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卓越服务与营销学习手册（中国通信企业客服
『简体书』 作者：张立章 编著 出版：清华大学出版社 日期：2014-06-01 《卓越服务与营销学习手册》由张立章编著，全 书共分8课，每课设学习目标、内容提要、学习方式 、引导案例、漫画情景案例、服务箴言、漫画课程小 结等栏目。主要从服务知识掌握与服务技能技巧提升 的角度，以通 ... |
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经理人员卓越服务管理指导手册（中国通信企
『简体书』 作者：张立章 著 出版：清华大学出版社 日期：2014-06-01 《经理人员卓越服务管理指导手册中国通信企业客服与营业人员培训教材》为各级各类通信服务管理的经理人员量身定做，主要从服务质量提升与服务管理的角度，以通俗易懂的语言，配合漫画卡通形式，介绍通信服务领域的服 ... |
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地铁施工事故与预防对策
『简体书』 作者：李玉章 编著 出版：厦门大学出版社 日期：2014-09-01 《地铁施工事故与预防对策》收集了70起地铁工程施工事故案例，并将事故分类，对每类事故发生原因进行了分析，提出预防此类事故的对策。本书共分事故案例汇编、引发事故的原因、事故的预防对策三章展开论述，收集了 ... |
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域外文献里的中国
『简体书』 作者：复旦大学古籍整理研究所，章培恒先生学术基金 编 出版：上海文艺出版社 日期：2014-06-01 所谓“域外文献”，是指中国以外国家的传统文献。由于历史的原因，在前现代时期，中国周边受中国文化影响的各国，多有用汉文书写的文献，其中有相当部分是和中国有关的历史 ... |
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沯——建文筑章
『简体书』 作者：水石国际 编著 出版：同济大学出版社 日期：2014-11-01 水石国际15周年的特刊，通过建筑、景观等项目展现水石国际建筑设计的成果；通过独具企业特色的文化特点展现优秀的企业文化。作为建筑设计机构，水石国际旨在通过本书实现真实记录和反映一个建筑公司的成长和成就。 ... |
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点读中共十八大（中）
『简体书』 作者：栾建章 编著 出版：外文出版社 日期：2013-10-01 中共十八大召开后，国际社会高度关注，普遍希 望了解十八大报告的核心内容和提出的新观点、新举 措，并藉此观察和研判中国与世界关系的发展走向。 为使国际社会能在较短时间内了解十八大的主要精神 ，《点 ... |
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点读中共十八大（英）
『简体书』 作者：栾建章 编著 出版：外文出版社 日期：2013-10-01 Theinternationalcommunityhaswatchedwithcloseattentiontheconveningofthe18thNationalCongressoftheCPCan ... |
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非可加测度论与多准则决策
『简体书』 作者：武建章，张强 著 出版：科学出版社 日期：2014-03-01 《非可加测度论与多准则决策》编著者武建章、张强。本书旨在对非可加测度与非线性积分理论及其多准则决策应用等方面的国内外相关研究成果进行系统阐述与分析。本书内容包括 ... |
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中老年人疾病与生活保健指南（中国中老年人
『简体书』 作者：洪泽华，张楚章 主编 出版：中国医药科技出版社 日期：2013-01-01 中国老年学学会中医研究委员会出于历史责任，致力于提高全民健康水平，组织医疗、保健、养生、科普方面的专家、学者编撰《中国中老年人生活保健丛书》，旨在通过医学科普知识的宣传，提高人们的科学保健水平，提高身 ... |
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和平印象
『简体书』 作者：瑞莎,马永章,杨天亮,曹参 出版：上海文艺出版集团发行有限公司（上海锦绣文 日期：2011-08-01 《和平印象》由上海锦绣文章出版社出版。 ... |
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计算机导论
