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弗布克酒店各部门精细化管理与服务规范系列：酒店财务部精细化管
『简体书』 作者：蔡升桂 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-08-01 《酒店财务部精细化管理与服务规范第2版》以精细化、规范化、实用化为原则，全面介绍了酒店财务部各工作事项，对酒店财务工作中的重点问题进行了详细说明。全书内容主要包括酒店财务部岗位与规范制度设计、收银处精细化管理、会计处精细化管理、稽核处精细化管理、成本控制处精细化管理、财务处精细化管理、外币兑换处精细 ... |
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弗布克绩效考核设计与细化全案系列：绩效考核量化管理全案2
『简体书』 作者：孙宗虎 权锡哲 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-08-01 本书以量化考核为主线，分别从绩效考核量化指标图表分析、绩效考核量表制作、量化考核制度设计、量化考核方案编制四个模块出发，提供了21个部门、事业单位及服务窗口共计25张量化分析图表、27类量化考核指标图表、115张绩效考核量表、42项考核制度模板和95套考核方案模板，为企事业单位读者选取考核量化指标、 ... |
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弗布克岗位三字经系列——促销人员岗位三字经（用有趣的方式牢记
『简体书』 作者：弗布克 出版：中国电力出版社 日期：2014-10-01 《弗布克岗位三字经系列——促销人员岗位三字经》是一本帮助促销人员快速掌握岗位技能的工具手册。本书以场景画、三字经和知识链相结合的方式，图 文并茂地介绍了促销人员必须具备的基本业务和职业技能。场景画生动演示核心业务，三字经高度概括岗位操作 要点，知识链详细剖析业务的重点、难点。 本书适合促销岗位的从 ... |
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弗布克岗位三字经系列——快递人员岗位三字经（用有趣的方式牢记
『简体书』 作者：弗布克 出版：中国电力出版社 日期：2014-10-01 《弗布克岗位三字经系列——快递人员岗位三字经》是一本帮助快递人员快速掌握岗位技能的工具手册。本书以场景画、三字经和知识链的方式，图文并茂 地介绍了快递人员必须具备的基本业务和职业技能。场景画生动演示核心业务，三字经高度概括岗位操作要点， 知识链详细剖析业务的重点、难点。 本书既适合快递岗位的从业人 ... |
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弗布克岗位三字经系列——秘书人员岗位三字经（用有趣的方式牢记
『简体书』 作者：弗布克 出版：中国电力出版社 日期：2014-10-01 《弗布克岗位三字经系列——秘书人员岗位三字经》是一本帮助秘书人员快速掌握岗位技能的工具手册。本书以场景画、三字经和知识链相 结合的方式，图文并茂地介绍了秘书人员必须具备的基本业务和职业技能。场景画生动演示核心 业务，三字经高度概括岗位操作要点，知识链详细剖析业务的重点、难点。 本书适合秘书岗位的从 ... |
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弗布克岗位三字经系列——采购人员岗位三字经（用有趣的方式牢记
『简体书』 作者：弗布克 出版：中国电力出版社 日期：2014-10-01 《弗布克岗位三字经系列——采购人员岗位三字经》是一本帮助采购人员快速掌握岗位技能的工具手册。本书以场景画、三字经和知识链的方式，图文并茂 地介绍了采购人员必须具备的基本业务和职业技能。场景画生动演示核心业务，三字经高度概括岗位操作要点， 知识链详细剖析业务的重点、难点。 本书适合采购岗位的从业人员 ... |
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弗布克岗位三字经系列——销售人员岗位三字经（用有趣的方式牢记
『简体书』 作者：弗布克 出版：中国电力出版社 日期：2014-10-01 《弗布克岗位三字经系列——销售人员岗位三字经》是一本帮助销售人员快速掌握岗位技能的工具手册。本书以场景画、三字经和知识链的方式，图文并茂 地介绍了销售人员必须具备的基本业务和职业技能。场景画生动演示核心业务，三字经高度概括岗位操作要点， 业务知识讲解将知识分解成“原则”“方法”“流程”等模块，旨在帮 ... |
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弗布克岗位三字经系列——出纳人员岗位三字经（用有趣的方式牢记
『简体书』 作者：弗布克 著 出版：中国电力出版社 日期：2014-10-01 《弗布克岗位三字经系列——出纳人员岗位三字经》是一本帮助出纳人员快速掌握岗位技能的工具手册。本书以场景画、三字经和知识链的方式，图文并茂 地介绍了出纳人员必须具备的基本业务和职业技能。场景画生动演示核心业务，三字经高度概括岗位操作要点， 知识链详细剖析业务的重点、难点。 本书适合出纳岗位的从业人员 ... |
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弗布克岗位三字经系列——仓管人员岗位三字经（用有趣的方式牢记
『简体书』 作者：弗布克 著 出版：中国电力出版社 日期：2014-10-01 《弗布克岗位三字经系列——仓管人员岗位三字经》是一本帮助仓管人员快速掌握岗位技能的工具手册。本书以场景画、三字经和知识链相 结合的方式，图文并茂地介绍了仓管人员必须具备的基本业务和职业技能。场景画生动演示核心 业务，三字经高度概括岗位操作要点，知识链详细剖析业务的重点、难点。 本书适合仓管岗位的从 ... |
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酒店酒吧服务员精细化操作手册（漫画图解版）（弗布克酒店管理实
『简体书』 作者：郝瑞敏 出版：人民邮电出版社 日期：2013-01-01 《酒店酒吧服务员精细化操作手册漫画图解版》对酒吧的服务准备、接待、点选酒水、酒水发放、酒水服务、饮料服务、食品服务、餐间服务和餐后服务等工作事项进行了详细的说明。内容包括工作事项的操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题的解决与应对三大模块。书中穿插漫画，使得书中内容既生动有趣又具有操作性。 ... |
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