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汽车4S店售后业绩快速提升实战
『简体书』 作者：刘昌飞 出版：电子工业出版社 日期：2019-04-01 本书主要介绍汽车4S店售后业务，从目标制定、团队建设、服务流程以及未来汽车售后服务的定位来进行讲解。书中所介绍的内容都源于业务实践，很多工具对开展业务起到举足轻重的作用。本书的亮点是所有内容切近实际工作，便于实际工作的开展和执行，对提升汽车4S店售后业绩很有帮 ... |
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新零售：电商+店商运营落地全攻略
『简体书』 作者：刘导 著 出版：机械工业出版社 日期：2019-07-01 《新零售：电商 店商运营落地全攻略》首先介绍新零售的本质以及在新零售时代消费者需求的变化，进而总结出电商和店商在运营过程中应该树立的新思维和新态度，然后通过列举大量案例来具体分析一些的电商和店商是如何通过新零售思维进行运营的。 《新零售：电商 店商运营落地 ... |
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东京喫茶店
『简体书』 作者：〔日〕川口叶子 出版：南海出版公司 日期：2018-09-01 “喫茶店”是具有日本时代风格的咖啡轻食店，一般是在大正、昭和时期创办的。喫茶店历经百年发展，早已成为日本文化中的独特存在，是东京日常生活中的一道风景线，也是文艺爱好者的必游之地。 《东京喫茶店》一书中，人气咖啡博主川口叶子作为咖啡领路人，以散发咖啡香的文艺之 ... |
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微店运营与推广
『简体书』 作者：王昌云 倪莉莉 范玲俐 出版：人民邮电出版社 日期：2017-12-01 微店因其零成本、零费用、零门槛的优势成为众多商家的掘金之地，而要想真正做大、做好、做强，运营与推广是关键。 本书以图文并茂的形式详细介绍了微店运营与推广的方法与技巧，包括微店定位、选品与定价、店铺装修与优化、引流推广工具、朋友圈推广、公众号推广、微博推广、物流 ... |
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实体店逆袭：零售业的AI转型之道
『简体书』 作者：【日】一般社团法人零售AI研究会 出版：中国人民大学出版社 日期：2020-06-01 《实体店逆袭》一书介绍了日本先进的AI应用技术，以参加零售AI研究会的各大企业为中心，多角度地阐释了零售AI的运作模式。书中着眼于零售业、制造业、批发业等诸环节，以实际状况为出发点，解释AI技术是如何解决各种问题的。 ... |
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服务的细节105：7-ELEVEn一号店：生意兴隆的秘密
『简体书』 作者：【日】山本宪司 出版：东方出版社 日期：2020-11-01 作者自1974年5月开设日本*家便利店以来，孕育了日本多家旺铺，致力于研究现场业务，提出了很多建设性方案，包括袋装碎冰块、易拉罐等相关提案，以及雨天对策，只需一点功夫就能让商品热销等现场提案。 ... |
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徽菜名厨名店
『简体书』 作者：周士元 出版：安徽科学技术出版社 日期：2018-01-01 《徽菜名厨名店（老字号）》考据了晚清、民国期间徽菜的重要厨师及他们的技艺、代表性菜肴；对于健在的名厨，基本进行了面对面的访谈、座谈，力求做到真实、可信。从这些徽菜的名厨身上，感受到徽菜发展的脉搏，挖掘和整理工作也十分艰辛。书中介绍了省内部分名店（老字号）。 ... |
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神奇点心店（全21册）
『简体书』 作者：[日]广岛玲子 著 出版：北京科学技术出版社 日期：2024-12-01 本套书围绕一家神奇的点心店——“钱天堂”展开。只有幸运的孩子才能找到这家店，从老板红子手中买到一款带有魔力的点心，实现自己的愿望，解决自己的烦恼。 “美人鱼橡皮糖”，让不会游泳的人能立刻学会花样游泳；“音乐饼干”让不会弹琴的人也能弹出优美流畅的乐曲；“款待茶 ... |
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汽车4S店销售管理实战技巧 升级版
『简体书』 作者：王子璐 出版：机械工业出版社 日期：2020-01-01 提升销售管理水平和细化销售管理模式，必将成为未来很长一段时间里汽车4S店销售管理者们的重点关注事项。本书聚焦于客户管理、业务管理、营销管理、员工管理与个人管理五部分内容，并与时俱进地介绍了活动营销管理和新媒体营销管理两部分内容，力图通过对各种精细化管理手段的介 ... |
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门店员工管理——知识与技能训练
『简体书』 作者：童丽，郑丽，袁欣 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2020-06-01 选育用留是组织人员管理的一般流程，本教材就是参考这一逻辑主线而设计的。本教材全面介绍了店长管理员工所必须具备的基本理论和实践技能，每一个项目都是基于门店店长工作岗位，按照店长在管理内部员工方面的基本职责、日常工作、关键技能来组织编写的。教材共分为五个项目：店长 ... |