『简体书』 作者：刘金岭 宗慧 肖绍章 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2014-08-01 1 拓宽相关知识，精选教材内容；2 简化原理讲解，突出知识的应用；3 与生活实际相结合，体现应用性和实践性；4 知识体系面广，讲解内容最新；5 注重职业道德培养 ... |
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企业财务会计实务——分岗会计实务（第2版
『简体书』 作者：宋玉章,刘继红,韩军,苏英伟 出版：清华大学出版社 日期：2014-11-01 本书按照高等职业教育“强化实训、突出技能培养”的要求，根据企业就业岗位用人的真实需要，针对财务会计的操作性、实践应用性、政策性极强的特点编写。本书贴近企业实际，重在实务分岗，将六大会计要素的具体内容整 ... |
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PLC技及应用术应用基础教程
『简体书』 作者：肖建章 庄伟 陈公凡 出版：世界图书出版公司 日期：2014-07-01 本书根据职业教育的培养目标，本着“工学结合，项目引导，教学一体”的原则编写，突出实践环节，以项目为载体，通过由浅入深的任务，引导学生“实践-理论-实践”，实现技能与知识的有机结合。全书分为五个项目。内 ... |
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乌龙英语-生活英语降＂龙＂十八＂章＂
『简体书』 作者：李金涛 出版：外语教学与研究出版社 日期：2013-08-01 《乌龙英语—生活英语降“龙”十八“章”》编辑推荐：巧解乌龙错误，告别雷人英语 ? 谨以此书献给那些在漫漫英语学习路上满腔热忱、孜孜不倦地犯着各式乌龙错误的兄弟 ... |
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1980年代的爱情（野夫半自传体小说，章
『简体书』 作者：野夫 出版：湖南文艺出版社 日期：2013-09-01 这是一段发生在80年代末期的爱情故事。故事主人翁小关在大学毕业后被分配到鄂西利川县一个土家族山寨工作，偶遇了自己的中学初恋丽雯，两人再续了一回纠葛虐心的爱恋。最终，以小关回城作结。时隔多年，在一次同学 ... |
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乌龙英语-商务英语降＂龙＂十八＂章＂
『简体书』 作者：孙艳洁 主编，刘瑞彦 等编 出版：外语教学与研究出版社 日期：2014-01-01 谨以此书献给那些在漫漫英语学习路上满腔热忱、孜孜不倦地犯着各式乌龙错误的兄弟姐妹 涵盖“乌龙大师”吴隆先生参观展销会、打电话、欢送外宾、参加会议、申请签证、 ... |
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方舟奇航 - 零之章（《周刊少年JUMP
『简体书』 作者：彭杰 著 出版：新世纪出版社 日期：2012-12-01 第9届金龙奖最佳少年漫画作品！《漫画秀》周刊连载大热门作品！ 《方舟奇航》2012年初登陆《漫画秀》，人气火爆，9月份连载以周刊形势强势回归！更于本年度勇夺金 ... |
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知识分子的精神断章： 中国当代喜剧研究
『简体书』 作者：张琦 著 出版：中国社会科学出版社 日期：2014-02-01 张琦编著的《知识分子的精神断章——中国当代喜剧研究》是“20世纪中国文学研究丛书”系列丛书中的一种。中国当代喜剧沿着时间线索表现出明显且意味深长的变化，它的暗哑与喷发，它主题的转换与形式的突破，这些并 ... |
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碎句与短章（精编大字版）
『简体书』 作者：周国平 出版：中国盲文出版社 日期：2014-10-01 《碎句与短章》是继《人与永恒》《风中的纸屑》之后周国平的第三本随感集，所收文字创作于2001至2005年间。作者对平常生活的所思所感进行了记录，通过对人生的哲学式感悟，对人、自然、孤独、情欲、爱情、婚 ... |
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轻断食：正在横扫全球的瘦身革命（大S、章
『简体书』 作者：[英]麦克尔 莫斯利 医学博士 Dr. Michael Mo 出版：广东科技出版社 日期：2014-06-01 《纽约时报》两个整版报道：“《轻断食》远远不只让你瘦，更获得心灵的自由。”大S、章子怡、杨幂、姚晨、乐嘉、蔡澜、张德芬、碧昂丝、卷福、珍妮弗洛佩兹、辣妹维多利亚 ... |
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