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社群营销与运营实战手册 电商引流 用户运营 活动策划 内容运营 品牌塑造
『简体书』 作者:吴智银 出版:人民邮电出版社 日期:2018-02-01 社群经济的崛起极大地改变了现有的商业模式,微商、网红、社交电商等新兴模式使社群的地位更加凸显。坐拥百万社群用户的网红,其产生的商业价值抵得上一家中小型企业,而拥有精准社群用户的企业,则能轻松占据市场,赢得可观利润。因此,如何获得天量用户,玩好社群经济,对创业者、微商从业者重要。 《社群营销与运营实战手册 电商引流 用户 ... |
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新媒体和电商数据化运营:用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升
『简体书』 作者:王力剑 出版:清华大学出版社 日期:2018-12-01 如何用Excel分析新媒体与电商运营数据? 《新媒体和电商数据化运营:用户画像 爆款打造 营销分析 利润提升》是新媒体与电商运营的集合,分为用户画像、爆款打造、营销分析与利润提升四个模块。全书通过12章专题内容、36个经典案例、42个专家提醒、740张高清图片,以及180多分钟的视频讲座,帮您轻松成为新媒体、电商运营数 ... |
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用户体验与可用性测试
『简体书』 作者:[日]樽本徹也 著,陈啸 译 出版:人民邮电出版社 日期:2015-04-01 《用户体验与可用性测试》是用户体验与可用性测试的入门级读物。作者基于多年的经验,围绕用户调查、原型制作、产品可用性评价、用户测试,结合具体案例,提供了极其实用的方法和实践技巧,同时也介绍了敏捷用户体验开发的相关内容。 本书语言轻松幽默,讲解通俗易懂,适合开发人员和新晋产品经理阅读。 ... |
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用户接入网技术与工程
『简体书』 作者:王延尧 等编著 出版:人民邮电出版社 日期:2007-05-01 《用户接入网技术与工程》是用户接入网工程技术方面的基础读物,简明扼要地介绍了用户接入网的基本概念、各类典型系统工程及其采用的技术、网络组成与管理等,反映了用户接入网工程领域的新技术、新标准,例如下一代网络NGN,Next Generation Network和家庭网络Home Network等。《用户接入网技术与工程》 ... |
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信息服务与用户(第四版)
『简体书』 作者:胡昌平,胡潜,邓胜利 著 出版:武汉大学出版社 日期:2015-11-01 本书为第四版,国家十三五规划教材。本书立足于数字化、网络化信息环境,系统阐述了信息服务与用户研究理论与应用。在分析用户信息需求、信息交流、获取与利用以及信息心理、行为规律的基础上,构建了以社会需求为导向、以网络和信息技术发展为依托、以信息资源深层开发为基础的面向用户的信息服务组织体系,突出了信息保障、个性化服务、知识服 ... |
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销售就是要搞定用户痛点:99%的人都不知道的销售新思维与新技巧
『简体书』 作者:钟鸿 出版:中国法制出版社 日期:2017-10-01 真正的销售高手就是要把销售关注点转移到用户痛点上来,借助痛点销售思维来指导自己的销售工作。痛点式销售,实操要点在于 关注客户需求,挖掘客户痛点,基于需求与痛点为客户提供针对性的解决方案; 不仅要清楚产品的卖点,更要了解客户的买点,知道客户愿意为什么而埋单; 设身处地为客户着想,强调产品和服务能给客户带来什么价值, ... |
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全栈运营 人人都是运营经理:用户+产品+设计+活动+数据+社群+客服
『简体书』 作者:倪林峰 出版:电子工业出版社 日期:2018-07-01 对于To C的产品公司来说,产品和运营是两大主要驱动力。广义来说,一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。运营工作看起来简单,实际上都不简单。本书很完整地梳理了运营的知识框架和实操关键点,符合读者的阅读习惯,简单有条理,却又不失趣味。作者从8个运营核心维度(产品、用户、内容、渠道、社群、活动、数据、客服),一一讲解了 ... |
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社群营销与运营实战手册 电商引流 用户运营 活动策划 内容运营 品牌塑造 第2版
『简体书』 作者:吴智银 出版:人民邮电出版社 日期:2020-05-01 社群经济的崛起极大地改变了现有的商业模式,网红、社交电商、新零售等新兴模式使社群的地位日益凸显。坐拥百万客户的社群大咖,通过带货等变现形式产生的商业价值抵得上一家中小型企业创造的价值,而拥有精准社群客户的企业则能轻松占据市场,赢得可观利润。因此,如何获得巨量客户、玩好社群经济,对创业者和电商从业者都至关重要。 《社群营 ... |
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用户研究与体验设计
『简体书』 作者:韩挺 著 出版:上海交通大学出版社 日期:2016-05-01 《用户研究与体验设计》基于作者韩挺团队10多年来积累的设计知识和大量设计实践,结合国际研究前沿和本土实践案例,立足设计学科系统地探讨了上海交通大学设计学科在用户研究领域的思想、体系和方法等,结合案例详细地阐述了观察法、访谈法、出声思维法、人种志法、人物角色法、生活形态研究法、POEMS框架、可用性评估、眼动追踪法、方法 ... |