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业绩倍增：新零售网店与实体店营销策略
『简体书』 作者：杨宇 编著 出版：化学工业出版社 日期：2020-10-01 《业绩倍增：新零售网店与实体店营销策略》融合了作者和50多位大咖对新零售的实战经验，分别讲述了新零售机遇、爆发、受挫、转型、再出发的发展历程，辅以案例分析，娓娓道来。向读者展示了新零售的发展历程以及对新零售的展望。本书适合新零售从业者、新零售创业者、零售转型人 ... |
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实体店这样运营能爆卖
『简体书』 作者：高海友 出版：中华工商联合出版社 日期：2021-01-01 本书列举了大量名企的经营案例，从海底捞、7-11、胖东来、宜家等知名企业取经，从拿得出手的产品、个性化的店铺、品牌式的服务、挖掘顾客的兴趣、采用立体促销方式、找准自我定位、借力互联网、重塑管理思维等八个方面，深入讲解了在当代的中国市场如何成功经营实体店的有效方 ... |
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入口——以门店思维打造餐饮品牌
『简体书』 作者：龙尧 出版：电子工业出版社 日期：2021-04-01 一本为餐饮行业打造的实用品牌书。随着互联网时代的到来，餐饮行业的竞争也越来越激烈，本书将知尖多年来的实践成果与经验分享给大家。并将知名餐饮企业的品牌塑造、开店经验和成功秘诀进行系统分析，一本书涵盖餐饮品牌塑造全流程。餐饮品牌策划、经营全流程实战指南，以门店思维 ... |
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电影学院185：周末热炒店的编剧课
『简体书』 作者：东默农 出版：中国友谊出版公司 日期：2021-05-01 这是一本轻小说式编剧入门书，通过有趣的情节，用轻松易懂的白话讲解剧作方法。普通上班族咏琪，为了追求梦想辞去工作，冲到编剧老师高明的讲座上拜师，却被告知“一年时间，让你变成编剧，但你要回去上班”。课程就这么开始了，地点却是人声鼎沸的热炒店。为什么要在这里上课？为 ... |
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想开一个店：咖啡商学院
『简体书』 作者：文艺加萌研究所 编著 出版：江苏凤凰文艺出版社 日期：2018-06-01 庄雅婷领衔文艺加萌研究所策划推出的国内专业快乐开店指南 逛店秘笈分享。本辑咖啡商学院主题，告诉你好喝的咖啡哪里都有，而每间咖啡馆的灵魂都不一样。这是一本从情意到现实兼顾的书，我们会因为各种理由开各种类型的咖啡店，但是我们会为了开好这家店，学一个商学院的课程。咖 ... |
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实用连锁门店选址技术
『简体书』 作者：李轻舟,边明伟,蔺琛 李依璘 出版：西南交通大学出版社 日期：2017-08-01 本书为技能型项目导向式教材，突出连锁专业学生的实际操作能力的训练及培养，以连锁企业门店选址工作为主线，以连锁企业选址工作的任务要求为重点，尤其突出在连锁招商加盟体系中有意向加盟商对选址工作进行初步了解的任务要求。全书按照由整体到局部的写作思路来进行编写，由片到 ... |
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门店运营实务（第二版）
『简体书』 作者：王立峰 樊福生 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2018-02-01 本书具有以下特色： 1.理顺了5个项目之间的衔接，增加了项目导学，优化了任务描述、知识准备、任务实施、项目小结等环节，进一步突出本书的实践操作技能训练，使本书更具有实用性、综合性、针对性和可操作性。 2.聚焦于各业态、业种共同性的门店运营内涵，以独立店铺（ ... |
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男装店与“公主殿下”
『简体书』 作者：蛹太 出版：北京时代华文书局 日期：2018-06-01 喜欢穿漂亮裙子的张子皓，却不被同学所理解。面临感情危机之际，命运却让他与邵雨泽相遇。当耿直男遇上白面少年是喜欢女张的你，还是喜欢你？漫漫漫画APP超人气校园风作品！ 《男装店与公主殿下①》漫画连载1 - 29话。 ... |
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解忧点心店（全3册）
『简体书』 作者： 出版：中信出版社 日期：2022-04-01 《解忧点心店：让人说话有趣的彩虹糕》如何快乐地生活？答案很简单。让身边的人快乐，你也会快乐。 万福是富裕家庭的独生子，个子高，长得帅，学习好，你可能想说“又是别人家的孩子！”，但其实不然。万福实际是一个让父母担忧、招同学讨厌、令老师头疼的“问题生”——因为万 ... |
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蜜蜂药剂店（全4册）
『简体书』 作者：[韩]沈辅瑛 出版：电子工业出版社 日期：2022-07-01 橡树镇的春天马上就要来临了，每个人都掸去衣服上的灰尘，为春天的到来而精神焕发！蜜蜂药剂店是森林里最棒的药店，花蜂奶奶用蜂蜜和各种花朵草本来制作秘方。称为药剂师的小蜜蜂来跟花蜂奶奶做学徒，他们去到森林里，从所有盛开的春花中采蜜。一天，镇上的患者突然多起来，蜜蜂药 ... |
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