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叶圣陶,张荣梅 策划
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智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.物业治安管理、物业消防管理、物业车辆管理、物业应急管理,图文并茂,读者轻松了解物业管理与服务的要领。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价 ... |
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物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设),客服人 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.图文并茂,案例丰富,客户服务篇、安保服务篇、设施设备篇、绿化保洁篇、日常管理篇。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文 ... |
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精益管理极简落地工作笔记
『简体书』 作者:大野咨询公司 策划 程亚辉 主编 出版:化学工业出版社 日期:2023-11-01 1.人工智能时代精益管理落地全案,涵盖精益管理基础知识、经营精益管理、运营精益管理、制造精益管理。 2.本书内容丰富、文字精炼。 3.大量实际案例,颇具 ... |
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甜甜的美味绘本(全3册)
『简体书』 作者:[日]山本护 策划,图 ,[日]守谷茂泰 文 , 大眼鸟 出版:台海出版社 日期:2023-09-01 ... |
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东瀛的钟声:井上有一回顾展作品集
『简体书』 作者:清华大学艺术博物馆 杜鹏飞 青柳正规 秋元雄史 总策划 出版:上海书画出版社 日期:2024-07-01 井上有一(1916-1985)是20世纪下半叶日本杰出的书法艺术家,被誉为日本战后现代艺术的代表人物。井上有一自称“书鬼”,为书法倾其一生,朝斯夕斯、念兹在兹。他探研着诸多超常规的创作形式,最终开拓出自成一派的书法世界。 他的作品打破了人们对传统书法的认知和理解。井上有一不只是书写,更是走向了“写 ... |
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借物少女艾莉缇
『简体书』 作者:[日]米林宏昌导演 , [日]宫崎骏策划、编剧 , [日]丹 出版:北京联合出版有限公司 日期:2024-08-01 ★宫崎骏亲自领衔,全程深度参与,吉卜力官方授权 构思40年后,宫崎骏亲自担任企划,撰写脚本。 ★吉卜力新生代的传承,灵气与想象力充盈之作 吉卜力启用历代作 ... |
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营销策划理论与实务
『简体书』 作者:胡青华 马碧红 霍东霞 陈迪 赵家钰 石林 李宁 出版:清华大学出版社 日期:2018-07-01 强化案例教学。本书所用案例都是一些社会关注的热点话题,短小精悍,可以激发学生的学习兴趣。 ... |
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营销策划实务(第2版)
『简体书』 作者:郑文昭、张锴 出版:清华大学出版社 日期:2017-05-01 本教材针对高职院校市场营销专业的就业岗位,立足全国大型企业,在对农业、能源化工业、酒店业、零售业等行业典型营销策划岗位工作任务和流程进行充分调研和分析的基础上, ... |
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大国智造(中国作协会员陈楫宝、国家智库专家符策慧长篇现实主义小说力作,致敬激情燃烧的中国工业有志青年
『简体书』 作者:陈楫宝 符策慧 出版:青岛出版社 日期:2023-11-01 1.生动描绘科技强国的长篇现实主义小说力作,那些奔赴在突破“卡脖子”征途中年轻人,在科技强国使命召唤下勇于探索、突破重围,踏上中国工业从“制造”走向“智造”的远 ... |
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商业策划与项目管理
『简体书』 作者:曹鸿星 出版:知识产权出版社 日期:2019-08-01 本书注重提炼商务策划和项目管理的精要内容,尽量选择**典型的案例,内容丰富有趣,有利于提高学生的学习兴趣和参与度;也有助于教师提高教学质量;对广泛的社会公众也有 ... |
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叶圣陶研究年刊.2024年
『简体书』 作者:左延珠主编 出版:开明出版社 日期:2024-12-01 《叶圣陶研究年刊》(2024年)由叶圣陶研究会编辑出版,精选了2023年至2024年间关于叶圣陶思想与实践研究的优秀文章。2024年是叶圣陶诞辰130周年,为此特设“纪念叶圣陶诞辰130周年”和“回忆叶圣陶”专栏以示纪念。其他栏目涵盖叶圣陶日记、研究综述、文学思想研究、教育思想研究、教科书研究等,多 ... |
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旅游策划理论与实务
『简体书』 作者:杨振之,周坤 出版:华中科技大学出版社 日期:2019-03-01 本书以旅游策划的一般原理与方法为本底,辅以来自旅游策划与规划第1线的鲜活案例,融入编著者诸多原创理论,以多方位阐述、理论与实践结合、定性与定量为手段,凝练总结旅 ... |
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企业形象策划实务(第3版)
『简体书』 作者:周朝霞 出版:机械工业出版社 日期:2019-11-01 本书的主要内容包括概述,企业形象的调研,企业形象的定位与设计,企业形象策划的工作程序,企业形象的 CIS战略,CS战略,企业形象的传播、巩固、更新与矫正,企业形象 CI导入效果的评估。本书以企业形象为核心,以企业形象建立的全过程为主线,采集大量国内外企业形象策划的成功案例,使学习者全面掌握企业形象策 ... |
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会展策划与管理(第2版)
『简体书』 作者:马骐 出版:北京交通大学出版社 日期:2018-07-01 1.大家执笔,结构清晰,内容丰富,言简意赅。2.案例精彩,分析精辟。3.资料齐全,免费赠送,值得拥有。4.印数超过4万册。 ... |
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广告策划与创意设计
『简体书』 作者:刘佳 出版:华中科技大学出版社 日期:2017-08-01 1.教材丰富,品种齐全。含盖了艺术设计与传媒大类的视觉设计类工业设计类工艺美术类服装与时尚设计类空间设计类动画与数字媒体设计类人物形象设计环境艺术设计类等所有类 ... |
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创业营销策划实务(21世纪高职高专规划教材·公共课系列;“十三五”江苏省高等学校重点教材)
『简体书』 作者:李昆益,吴烽 出版:中国人民大学出版社 日期:2020-11-01 营销策划是创业活动中的重要内容,本教材以真实的创业过程为主线,按照“市场调研?目标市场选择?竞争分析?营销计划制订”(4P)的创业营销过程组织教材内容,切实解决大学生在创业过程中遇到的营销问题。本教材还将中国“互联网+”大学生创新创业大赛全国总决赛金奖项目的真实创业案例贯穿全书,使教材内容更具有连贯 ... |
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