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精益获客:引爆用户增长的战略与方法
『简体书』 作者:汤历漫 出版:机械工业出版社 日期:2019-08-01 今天,企业获取客户的思维和方法急需创新升级,以应对充满更多不确定性的市场和客户价值转化的现状。本书既有对“精益获客”战略层面的分析,也有对相关思维和方法战术细节内容的阐述。全书共分三个部分:第壹部分包括第1章,主要介绍企业面临的商业环境的变化,引出精益获客的重要性。第二部分包括第2~6章,主要分析企业精益获客的思维和方 ... |
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基于用户体验的学术搜索引擎设计及优化路径
『简体书』 作者: 出版:江苏大学出版社 日期: ... |
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私域流量运营——用户增长的制胜法宝
『简体书』 作者:韩丽 出版:电子工业出版社 日期:2021-04-01 “私域流量”一词在这两年变得流行起来,很多企业都开始在自己的生意版图上布局了私域流量。很多企业会用公域流量运营的逻辑去运营私域流量,结果事倍功半。这就是我撰写本书的初衷:从企业角度出发,思考如何搭建私域流量池并长期运营。本书通过9章来讲解企业搭建及运营私域流量池的方法。运营者可以通过本书的学习实现对私域流量池的高效运营 ... |
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用户共创:社区赋能产品实战手册
『简体书』 作者:[美]Jono Bacon[乔诺·培根] 出版:电子工业出版社 日期:2021-07-01 自互联网和社交媒体兴起以来,社区一直是一个热门话题。众多公司利用社区力量掌握了行业领先技术,创造了竞争优势,取得了巨大的成功。本书提供了创建和运营社区的经验、方法和工具,解答了以下问题,帮助高级管理人员、创始人、客户倡导者和社区领导者获得竞争优势: ?我们建立社区的关键价值主张是什么? ?我们需要哪种社区,以及如何建立 ... |
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私域流量:用户沉淀+商业变现+风险规避
『简体书』 作者:李东升 杨唯真 出版:清华大学出版社 日期:2021-06-01 ... |
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数据驱动:通过用户数据和人工智能重塑现代营销
『简体书』 作者:汤姆·查韦斯,克里斯·奥哈拉,维为克·韦德亚 出版:中信出版社 日期:2021-07-01 如今,数字技术、社交媒体和电子商务改变了消费者获取信息、订购产品和购买服务的方式。同时新的购买途径和新技术的爆炸式增长也使市场营销实践发生了转变。通过使用云计算、移动支付、物联网和人工智能,企业比以往任何时候都拥有更多关于消费者需求、欲望和偏好的数据。这本书将向你展示如何通过数据驱动型营销实现如下目标: ?让顾客更接 ... |
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移动社交媒体用户的优惠券分享及激励机制研究
『简体书』 作者:刘芬 出版:经济科学出版社 日期:2021-05-01 ... |
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FANUC数控系统用户宏程序与编程技巧(附光盘)
『简体书』 作者:[美]彼得·斯密德 出版:化学工业出版社 日期:2019-05-01 本书是PeterSmid先生出版的畅销书《数控编程手册》CNCProgrammingHandbook的姊妹篇,主要讲述有关数控宏程序的内容。其目的是帮助读者使用宏程序进行数控编程,并了解什么是宏程序、如何开发宏程序、如何有效地使用宏程序等。书中也涉及了有关CNC编程的其他几个问题。 书中提供了所有通用FANUC数控系统 ... |
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粉丝效应:从用户到粉丝,从流量到增量
『简体书』 作者:戴维·米尔曼·斯科特,玲子·斯科特 出版:中信出版社 日期:2021-10-01 粉丝不再只痴迷于演员、运动员、音乐家和作家。对于任何选择专注于激励和培养真正粉丝的企业或非营利组织来说,粉丝都是企业腾飞的强劲燃料,如热衷于环保或高科技概念的人,对于特斯拉、蔚来汽车的狂热;如对抖音爱不释手的90后,使网红博主李佳琪成为名副其实的“断货王”。世界上强大的营销力量不是社交媒体、电子邮件爆炸、搜索广告,甚至 ... |
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民宿共享平台在线设计对用户行为的影响
『简体书』 作者:梁赛 著 出版:中国社会科学出版社 日期:2022-05-01 ... |
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玩家心理学:神经科学、用户体验与游戏设计
『简体书』 作者:赛利亚·霍登特[Celia Hodent] 出版:机械工业出版社 日期:2021-04-01 本书从认知科学和心理学研究中提炼研究成果,以一种通俗易懂的方式概述大脑是如何学习和处理信息的。主题包括:“神经神话”、感知、记忆、注意力、动机、情感和学习。包括许多已发行游戏的例子,说明科学知识如何转化为游戏设计,以及如何在游戏开发中使用UX框架。本书是一个实用的工具,任何专业的游戏开发人员或学生可以立即使用,并包括了 ... |
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