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李嘉诚基金会“人间有情”全国宁养医疗服务计划办公室 编
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餐饮服务与管理
『简体书』 作者:郑菊花 出版:清华大学出版社 日期:2019-01-01 ` 本书遵循理论与实践相结合的原则,紧跟餐饮行业发展步伐,与时俱进,充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势,研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求,以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业务操作流程为基础,全书分认识酒店餐饮、酒店餐饮服务、酒店餐饮 ... |
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航空餐饮服务
『简体书』 作者:张清影,廉晓利,黄冬群 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-08-01 本书结合岗位实际,通过大量技能操作图片,使技能直观化。本书配套有省级在线精品课程《航空餐饮服务与管理》,包含大量教学视频、案例、习题等资源。 ... |
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全国中学生物理竞赛专辑2021
『简体书』 作者:全国中学生物理竞赛委员会 出版:北京大学出版社 日期:2021-08-01 全国中学生物理竞赛专辑是中国物理学会全国中学生物理竞赛委员会指定的用书。 本书是准备参加2022年第39届全国中学生物理竞赛的中学生、辅导教师和学生家长的指南 ... |
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酒水服务(第3版)
『简体书』 作者:文珺 出版:旅游教育出版社 日期:2023-12-01 《酒水服务》(第3版)先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材,是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项目18个学习模块,通过纸质教材、课后在线练习、听力练习、世界经典鸡尾酒配方及教学视频等教学资源,对酒 ... |
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分布式电源并网调度服务工作手册
『简体书』 作者:《分布式电源并网调度服务工作手册》委会 出版:中国电力出版社 日期:2020-06-01 目前市面上对分布式电源并网前期介绍的书籍较少,多数书籍介绍的是分布式电源建成后的设备运维技术、电能质量技术、分布式发电原理、电力电子技术,技术性较强。本书从管理 ... |
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全国中学生物理竞赛专辑 2020
『简体书』 作者:全国中学生物理竞赛委员会 出版:北京大学出版社 日期:2020-09-01   《全国中学生物理竞赛专辑?2020》由全国中学生物理竞赛委员会办公室编写,是中国物理学会全国中学生物理竞赛委员会指定的参考书,写入了《全国中学生物理竞赛内容提要》,除了收录有竞赛简介、竞赛章程、内容提要之外,还*收录了2020年第36届全国中学生物理竞赛预赛、复赛、决赛试题及参考 ... |
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金融服务营销
『简体书』 作者:丁宁、丁溧 出版:清华大学出版社 日期:2024-06-01 本书将着重以银行为例,对其服务营销进行详细阐述,本书配备教学课件、大纲等辅助材料 ... |
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第二次全国污染源普查产排污系数手册(集中式污染治理设施)
『简体书』 作者:生态环境部第二次全国污染源普查 出版:中国环境出版社 日期:2022-11-01 本手册给出了城镇污水处理厂与工业污水处理厂污水进口和排口污染物浓度参考值,用于第二次全国污染源普查城镇污水处理厂与工业污水处理厂水污染物进厂与排放量的核算。本手册所给数据属参考值,用于补充普查表格中填报缺漏污染物浓度监测数据,以确保水污染物产生与排放量核算的完整性。本书内容详细准确,对地方开展工作具 ... |
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医疗侵权法律问题研究
『简体书』 作者:赵新河 出版:社会科学文献出版社 日期:2022-11-01 本书研究医疗侵权责任的认定及医疗侵权纠纷法律处理相关问题。书中及时跟进我国医疗侵权相关立法的演进,吸收了近年来的学术研究成果,以临床医疗规律与医疗侵权的特征为基础,以“医法结合”为研究进路,将相关法学理论运用于医疗侵权责任的认定,寻求医疗规范与法律规则的对接,创新医疗侵权纠纷的法律处理机制,对丰富与 ... |
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移动医疗与服务设计——愿景、目标、蓝图
『简体书』 作者:李晓珊,盛铖 出版:人民交通出版社 日期:2021-08-01 服务创新是现代医疗创新的重要内涵之一,在此基础上进行的服务设计,也成为世界各国积极探索的医疗创新途径,将在精准化医疗、日常医疗和资源的合理分配方面发挥日益强大的作用。藉由设计程序与方法的引导、及情感化设计的介入等,使得医疗产品与服务向着以用户为中心、注重体验的方向前进。本书围绕相关领域,结合设计实例 ... |
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导游服务实务
