简体书』 作者：“上城区教育高质量发展系列丛书”编委会 编著 紫金港 出品 出版：上海交通大学出版社 日期：2023-05-01 《学习中心：面向未来学校场景重构的新视角》记录了作为全国义务教育发展基本均衡区、全国数字化学习先行区、浙江省首批素质教育试验区、全国社区教育示范区的浙江省杭州市上城区，致力于深化课程改革，推进学教方式的变革，建构学习中心的整体布局，形成具有上城特色的学习空间变 ... |
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国际仲裁中心发展与中国路径研究
『简体书』 作者：毛晓飞等著 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-06-01 以实证研究为分析视角，国际仲裁中心本质上是在特定法域内以一个或多个城市向外辐射的区域为基础，以仲裁机构为引擎，聚合其他上下游法律服务机构或组织，为本法域内外市场主体预防和解决纠纷，提供仲裁及相关法律服务的具有国际影响力的优质生态系统。本研究围绕国际仲裁的中心化 ... |
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国际数据港与“五个中心”建设融合发展
『简体书』 作者：丁波涛 著 出版：上海人民出版社 日期：2023-11-01 大数据是工业社会的自由资源，谁掌握了数据，谁就掌握了主动权。上海承担着建设“五个中心”的国家战略，也担负着建设国际数据港的重大使命，应当将两者有机融合、协同推进。本书首先从国际数据港与“五个中心”建设的内在联系着手，分析两大战略融合发展的必要性与可行性；其次结 ... |
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