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国家税务总局纳税服务司
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国家林草科普基地建设（2023）
『简体书』 作者：国家林草科普基地建设2023编委会 编 出版：中国林业出版社 日期：2023-08-01 为进一步推进我国林草科普基地工作，更好地宣传国家林草科普基地建设成果与实践经验，以期为更多的林草科普基地全面健康发展提供借鉴，中国林业出版社组织编写了《国家林草科普基地建设2023》一书，内容涵盖基础 ... |
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中国核桃产业发展蓝皮书（2023）乡村振兴特色优势产业培育工程丛书
『简体书』 作者：中国乡村发展志愿服务促进会组织编写 出版：研究出版社 日期：2024-07-01 为贯彻落实党的二十大精神，全面推进乡村振兴，中国乡村发展志愿服务 促进会在农业农村部国家乡村振兴局及有关部委指导下，聚合社会力量、组织 协调对接功能，联合地方政 ... |
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服务决定一切
『简体书』 作者：巩小定 出版：中华工商联合出版社 日期：2024-03-01 制胜的秘密武器 轻松提升你的业绩 尽职尽责 服务至上 拿来就能用的服务指导手册 ... |
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酒店服务礼仪
『简体书』 作者：王琳娜 出版：北京师范大学出版社 日期：2024-12-01 根据酒店服务工作实际需要的职业能力进行内容设计，以能力培养为核心，通过高仿真的工作环境，针对酒店服务的整体要求和岗位要求，训练学生掌握酒店对客服务过程中的礼仪规 ... |
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企业纳税申报与筹划实务
『简体书』 作者：何炳荣 李高齐 出版：清华大学出版社 日期：2024-03-01 本书依托衡信税务实训平台设置实训任务，涵盖了中小企业常见的税种，包括企业所得税、个人所得税、消费税及其他税费的申报。设有学习目标、工作任务、思维导图、知识链接、 ... |
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税法与纳税申报（国家林业和草原局普通高等教育十四五规划教材）
『简体书』 作者： 出版：中国林业出版社 日期： ... |
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云制造服务技术
『简体书』 作者：肖刚等 出版：科学出版社 日期：2024-03-01 《云制造服务技术》系统介绍云制造服务的概念、原理、技术与应用，包括云制造产生的背景、定义和云制造服务建模、组合、评估方法的研究现状与发展趋势，云制造常见应用模式和面向产业联盟的云制造应用模式，云制造资 ... |
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服务设计
『简体书』 作者：王祥、李亦文 编著 出版：化学工业出版社 日期：2022-07-01 为顺应产品服务设计最新发展态势和满足学习者的需求，本书具体分五个章节来讲述产品服务设计的内容，分别为产品服务设计的概念、产品服务设计的方法与工具、产品服务设计的版面及表现要素设计， 以及不同领域里的产 ... |
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大国小窗：北京服务品牌塑造理论、实践与标准
『简体书』 作者：北京服务研究课题组 出版：北京大学出版社 日期：2019-02-01 《大国小窗：北京服务品牌塑造理论、实践与标准》归集了近年来在京举办的大型活动接待服务和向京外举办大型活动进行服务输出的成功案例、经验总结、制度标准、理论体系、新 ... |
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养老服务管理
『简体书』 作者：曾富生，覃延长，李根 出版：科学出版社 日期：2025-03-01 为积极应对人口老龄化，我国对居家养老、社区养老、机构养老、医养结合、智慧养老等模式不断探索。目前，养老服务面临着规范化、标准化等考验，存在养老服务质量亟待提升等问题。《养老服务管理》聚焦于养老服务需求 ... |
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景区服务与管理
『简体书』 作者：廖建华 王宁 杜长淳 赵海湖 杨琳曦 出版：清华大学出版社 日期：2024-10-01 本书以各类旅游景区的运营服务与管理工作要求为导向，以增强学生岗位适应能力和就业创业能力为目标，在调研旅游产业发展态势、旅游企业人才需求、景区岗位职业要求、国家相 ... |
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航空餐饮服务
『简体书』 作者：张清影，廉晓利，黄冬群 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-08-01 本书结合岗位实际，通过大量技能操作图片，使技能直观化。本书配套有省级在线精品课程《航空餐饮服务与管理》，包含大量教学视频、案例、习题等资源。 ... |
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养老服务管理学
『简体书』 作者：乔学斌 出版：人民卫生出版社 日期：2024-07-01 本教材以公共管理学和老龄学为主体，结合社会学、人口学、医学、经济学等学科的相关知识，在分析老年人特征及养老需求的基础上，对如何开展养老服务并进行各方面的管理进行描述。主要章节包括绪论、养老服务管理的理 ... |
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服务营销
『简体书』 作者：王永贵、孔庆民、姚琦、陈国平、邵继红 出版：清华大学出版社 日期：2023-01-01 中国高等院校市场学研究会推荐教材。 本书将“ABCDE”时代背景下服务营销领域的重大变革与创新纳入其中，并特别关注新技术在服务营销中的应用与实践。每章设计了扩 ... |
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人力资本服务
『简体书』 作者：杨伟国 出版：电子工业出版社 日期：2024-10-01 权威解读，实战策略：由知名学者杨伟国与宋洪峰联合打造，深入剖析人力资本服务，提供实战管理策略。 全面指导，构建优势：从理论到实践，全方位指导企业构建高效人才管 ... |
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诚信永流传 ：传记与写作：漳州天一总局岁月钩沉
『简体书』 作者：高显莹 出版：厦门大学出版社 日期：2023-03-01 自2018年至今，作者以”天一总局”为主题进行文化创意，成功地将“天一总局”打造成人文热点景观，也以此创意过程为课程教学范例，系统讲授文化创意理论、创意步骤、田野调查与口述历史的采集。以文学文化视角， ... |
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现代服务礼仪
『简体书』 作者：薛巍，陈晓平 著 出版：中国财富出版社 日期：2024-03-01 如今，服务行业已成为全球价值链的重要组成部分，服务礼仪的现代化发展已成为服务行业转型升级和文化软实力提升的重要手段。在未来，服务礼仪将会继续推动服务行业的发展，规范化管理、个性化服务等将成为服务礼仪发 ... |
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景区服务与管理
『简体书』 作者：许萍 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-07-01 《景区服务与管理》是一本专为适应新时代旅游市场发展和职业教育需求而编写的精品教材。在文化和旅游深度融合的大背景下，本书紧密结合党的二十大精神，以立德树人为核心， ... |
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航空情报服务
『简体书』 作者：王海军 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2025-01-01 航空情报是民用航空器飞行所依据的基本资料，也是航空公司航务部门组织飞行以及民航空管单位实施空中交通管制、提供空中交通服务所必需的情报资料。本书共有7章，详细介绍了航空情报服务的概念、航空情报服务产品的 ... |
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导游服务实务
『简体书』 作者：张岚，代爽 编 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2024-03-01 本书遵循理实一体化教学改革要求，邀请行业企业专家、优秀的双师型教师共同参与编写，根据旅游行业发展的实际情况，以导游典型工作任务为载体，将全书分为上、下两篇，十一个项目。其中，上篇为认知篇，包括导游服务 ... |
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