『简体书』 作者:张岚,代爽 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2024-03-01 本书遵循理实一体化教学改革要求,邀请行业企业专家、优秀的双师型教师共同参与编写,根据旅游行业发展的实际情况,以导游典型工作任务为载体,将全书分为上、下两篇,十一个项目。其中,上篇为认知篇,包括导游服务的基本概念、导游文化元素,以及导游的带团、讲解、协作、突发事件处理、导游词撰写技能;下篇为实训篇,包 ... |
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逆向创新:价值医疗的实践
『简体书』 作者:[美]维贾伊·戈文达拉扬,拉维·拉马穆尔蒂 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-01-01 本书甄选出11家以超低价格提供世界级医疗质量的印度和美国的创新型典范医院案例以飨读者。这些医院的共同特征是在运营中遵循了以价值为导向医疗服务的五大核心原则,即以人人享有医疗健康为使命,按照中心-网络结构配置机构组织,积极应用新科技以提高效率,通过建立极端的成本意识文化持续不断压缩成本,再以任务转移压 ... |
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药学服务技术
『简体书』 作者:樊予惠 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-08-01 本书是全国技工院校医药类专业教材之一,由人力资源社会保障部教材办公室组织编写。本套教材共计41种,主要供技工院校、高级技工院校及技师学院医药类及相关专业选用,预计2022—2023年陆续出版。本套教材定位清晰,特点鲜明,体现在以下方面:立足教改,适应发展;强化技能,对接岗位;优化模块,易教易学。同时 ... |
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花月令:四时赏花录+花月令2021周历套装 人间草木,有情世界。甄选花卉名画,配以诗词秀句,书案之
『简体书』 作者:蓝紫青灰 出版:山东文艺出版社 日期:2020-12-01 以明人流传广泛的小品文《花月令》为纲目,描摹*中国的人间草木。 一本书读懂中国传统植物文化,唯美文字为草木传神写照。 甄选古画,以古人丹青,还原旧时庭院的芳 ... |
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宁式糕点文化
『简体书』 作者:冯盈之 出版:浙江大学出版社 日期:2020-07-01 《宁式糕点文化》分为八章。*章为中国糕点文化概述,简要梳理中国糕点的渊源与历史,对十二个主要帮式做了简介,并对宁式糕点做了简要论述。第二章梳理了宁式糕点发展的历史,论述了宁式糕点发展的文化背景。第三章搜集整理了有关宁式糕点的民俗文化以及民间故事、传说、民谚与谜语,同时整理了糕点的民俗现象。第四章介绍 ... |
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美国中华医学基金会与北京协和医学院
『简体书』 作者:福梅龄 出版:中国协和医科大学出版社 日期:2024-09-01 《美国中华医学基金会和北京协和医学院》按年代顺序,记述了美国中华医学基金会(China Medical Board,CMB)和洛克菲勒基金会创建北京协和医学院(PUMC,或“协和”)的过程及其之后三十七年的发展历程。了解了这段历史,我们就会明白为何协和能够取得如此卓越非凡的成绩,对中国和整个东亚的医 ... |
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全国法治政府建设示范创建典型经验与案例(二)
『简体书』 作者:《全国法治政府建设示范创建典型经验与案例》编写组 出版:法律出版社 日期:2023-08-01 《全国法治政府建设示范创建典型经验与案例》编写组将全国法治政府建设示范创建活动典型经验材料编辑成册出版发行,供各地区各部门开展法治政府建设相关工作学习参考使用,旨在体现党的十八大以来我国推进法治政府建设取得的丰硕成果。 本册包括第二批50个综合示范地区和59个单项示范项目经验材料,相关数据统计 ... |
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电力客户服务
『简体书』 作者:张凯艺,邱文严,张潮 出版:中国电力出版社 日期:2024-04-01 本书为“电力客户服务”课程的配套教材,该课程结合数字教材的发展趋势,先后在蓝墨云班课、中国大学MOOC、智慧职教等平台构建数字化、立体化教学资源,已建设完成课程 ... |
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基于工业工程的医疗健康服务系统化管理
『简体书』 作者:江志斌等 出版:科学出版社 日期:2021-11-01 《基于工业工程的医疗健康服务系统化管理》在介绍工业工程理论方法的基础上,基于结构-输入-过程-结果四维框架系统性地阐述了医疗健康服务系统化管理理论方法,从资源配置、信息共享、布局优化、患者调度、资源调度、临床路径工作流建模、价值流分析、医疗价值评价和增值分析等角度进行了有针对性的深入研究,建立起新的 ... |
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儿童口腔科服务的安全管理 儿童牙医医疗安全保障 牙科协会儿童牙科与健康教育 儿童口腔科临床经验 儿科
『简体书』 作者:刘丹 出版:广东科技出版社 日期:2023-12-01 在儿童牙科服务的安全管理中,解决儿童看牙时的心理恐惧,倡导从趣味玩乐、快乐阅读等方面引导儿童乐意看牙医。关注诊疗操作过程中的安全问题,切实提高技术水平,从而组建一支训练有素的儿牙医疗安全保障团队。 ... |
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